Beneficios:

401(k)
Igualación de 401(k)
Bonificación basada en el rendimiento
Horario flexible
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado

¡Blue Ocean está creciendo! Estamos buscando un coordinador de proyectos y servicio al cliente que esté orientado a los detalles, que pueda hacer malabarismos con varias pelotas a la vez, que prospere en un entorno de ritmo rápido, que disfrute trabajando con personas y que le apasione el servicio al cliente.

Resumen del trabajo

Planifica, desarrolla y establece sistemas y procedimientos para las actividades relacionadas con la oficina/sala de exposición de acuerdo con las directivas establecidas por el Presidente o el Gerente General, mediante el desempeño de funciones personalmente o a través de subordinados.

Responsabilidades

Asuma la coordinación del proyecto de principio a fin, desde las consultas de los clientes, las inspecciones del sitio, la estimación, la venta y la coordinación de permisos e instalaciones de proyectos grandes y pequeños.
Lidera proyectos con pasión, como si fuera tu propio negocio. Asumir la responsabilidad de este papel es clave.
Desarrollar y mantener los cronogramas de los proyectos, y proporcionar total transparencia, anticipando y escalando problemas/inquietudes.
Coordine los materiales necesarios para cada proyecto, incluyendo pero no limitado a la realización de pedidos de materiales y la solicitud de cotizaciones de proveedores y fabricantes.
Creación de presupuestos y entrada de pedidos. Aprenda y utilice nuestro sistema de punto de venta para ingresar presupuestos y pedidos.
Responsable de mantener nuestra herramienta de Gestión de Relaciones con los Clientes (CRM) para gestionar consultas y proyectos en el día a día.
Identifique y resuelva los problemas que surjan a lo largo de la duración del proyecto para mitigar el riesgo.
Investigue los requisitos de la ciudad/condado y obtenga los permisos necesarios cuando sea necesario.
Seguimiento de clientes, asegurándose de que se está comunicando tanto con los clientes potenciales como con los clientes existentes, tanto en las estimaciones como en los pedidos existentes.
Establecer y mantener relaciones efectivas con los clientes para lograr una cooperación activa y oportunidades de trabajo adicionales.
Identificar y desarrollar soluciones para la mejora de procesos.
Evalúe el trabajo de los contratistas/proveedores para garantizar que se cumplan las expectativas del proyecto y las expectativas del cliente.
Totalmente responsable del resultado del proyecto, es el pegamento que mantiene unido el proyecto.
Se valorará el diseño gráfico y/o la experiencia previa en carteles comerciales, pero no es obligatorio.
Contesta los teléfonos y atiende a los clientes en consecuencia o dirige la llamada a la parte correspondiente. Durante la temporada alta, esta es una actividad principal.
Trabaja en estrecha colaboración con nuestro propietario con fines de capacitación y coordinación.

Calificaciones

Para realizar este trabajo con éxito, una persona debe ser capaz de realizar cada deber esencial de manera satisfactoria. Los requisitos que se enumeran a continuación son representativos del conocimiento, la habilidad y/o la habilidad requerida. Se pueden hacer adaptaciones razonables para permitir que las personas con discapacidades realicen las funciones esenciales.

Poseer diploma de escuela secundaria o equivalente
Poseer una licencia de conducir válida
Mínimo de dos años de experiencia en un puesto de oficina o servicio al cliente
Excelentes habilidades de comunicación
Capacidad para ejercer la integridad en el momento de la elección
Capacidad para pensar y razonar estratégicamente
Habilidades informáticas integrales que incluyen software (Windows, Office, experiencia en bases de datos), programas y aplicaciones

Compensación: $18.00 - $25.00 por hora

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