Coordinador de Atención Fuera de Horario
Sioux Falls
Coordinador de Atención Fuera de Horario
Medio tiempo • Sioux Falls
Responsive recruiter
Beneficios:
- Coincidencia 401(k)
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro médico
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
- Recursos de bienestar
SOBRE NOSOTROS
En Right at Home, estamos comprometidos a tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes, cuidadores y comunidad. Estamos orgullosos de ser reconocidos como Certified Great Place to Work y estamos dedicados a construir un entorno de equipo de apoyo donde los empleados sean valorados, respetados y empoderados para marcar la diferencia.
En Right at Home, estamos comprometidos a tener un impacto positivo en la vida de nuestros clientes, cuidadores y comunidad. Estamos orgullosos de ser reconocidos como Certified Great Place to Work y estamos dedicados a construir un entorno de equipo de apoyo donde los empleados sean valorados, respetados y empoderados para marcar la diferencia.
Si eres organizado, compasivo, tranquilo bajo presión y disfrutas ayudando a los demás, ¡nos encantaría que te unieras a nuestro equipo!
Ubicación: Sioux Falls, SD (debe estar a menos de 30 millas de Sioux Falls – No es remoto)
Ubicación: Sioux Falls, SD (debe estar a menos de 30 millas de Sioux Falls – No es remoto)
**BONUS DE EXPERIENCIA EN LA PROGRAMACIÓN DE WELLSKY!!!!
COMPENSACIÓN Y BENEFICIOS
- Salario: 17-20 dólares por hora, según las horas activas trabajadas. (El tiempo de trabajo activo incluye gestionar las llamadas, coordinar la cobertura de cuidadores, resolver problemas de horarios y proporcionar atención directa al cliente cuando sea necesario) el pago de guardia es de 3 $/hora (esto se paga por cada turno trabajado)
- Horario: cada tercer fin de semana: viernes a las 16:00 hasta lunes a las 8:00. Cobertura adicional por la tarde/noche entre semana según sea necesario: de 16:00 a 8:00. Se requiere cobertura de rotación festiva, y puede haber cobertura adicional ocasional fuera de horario.
- Pago semanal: Depósito directo para tu comodidad
RESUMEN DEL PUESTO
El Programador de Guardia desempeña un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban atención ininterrumpida fuera del horario habitual de oficina. Este puesto es responsable de gestionar las llamadas de cuidadores, coordinar la cobertura de reemplazo, comunicarse con clientes y cuidadores, y tomar decisiones en tiempo real para apoyar una atención segura y fiable.
El Programador de Guardia desempeña un papel fundamental para garantizar que nuestros clientes reciban atención ininterrumpida fuera del horario habitual de oficina. Este puesto es responsable de gestionar las llamadas de cuidadores, coordinar la cobertura de reemplazo, comunicarse con clientes y cuidadores, y tomar decisiones en tiempo real para apoyar una atención segura y fiable.
El candidato ideal es compasivo, fiable, organizado y capaz de trabajar de forma independiente mientras gestiona situaciones urgentes. Esta persona debe sentirse cómoda comunicándose por teléfono con clientes, familias y cuidadores, mientras ofrece un excelente servicio al cliente y mantiene una actitud positiva.
En situaciones poco comunes que impliquen un turno crítico de cliente donde se hayan agotado todas las demás opciones de personal, el programador de guardia debe estar dispuesto y ser capaz de presentarse en el domicilio del cliente y prestar atención para asegurarse de que no se quede sin apoyo.
Este puesto apoya a clientes en las áreas de Sioux Falls, Brookings, Vermillion y Mitchell.
DEBERES Y RESPONSABILIDADES
- Gestión de guardia: Responde con prontitud a las llamadas de los cuidadores y gestiona la programación de turnos fuera del horario laboral.
- Coordinación de turnos: Contratar cuidadores sustitutos para turnos abiertos y así garantizar una atención al cliente sin interrupciones.
- Comunicación: Mantener una comunicación clara y profesional con cuidadores, clientes y dirección.
- Registro de registros: Documenta con precisión todas las ausencias, cambios de horario y detalles de la cobertura de turnos.
CUALIFICACIONES
- **SE RECOMIENDA LA EXPERIENCIA EN LA PROGRAMACIÓN DE WELLSKY!!!!
- Educación: Se prefiere el diploma de secundaria o el certificado de G.E.D.
- Experiencia: 1 año de experiencia en cuidado o certificaciones relevantes (CNA, HHA, HCA, PCA preferidas pero no obligatorias).
- Verificación de antecedentes: Capacidad para superar una verificación de antecedentes penales.
- Excelente etiqueta telefónica y habilidades de comunicación
- Organización sólida, atención al detalle y cumplimiento del trabajo.
SOLICITA AHORA
¿Listo para marcar la diferencia? Haz clic en SOLICITAR en Indeed para comenzar tu camino con nosotros y unirte a un equipo que valora tus habilidades y dedicación.
EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
EMPLEADOR DE IGUALDAD DE OPORTUNIDADES
Right at Home es un empleador de igualdad de oportunidades que celebra, apoya y promueve la diversidad y la inclusión. Consideraremos a todos los solicitantes cualificados sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, discapacidad, condición de veterano protegido, orientación sexual o identidad de género, o cualquier otra base legalmente protegida, de acuerdo con la ley aplicable.
#HealthcareJobs #CaregiverJobs #PersonalCareAssistant #PCAJobs #HomeCareJobs #HealthcareCareer #Caregiving #HealthcareProfessionals #SouthDakotaJobs #LocalJobs #PatientCare #ElderCare #HomeHealth #CompassionateCare #NursingSupport #PatientSupport #HealthCareAssistant
Compensación: $17.00 - $20.00 por hora
La misión de Right at Home es simple ... mejorar la calidad de vida de aquellos a quienes servimos. Logramos esto al brindar la atención adecuada y cumplimos esta promesa con cada visita. No podríamos hacerlo sin tener a las personas adecuadas . Nuestros equipos de atención sienten pasión por servir a sus clientes y están comprometidos a brindar el cuidado y la atención personal de un amigo, cuando y donde sea necesario.
Ahí es donde entra usted. En Right at Home, ayudamos a personas comunes que tienen una pasión por servir a los demás a convertirse en miembros extraordinarios del equipo de atención. Buscamos encontrar personas compasivas, empáticas, confiables, decididas y enfocadas en mejorar la calidad de vida de los demás.
Si decide convertirse en miembro de Right at Home, nos comprometemos a brindarle las siguientes experiencias cuando se asocie con nosotros:
- Prometemos ayudarlo a convertirse en lo mejor que pueda ser. Lo equiparemos como profesional brindándole la mejor capacitación en su clase e invirtiendo en su desarrollo profesional.
- Prometemos guiarte hacia el éxito. Siempre estamos disponibles para apoyarlo y ofrecerle consejos para que sea el mejor en brindar atención a los clientes.
- Prometemos mantener abiertas las líneas de comunicación. Escucharemos sus ideas y sugerencias, ya que es fundamental para nuestro éxito al brindar la mejor atención posible a los clientes.
- Prometemos celebrar su éxito. Apreciaremos el trabajo que realiza, reconoceremos más allá de los esfuerzos y lo recompensaremos con un pago competitivo que incluye el tiempo de viaje y el pago de millas entre clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Right at Home Franchising Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)