- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Oportunidad de avance
- Uniformes gratuitos
Función principal:
Como BDR en PuroClean de Auburn, ME, su responsabilidad principal será administrar y ejecutar todas las iniciativas de ventas y marketing para promover nuestros servicios y desarrollar una base de clientes diversa. Trabajará para construir y mantener relaciones sólidas con los clientes, implementar planes de marketing anuales e impulsar las ventas para lograr los objetivos de ingresos de la empresa. Su papel será clave para el crecimiento y el éxito de PuroClean.
Responsabilidades clave:
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Satisfacción del cliente:
- Supervise activamente la satisfacción del cliente a través de revisiones, llamadas telefónicas de seguimiento y visitas al sitio.
- Resuelva las quejas de los clientes de manera rápida y efectiva, asegurando que se mantengan los estándares de servicio de PuroClean.
- Interactúe regularmente con los clientes para comprender sus necesidades y mejorar su experiencia con PuroClean.
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Operaciones de ventas y marketing:
- Desarrollar e implementar un plan de marketing anual para promover los servicios de PuroClean, con el objetivo de crear conciencia de marca, atraer nuevos clientes y expandirse a nuevos mercados.
- Establezca y realice un seguimiento de los objetivos de ventas y actividades para garantizar el logro de los objetivos de ingresos.
- Ayudar a organizar y ejecutar eventos de marketing, como seminarios educativos, sesiones de almuerzo y aprendizaje y actividades de divulgación al cliente.
- Cree y administre presupuestos para iniciativas de marketing, asegurando una asignación adecuada de recursos.
- Realice un seguimiento de la efectividad del marketing y ajuste las estrategias según sea necesario para cumplir con los objetivos.
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Capacitación y desarrollo:
- Colabore con el equipo para capacitar y asesorar al nuevo personal de ventas y marketing.
- Evaluar el desempeño del equipo a través de revisiones periódicas, proporcionando comentarios constructivos y asegurando el crecimiento profesional.
- Realizar sesiones de capacitación para mejorar las técnicas de ventas, las estrategias de marketing y los estándares de servicio al cliente.
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Relaciones con el cliente y compromiso con la comunidad:
- Construir relaciones sólidas con los principales Centros de Influencia (COI) y otros socios estratégicos.
- Garantizar una comunicación efectiva con los clientes actuales y potenciales, abordando las consultas y construyendo asociaciones a largo plazo.
- Asista a eventos de la industria, mantenga una presencia en la comunidad y busque oportunidades de networking para expandir la huella de la marca.
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Apoyo administrativo:
- Mantenga registros precisos de las interacciones con los clientes, los clientes potenciales y los esfuerzos de marketing.
- Garantice el seguimiento oportuno de los clientes potenciales y administre la lista maestra de contactos para futuros contactos y compromisos.
- Ayudar a los propietarios con las tareas administrativas de la oficina, como ayudar con presupuestos, contestar teléfonos, manejar preguntas de los clientes y otras tareas diversas según sea necesario.
- Evalúe regularmente las metas y actividades de ventas y marketing para garantizar la alineación con los objetivos de la empresa.
- Informe el progreso a la gerencia, destacando los éxitos, desafíos y oportunidades de crecimiento.
- Experiencia en ventas, marketing o desarrollo comercial (preferiblemente en las industrias de restauración, propiedad o servicios).
- Fuertes habilidades de comunicación, negociación y construcción de relaciones.
- Capacidad para trabajar de forma independiente y en equipo.
- Dominio de los sistemas Microsoft Office Suite y CRM.
- Una licencia de conducir válida y transporte confiable (vehículo de la empresa proporcionado para uso comercial según disponibilidad).
- Actitud positiva y proactiva con un fuerte enfoque en la satisfacción del cliente.
- Licenciatura en negocios, marketing o un campo relacionado (preferido, pero no obligatorio).
- Salario base: $ 43,000 - 50,000 / año
- Bono por firmar: $ 1,000 después de 12 meses
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Bono / comisión trimestral:
- $0 - $100,000: 1% de los ingresos brutos del trabajo.
- $100,001 - $200,000: 2% de los ingresos brutos del trabajo.
- $200,001 - $300,000: 3% de los ingresos brutos del trabajo.
- $300,001 - $500,000: 4% de los ingresos brutos del trabajo.
- $500,001 +: 5% de los ingresos brutos del trabajo.
- Incentivos: Bonificaciones adicionales basadas en el desempeño y oportunidades continuas de capacitación y crecimiento profesional.
"Construimos carreras" - Steve White, presidente y director de operaciones
Con más de 300 ubicaciones en América del Norte y Canadá, PuroClean lidera la industria en servicios de restauración de propiedades de emergencia, ayudando a familias y empresas a superar los devastadores contratiempos causados por el agua, el fuego, el moho, los riesgos biológicos y otras condiciones que resultan en daños a la propiedad. Operamos con una mentalidad de "liderazgo basado en el servicio" y buscamos crear un entorno en el que los miembros de nuestro equipo puedan crecer tanto profesional como espiritualmente a través del servicio a nuestros clientes, comunidades y entre nosotros.
La cultura es muy importante para nosotros. ¡Queremos asegurarnos de que somos la opción adecuada para USTED!
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"Somos un equipo, todos incluidos, siguiendo el camino PuroClean en el espíritu del liderazgo de servicio"
Esta franquicia es de propiedad y operación independiente de un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia, y no a PuroClean Corporate.
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