Relaciones Comunitarias Winston-Salem

Relaciones Comunitarias

Medio tiempo • Winston-Salem
Relaciones Comunitarias se encarga de comercializar las relaciones comunitarias, promover el desarrollo de las relaciones comunitarias en todo el territorio y crear una identidad positiva para la empresa a través de material promocional y visitas personales. Las Relaciones Comunitarias son responsables de aumentar las horas de atención, desarrollar una fuente de referencias rentable y ganar participación en el mercado.  Las competencias básicas para las Relaciones Comunitarias son: Comunicación Verbal, Creatividad, Organización, Escucha, Simpatía, Tenacidad, Energía e Inspiración/Influencia.
 
FUNCIONES ESENCIALES

COMUNICACIÓN VERBAL
  • Se comunica de manera efectiva 1:1 y en entornos grupales.
  • Articula fácilmente la visión y los estándares.
  • Mantiene informado al equipo y a las fuentes de referencia.
  • Comunica información sobre la estrategia de cuota de mercado al equipo.
CREATIVIDAD
  • Genera nuevas soluciones a problemas o sugiere mejoras innovadoras a los procesos actuales.
  • Crea material promocional según sea necesario.
  • Investiga el panorama competitivo e identifica oportunidades para ganar cuota de mercado.
ORGANIZACIÓN
  • Planifica con anticipación las actividades de ventas semanales.
  • Clasifica las fuentes de referencia por rentabilidad.
  • Mantiene actualizados los archivos, los cargos y las tarifas de pago competitivos.
  • Mantiene toda la actividad de ventas en la base de datos del Administrador de relaciones con el cliente.
  • Maximiza la eficiencia y la rentabilidad en las actividades diarias.
ESCUCHA
  • Sintoniza con las opiniones, sentimientos y necesidades de las personas.
  • Comprende el impacto del comportamiento de uno en los demás y es paciente y empático.
  • Deje que los demás hablen y escuche activamente para abordar necesidades específicas.
AMABILIDAD
  • Construye y mantiene relaciones de confianza con todas las partes interesadas.
  • Construye una canalización de referencias al fomentar relaciones genuinas.
  • Exhibe amabilidad, sentido del humor, autenticidad y una naturaleza cariñosa.
  • Incluso cuando se siente frustrado, trata a las personas con respeto.
TENACIDAD
  • Se energiza al desarrollar y cumplir con los objetivos anuales de ventas.
  • Establece nuevas oportunidades de venta.
  • Se esfuerza apasionadamente por lograr resultados positivos.
  • Transmite una fuerte necesidad de ganar.
  • Tiene la reputación de no rendirse.
  • Pregunta continuamente por el negocio.
  • Aprovecha el entorno competitivo para ganar cuota de mercado.
ENERGÍA
  • Presenta ideas y datos, que describen nuevas oportunidades de servicio y potencial de ventas.
  • Representa a la agencia en la comunidad, como ferias de salud, exhibiciones, etc.
  • Exhibe dinamismo, entusiasmo, carisma, emoción y una actitud positiva de "sí se puede".
  • Participa en oportunidades educativas en el cuidado de la salud.
INSPIRADOR/INFLUYENTE
  • Coordina la actividad de relaciones comunitarias con todo el personal para asegurar un seguimiento adecuado.
  • Tiene un gran conocimiento en las líneas de servicio de la agencia, las tarifas de servicio y la base de clientes.
  • Propone servicios e instituye acuerdos contractuales con los clientes.
EDUCACIÓN / HABILIDADES / HABILIDADES / DISPONIBILIDAD
  • Experiencia en negocios/marketing.
  • Conocimientos básicos de oficina e informática y capacidad organizativa. Excelentes habilidades de relaciones interpersonales.
  • Excelentes habilidades de comunicación y ventas internas.
  • Conocimiento de la terminología médica común.
  • Capaz de trabajar de forma independiente, demostrando buen juicio y documentando la actividad.
  • Leer, escribir, hablar y comprender el inglés según sea necesario para el trabajo.
  • Estar disponible según sea necesario para el servicio de guardia fuera del horario normal de oficina.
AMBIENTE DE TRABAJO
Trabaja principalmente en el campo.
Tiempo parcial con horario flexible.
Compensación: $14.00 - $16.00 por hora




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