Técnico de servicio de campo
Denver
Técnico de servicio de campo
Tiempo completo • Denver
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Visión general: Estamos buscando un técnico de servicio de campo que desempeñe un papel vital en la entrega de soluciones a los clientes de la empresa. Este puesto requiere una combinación de experiencia técnica, habilidades de servicio al cliente y la capacidad de viajar para instalaciones de sistemas en el sitio. El candidato ideal tendrá una sólida experiencia en electricidad y controles, particularmente con máquinas CNC y controles/PLC. Además, esta persona contribuirá a la documentación técnica y a los esfuerzos de desarrollo de productos.
Responsabilidades:
Instalación y configuración del sistema:
- Instale y configure los sistemas de monitoreo de carga de herramientas, controles adaptativos y monitoreo de máquinas en el sitio en las ubicaciones del cliente.
- Realice la integración eléctrica y de controles con máquinas CNC y otros equipos industriales.
- Asegúrese de que los sistemas estén completamente operativos y cumplan con los requisitos del cliente.
Soporte técnico y solución de problemas:
- Diagnostique y resuelva problemas relacionados con la funcionalidad, el rendimiento y la integración del sistema.
- Proporcione soporte remoto e in situ para abordar los desafíos técnicos.
Requisitos de viaje:
- Viaje a las instalaciones de los clientes en los EE. UU. para instalaciones, capacitación y soporte (viaje hasta el 70%).
Documentación técnica:
- Desarrolle y mantenga manuales técnicos, guías de usuario e instrucciones de instalación claros, concisos y precisos.
- Documentar los procesos de instalación y resolución de problemas para uso interno.
Soporte de desarrollo de productos:
- Proporcionar comentarios de las instalaciones de campo para ayudar a refinar y mejorar los productos de la empresa.
- Colabore con los equipos de ingeniería y productos para probar y validar nuevas funciones o sistemas.
Interacción con el cliente:
- Capacitar a los clientes en el uso y mantenimiento de los sistemas instalados.
- Representar a la empresa con profesionalismo y mantener relaciones sólidas con los clientes.
Calificaciones:
Experiencia técnica:
- Sólida experiencia en sistemas eléctricos y de control, particularmente con máquinas CNC y controles industriales.
- Experiencia en integración de sistemas, PLCs y automatización industrial.
- Se valorará la familiaridad con la supervisión de máquinas y las tecnologías IoT.
Educación y experiencia:
- Título de asociado o licenciatura en Ingeniería Eléctrica, Mecatrónica, Tecnología Industrial o un campo relacionado (o experiencia equivalente).
- Mínimo 3 años de experiencia relevante en un puesto similar.
Habilidades blandas:
- Excelentes habilidades de resolución de problemas y de solución de problemas.
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y gestionar los horarios de viaje de forma eficaz.
Requisitos adicionales:
- Disposición para viajar mucho, incluidas las pernoctaciones.
- Licencia de conducir válida y la capacidad de obtener la documentación de viaje necesaria (por ejemplo, pasaporte, visas).
- Capacidad para levantar y transportar equipos de hasta 50 libras.
Compensación: $75,000.00 - $120,000.00 por año
Nuestra historia
En Tree Top Staffing, nos enorgullecemos de ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar su puesto ideal y a los empleadores a encontrar al candidato adecuado para su empresa.
Nuestra organización está integrada por profesionales experimentados que brindan soluciones de empleo de servicio completo que incluyen: contrato, contrato a contratar y colocación de contratación directa dentro de múltiples líneas de negocio.
NUESTRA MISIÓN
Nos adherimos a un conjunto de 4 principios definitorios que encapsulan:
- Servidumbre
- Responsabilidad
- Integridad
- Disciplina
Si haces una promesa, cúmplela, ya que tus acciones demuestran tu grandeza. Nuestro objetivo en Tree Top Staffing es preparar a nuestros clientes y consultores para el éxito. Es imperativo garantizar un ajuste completo de ambas partes para que las relaciones a largo plazo prosperen.
Nuestros resultados
Tree Top Staffing utiliza herramientas avanzadas de reclutamiento para garantizar que los mejores talentos se presenten a nuestros clientes cuando surjan sus necesidades.
Nuestro éxito se mide por el éxito de nuestros clientes. Es un privilegio ayudar a los solicitantes de empleo a encontrar el puesto de sus sueños y a los empleadores a encontrar el adecuado para su empresa.