Buscamos una recepcionista altamente motivada y capacitada que responda de manera profesional y compasiva a las llamadas entrantes de clientes y proveedores potenciales y existentes. Será el primer punto de contacto para llegar a los clientes potenciales de ventas de una variedad de fuentes.
A partir de ahí, registra datos en el software propietario de Paul Davis, acepta nuevas asignaciones, crea carpetas de trabajo, mantiene bolsas de trabajo, supervisa los documentos enviados a los clientes, concerta citas con los clientes y comparte una variedad de tareas para ayudar a las necesidades operativas diarias de los departamentos de mitigación y restauración.
Responsabilidades clave:
· Recibir y distribuir las llamadas entrantes
· Recibir y anunciar a los visitantes entrantes
· Ordenar correo, sello con fecha de recepción
· Reciba mensajes telefónicos para todo el personal, dirija las emergencias según sea necesario
· Entrada de datos para todos los trabajos
· Solicitar nuevas asignaciones cuando sea necesario
· Envíe contratos, etc. a través de DocuSign y supervise cuando se complete
· Supervise las alertas por correo electrónico
· Ser capaz de aprender nuevos programas informáticos en línea
· Realiza otras tareas según se le asigne.
Habilidades/Destrezas requeridas:
· Tener experiencia en el uso de sistemas telefónicos multilínea
· Tener una voz clara y agradable y excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
· Preferiblemente ser bilingüe (español)
· Demostrar paciencia y compasión con los clientes
· Ser entusiasta y orientado al servicio
· Ser organizado, eficiente y detallista
· Ser capaz de realizar múltiples tareas
· Poder trabajar de lunes a viernes de 8 a.m. a 5 p.m.
· Tener un buen registro de puntualidad y asistencia.
· Representar los principios de honestidad e integridad de Paul Davis.
· Debe ser capaz de trabajar de forma semi-independiente y ser proactivo
· Tener conocimientos informáticos en Microsoft Office, incluyendo Outlook, Word y Excel
Educación y experiencia:
· Diploma de escuela secundaria
· Mínimo de dos años de experiencia (preferible)
Requisitos físicos:
· Períodos prolongados de estar sentado en un escritorio y trabajar en una computadora.
· Debe ser capaz de levantar 15 libras a veces.
Renuncia
Paul Davis Restoration es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Paul Davis Restoration brinda igualdad de oportunidades de empleo a todas las personas, independientemente de su raza, color, credo, religión, género, edad, orientación sexual, origen nacional, discapacidad, estado de veterano o cualquier otra característica protegida por la ley estatal, federal o local.
Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales en los Estados Unidos y Canadá.
Hemos construido nuestro legado un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de rendimiento, integridad y responsabilidad tanto entre los clientes como entre los transportistas.
Somos un empleador con igualdad de oportunidades y todos los candidatos calificados recibirán consideración por el empleo sin distinción de raza, color, religión, sexo, origen nacional, estado de discapacidad, estado de veterano protegido o cualquier otra característica protegida por la ley.
Desde 1966, Paul Davis ha sido un líder de la industria en las áreas de mitigación, reconstrucción y remodelación de daños a la propiedad. Con más de 370 oficinas en nuestra red de franquicias, la compañía atiende a clientes residenciales, institucionales y comerciales y a clientes en los Estados Unidos y Canadá.
Hemos construido nuestra herencia un proyecto a la vez, estableciendo una reputación de desempeño, integridad y responsabilidad entre clientes y transportistas por igual. Ya sea que los daños a la propiedad sean causados por agua, fuego, humo, tormentas u otros desastres, cumplimos nuestra promesa de brindar excelencia, experiencia y una experiencia de cliente insuperable. En Paul Davis, nuestra pasión por la calidad impulsa todo lo que hacemos.
Nuestra visión:
Brindar una atención extraordinaria mientras se atiende a las personas en su momento de necesidad.
Nuestros valores:
Cumpla lo que promete
Respeta al individuo
Siéntete orgulloso de lo que haces
Practique la mejora continua
Nuestra misión:
Brindar oportunidades para que las personas excelentes brinden los mejores resultados en su clase