IQUASAR LLC
Administrador de Sistemas Junior
Tiempo completo • Washington DC
Beneficios:
- Igualación de 401(k)
- Seguro dental
- Seguro de enfermedad
- Tiempo libre remunerado
MSM Technology está buscando cubrir el puesto de Administrador de Sistemas Junior . Nos esforzamos por proporcionar la próxima generación de tecnologías de vanguardia. Nuestro crecimiento significa emocionantes oportunidades profesionales para profesionales talentosos en ingeniería, desarrollo de software y otras áreas clave. Ofrecemos compensación y beneficios competitivos que incluyen seguro de salud, visión y dental, un plan 401k equivalente y otros beneficios que se detallan a continuación, excelente capacitación y un entorno de trabajo vibrante. Nuestros empleados son excepcionales, lo que nos da una ventaja competitiva al innovar soluciones con un fuerte sentido de misión e integridad.
- Cargo: Administrador de Sistemas Junior
- Ubicación: Washington, DC.
- Despeje: TS/SCI.
Responsabilidades:
- Proporcionar contacto de primer nivel y transmitir soluciones a los problemas de los clientes
- Escale correctamente las consultas no resueltas al siguiente nivel de soporte
- Rastree, dirija y redirija los problemas para corregir los recursos
- Actualizar los datos de los clientes y elaborar informes de actividad
- Guíe a los clientes a través del proceso de resolución de problemas
- Realice un seguimiento de los clientes, proporcione comentarios y vea los problemas hasta su resolución
- Utilice excelentes habilidades de servicio al cliente y supere las expectativas de los clientes
- Garantizar el registro, la documentación y el cierre adecuados
- Recomendar modificaciones o mejoras en los procedimientos.
- Capacidad para investigar e investigar problemas a fondo con una orientación mínima.
- Capacidad para respaldar los procedimientos de cumplimiento de seguridad para incluir la evaluación de vulnerabilidades, la implementación de controles y la revisión de registros de seguridad
Habilidades requeridas:
- Disponible para brindar soporte de la mesa de ayuda de 6 a.m. a 2 p.m. EST
- Dos (2) o más años de experiencia como administrador de sistemas con éxito demostrado en la realización de funciones apropiadas dentro de grandes programas de desarrollo de software.
- Dos (2) o más años de experiencia en operaciones de mesa de ayuda.
- Uno (1) o más años de experiencia con Jira.
Educación y Certificación Requeridas:
- Un título de licenciatura requerido en ingeniería, ciencias de la computación, ciencias de lainformación o campo relacionado o equivalente en experiencia y conocimientos.
Calificaciones y experiencia preferidas o deseadas:
- Arquitecto de soluciones certificado por AWS: asociado
- Seguridad+
Si está interesado en este puesto, por favor envíeme una copia de su último currículum a usman.khan@iquasar.com con la información solicitada a continuación: Además, por favor hágamelo saber a qué hora/número es mejor llamar para discutir esta gran oportunidad. En caso de que no estés interesado en este puesto, o no sea adecuado para ti, no dudes en compartir esta oportunidad con tus amigos/redes o con cualquier persona que conozcas que pueda estar interesada en este puesto. ¡Gracias!
- Disponibilidad para iniciar un nuevo trabajo
- Mejores Tarifas
- Contacto #
Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo con cualquier pregunta que pueda tener. Todo el empleo se decide en función de las calificaciones, el mérito y las necesidades comerciales.
Saludos
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Usman Khan
Reclutador Técnico
Representando:
Tecnología MSM, LLC
Oficina: (703) 936-6001 ext. 582
Directo: (703) 662-0528
usman.khan@iquasar.com
Por favor, tenga en cuenta el entorno antes de imprimir este correo electrónico.
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MSM Technology es un empleador de igualdad de oportunidades y acción afirmativa. Todos los solicitantes calificados recibirán consideración para el empleo sin distinción de raza, color, religión, género, origen nacional, orientación sexual, identidad de género, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Compensación: $80,000.00 - $95,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)