Demetrius Barbee Insurance Agency Inc
Representante de Servicio al Cliente
Tiempo completo • Chicago
Beneficios/Ventajas
- Pago competitivo
- Desarrollo Profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
Descripción de funciones
Estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional y agradable para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al ponerse en contacto con nuestra agencia. Responderá con prontitud a las consultas, mantendrá registros precisos y, en general, brindará un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amigable y familiarizado con los productos de seguros.
Estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional y agradable para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al ponerse en contacto con nuestra agencia. Responderá con prontitud a las consultas, mantendrá registros precisos y, en general, brindará un excelente servicio al cliente. El candidato ideal es detallista, amigable y familiarizado con los productos de seguros.
Responsabilidades
- Responda a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Ayudar a los clientes con nuevas cotizaciones, actualización de pólizas, pagos y otros servicios
- Programe citas y mantenga el calendario
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
- Revisar auditorías y/o políticas
- Colaborar con colegas para brindar un servicio al cliente integral
Calificaciones
- Conocimiento de los productos de seguros
- Se requiere diploma de escuela secundaria/GED, preferiblemente título de licenciatura
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Altamente organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
- Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software
Compensación: $33,150.00 - $80,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)