Santa Fe Springs Optometry
Técnico en Optometría (Pre-Testing y Front Office)
Tiempo completo • Santa Fe Springs
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Resumen del trabajo
En Santa Fe Springs Optometry, creemos en dejar el mundo un poco mejor de lo que lo encontramos. Nuestra misión es proporcionar y preservar la visión más nítida de nuestros pacientes para que puedan concentrarse en lo que más les importa. Somos una pequeña oficina familiar que ha estado sirviendo a Santa Fe Springs y las comunidades circundantes durante más de 40 años, ¡y creemos que encontrará que trabajar en nuestra oficina es gratificante y divertido! Buscamos un técnico y asociado de recepción extrovertido, orientado al equipo y amigable. Como nuestro pre-probador, su función principal será realizar pruebas esenciales (como autorrefracción, agudezas visuales, fotos de retina) para preparar a los pacientes para ver al médico. Cuando no trabaje directamente con los pacientes, su función será ayudar a la oficina principal a contestar teléfonos y correos electrónicos para comunicarse con nuestros pacientes, así como ayudar con la facturación médica y el procesamiento de pedidos de anteojos y lentes de contacto.
En Santa Fe Springs Optometry, creemos en dejar el mundo un poco mejor de lo que lo encontramos. Nuestra misión es proporcionar y preservar la visión más nítida de nuestros pacientes para que puedan concentrarse en lo que más les importa. Somos una pequeña oficina familiar que ha estado sirviendo a Santa Fe Springs y las comunidades circundantes durante más de 40 años, ¡y creemos que encontrará que trabajar en nuestra oficina es gratificante y divertido! Buscamos un técnico y asociado de recepción extrovertido, orientado al equipo y amigable. Como nuestro pre-probador, su función principal será realizar pruebas esenciales (como autorrefracción, agudezas visuales, fotos de retina) para preparar a los pacientes para ver al médico. Cuando no trabaje directamente con los pacientes, su función será ayudar a la oficina principal a contestar teléfonos y correos electrónicos para comunicarse con nuestros pacientes, así como ayudar con la facturación médica y el procesamiento de pedidos de anteojos y lentes de contacto.
Responsabilidades
- Evaluar a los pacientes antes de ver al médico
- Incluye autorrefracción, lensometría, fotos de la retina (Optos), evaluación de la presión intraocualar (usando iCare), agudezas visuales, historial de casos, historial médico y registro de todas las pruebas anteriores en el registro médico electrónico del paciente (promedio de 10 pacientes por día)
- También puede ayudar con pruebas especiales (campos visuales, ERG de mano) para visitas médicas / especializadas (promedio de 1-2 pacientes por día)
- Abra la oficina 30 minutos antes del horario comercial marcado
- De martes a viernes, de 8:30 a. m. a 5:30 p. m. con almuerzo de 1 hora, sábados de 8:00 a 3:30 con almuerzo de 30 minutos
- Encienda el equipo, encienda las luces, desbloquee las puertas, reponga los suministros de oficina, limpie el baño, trapee los pisos, limpie las pantallas del marco de polvo
- Facturación de procedimientos médicos (no se requiere experiencia previa en facturación/codificación médica)
- Registrar pedidos y notificar a los pacientes para la recogida de anteojos/lentes de contacto
- Pedido de lentes de contacto y reposición de suministros de prueba de lentes de contacto
- Responder llamadas telefónicas entrantes / devolver mensajes de voz
- Hacer llamadas telefónicas salientes (llamar a los pacientes para recordarles que es hora de su examen anual) y crear/enviar postales de oficina
- Programe, confirme y cancele citas
- Procesar pagos
- Otras tareas administrativas, según se asignen
Calificaciones
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Comunicación efectiva con pacientes y compañeros de trabajo
- Bilingüe (español) muy preferido
Compensación: $17.00 - $19.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)