TubeTahoe es el hogar de la diversión invernal para toda la familia en South Lake Tahoe. Con más de 500 pies de longitud, nuestros carriles de tubería aplanados a máquina son algunos de los más largos de la zona. Además, nuestras instalaciones de innivación nos permiten ofrecer condiciones de calidad turística durante toda la temporada.
MIEMBRO DE LA TRIPULACIÓN DE TUBING HILL
Departamento: Operaciones
Reporta a: Gerente General
Tiempo Completo/Tiempo Parcial: Tiempo Completo y/o Tiempo Parcial
Turno: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., sábado a domingo de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Departamento: Operaciones
Reporta a: Gerente General
Tiempo Completo/Tiempo Parcial: Tiempo Completo y/o Tiempo Parcial
Turno: lunes a viernes de 9:00 a.m. a 4:30 p.m., sábado a domingo de 8:00 a.m. a 4:30 p.m.
Sobre la organización: Tube Tahoe abrirá por quinto año de operaciones el próximo invierno (2024/2025), proporcionando tubos de nieve y trineos para niños y adultos de todas las edades. En Tube Tahoe, nos dedicamos a proporcionar un ambiente divertido y seguro para toda la familia. ¡Ven a ayudarnos a crear recuerdos que duren toda la vida!
Resumen del trabajo
- Los miembros de la tripulación de Tubing Hill serán responsables de ayudar en las operaciones diarias en Tube Tahoe, incluidas, entre otras, las operaciones de Tube Hill, la administración de estacionamientos y las ventas minoristas
- El personal liderará brindando una experiencia excepcional al cliente a través de profesionalismo, una amplia capacitación y un comportamiento amigable y acogedor
Responsabilidades generales
- Supervisar la configuración adecuada de la colina de tuberías, sus límites, marcas, señalización, puntos de acceso, infraestructura o servicios de servicio al cliente y cualquier otra rutina diaria, o según sea necesario
- Supervisar los protocolos de apagado apropiados al final de cada día de tubería, asegurándose de que todos los equipos y suministros del departamento estén asegurados y retirados del uso público.
- Mantenga el tráfico ordenado dentro del área de tuberías. Respete los horarios y los horarios de las sesiones
- Ayude a los clientes en el comercio minorista con la compra de boletos y concesiones
- Ayudar con las tareas de remoción de nieve
- Responsable del mantenimiento y reparación de tubos
- Ayuda con la validación de boletos en Tubing Hill
- Proporcionar una experiencia coherente y agradable al cliente
- Tener contacto regular con los clientes, incluida la instrucción, la resolución de problemas y el abordaje de inquietudes.
- Cumplir o superar las expectativas de los clientes y los estándares de limpieza de la empresa
- Educar, asesorar y ayudar a los clientes de tubos según sea necesario y requerido, incluidas las mejores prácticas para su calidez, bienestar y una experiencia agradable
- Comprender los estándares, políticas y prácticas de Tube Tahoe. Comuníquelos a los clientes y/o compañeros de trabajo de manera efectiva cuando sea necesario
- Comunicarse diariamente (o más frecuentemente, según sea necesario) con la gerencia con respecto a cualquier condición o ocurrencia que pueda afectar el mejor funcionamiento posible del departamento de tubos.
- Comunicar cualquier cambio de horario, práctica operativa o cualquier cosa que afecte las experiencias del cliente a la gerencia de manera rápida y adecuada según sea necesario
- Comprender y utilizar los protocolos adecuados de radio y comunicaciones.
- Establecer y mantener una buena comunicación rutinaria con la gerencia y los compañeros de trabajo. Garantizar que la información se transmita de manera eficiente y precisa
- Mantener los libros de registro, informes y protocolos asociados con este departamento
- *La empresa se reserva el derecho de agregar o cambiar funciones en cualquier momento
Calificaciones laborales
- Tener al menos 18 años de edad (si es menor debe proporcionar permiso de trabajo)
- Experiencia de servicio al cliente
- Capaz de estar de pie/caminar/trabajar al aire libre, en la nieve, en condiciones invernales, durante largos períodos de tiempo.
- Capaz de transportar hasta 50 libras.
- Poseer la ropa, las botas y el equipo necesarios para un entorno invernal y para condiciones climáticas adversas y variables. La mayor parte del trabajo estará dentro de la Pro Shop.
- Disponible para trabajar los fines de semana, además de períodos de vacaciones adicionales, desde finales de noviembre hasta abril. Adaptable a horarios flexibles.
- Transporte confiable en todas las condiciones climáticas.
- Entusiasta, amable y capaz de interactuar tanto con el personal como con los huéspedes de Tube Tahoe de todas las edades.
- Competencia en el idioma inglés; Leer, escribir y hablar. Otras habilidades lingüísticas son útiles.
- Conocimientos de informática. Capaz de aprender y utilizar software y sistemas propietarios
- La participación previa en la recreación invernal es útil, pero no es obligatoria
Habilidades
- Excelente comunicación verbal y escrita
- Escucha activa
- Coordinación
- Monitorización
- Percepción social
- Pensamiento crítico
- Juicio y toma de decisiones
Declaración de EEO: THE MEYERS SLED COMPANY LLC, (DBA TUBE TAHOE), es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Las oportunidades de empleo en THE MEYERS SLED COMPANY LLC se basan en las calificaciones y capacidades de una persona para realizar las funciones esenciales de un trabajo en particular. Todas las oportunidades de empleo se brindan sin distinción de raza, religión, color, sexo, origen nacional, edad, estado militar, estado de veterano, discapacidad, información genética, ascendencia, condición médica, estado civil, identidad de género, expresión de género, orientación sexual o cualquier otra característica protegida por la ley. Esta política de Igualdad de Oportunidades en el Empleo rige todos los aspectos del empleo, incluidos, entre otros, el reclutamiento, la contratación, las pasantías, la selección, la asignación de trabajos, los ascensos, las transferencias, la compensación, la disciplina, la terminación, el despido, el acceso a beneficios y capacitación, y todas las demás condiciones y privilegios de empleo.
THE MEYERS SLED COMPANY LLC insta encarecidamente a denunciar todos los casos de discriminación y acoso, y prohíbe las represalias contra cualquier persona que denuncie discriminación, acoso o participe en una investigación de dicha denuncia. Se tomarán las medidas disciplinarias apropiadas, que pueden incluir el despido inmediato, contra cualquier empleado que viole esta política.
Compensación: $16.00 - $18.00 por hora
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Diversión invernal para toda la familia
TubeTahoe es el hogar de la diversión invernal para toda la familia en South Lake Tahoe. Con más de 500 pies de longitud, nuestros carriles de tubería aplanados a máquina son algunos de los más largos de la zona. Además, nuestras instalaciones de innivación nos permiten ofrecer condiciones de calidad turística durante toda la temporada.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.



