Todos los Trabajos
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Especialista en TI - Nivel 1 Fredericksburg, VA

IQUASAR LLC

Especialista en TI - Nivel 1

Tiempo completo • Fredericksburg, VA
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Tiempo libre remunerado
Linkitall (LIA) está buscando un especialista en TI - Tier 1 para proporcionar soporte de primer nivel en toda nuestra infraestructura digital. El candidato ideal aportará una combinación de soporte práctico de TI, administración de la nube, exposición a la IA y conocimientos de ciberseguridad. LIA es una pequeña empresa propiedad de veteranos discapacitados en servicio (SDVOSB) que vincula la experiencia de recursos humanos con la funcionalidad de la tecnología de vanguardia para brindar servicios profesionales centrados en la misión.

  • Posición: Especialista en TI - Nivel 1
  • Ubicación: Fredericksburg, VA
  • Tipo de posición: Jornada completa
Responsabilidades:
  • Proporcione soporte al usuario final, resuelva problemas técnicos y ofrezca asistencia en todos los sistemas operativos, aplicaciones y plataformas de hardware.
  • Solucione y resuelva problemas de nivel 1 relacionados con equipos de escritorio, portátiles, impresoras, dispositivos móviles y periféricos.
  • Mantenga y supervise la conectividad, el rendimiento y la utilización de la red.
  • Instalar, configurar, mantener y reparar componentes de software y hardware dentro de la organización.
  • Compatibilidad y administración de entornos de Active Directory, DNS, DHCP, directiva de grupo y Microsoft 365/GCC High.
  • Ayude con las actualizaciones del sistema, la aplicación de parches y las instalaciones de software.
  • Registre y realice un seguimiento de los problemas a través de un CRM o un sistema de tickets de TI (por ejemplo, ServiceNow, Zendesk, Jira).
  • Supervise y brinde soporte a las aplicaciones basadas en la nube (por ejemplo, AWS, Azure, Google Cloud), incluida la solución de problemas de acceso de usuarios y disponibilidad del servicio.
  • Colabore con equipos internos para respaldar las operaciones de TI mejoradas por IA, como sistemas de chatbot o diagnósticos automatizados.
  • Admite sistemas VTC/audiovisuales y ayuda con la configuración de reuniones virtuales.
  • Mantenga el inventario de TI y actualice los registros de gestión de activos de hardware/software.
  • Actualice el contenido del sitio web y ayude en las comunicaciones digitales según sea necesario.
  • Coordinar las actividades de TI, incluidas las comunicaciones inalámbricas, la telefonía, la seguridad y la tecnología móvil.
  • Proporcione información sobre el presupuesto anual de TI y administre los registros de adquisición de equipos, software y suscripciones.
  • Construya relaciones a largo plazo con proveedores y proveedores de servicios para las necesidades de TI.
  • Ayudar a implementar las mejores prácticas de seguridad de TI y contribuir a la prestación de servicios de seguridad técnica.
Requisitos:
  • Licenciatura en Tecnología de la Información, Ciencias de la Computación o un campo relacionado (preferiblemente con concentración en Ciberseguridad).
  • Al menos un año de experiencia en soporte técnico y administración de sistemas.
  • Experiencia comprobada con el sistema operativo Windows, Active Directory, DNS, DHCP y política de grupo.
  • Se requiere experiencia práctica con entornos en la nube (se requiere AWS, Azure o Google Cloud).
  • La exposición a tecnologías o sistemas de IA (por ejemplo, chatbots de IA, herramientas de automatización) es una gran ventaja.
  • Experiencia básica en desarrollo de software o scripting (preferiblemente PowerShell, Python o JavaScript).
  • Experiencia con la administración de Microsoft Office 365, Teams, SharePoint y Exchange.
  • Familiaridad con los entornos de servidor (Windows Server 2003 y superior).
  • Capacidad para mantener la compostura bajo presión, realizar múltiples tareas de manera efectiva y cumplir con plazos ajustados.
  • Excelentes habilidades de comunicación, interpersonales, y de servicio al cliente.
  • Fuertes habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
Beneficios para los empleados:
Linkitall (LIA) ofrece un programa integral de beneficios, que incluye varias opciones en estos planes:
  • Seguro médico, dental y de la vista
  • 401K
  • Bonificaciones al contado
  • AD&D/Seguro de Vida
  • PTO, PTO de Salud Mental, PTO de cumpleaños
  • Incentivo a la vivienda
Si está interesado en este puesto, por favor envíeme una copia de su último currículum a ben.khan@iquasar.com con la información solicitada a continuación: Además, por favor hágamelo saber a qué hora/número es mejor llamar para discutir esta gran oportunidad. En caso de que no estés interesado en este puesto, o no sea adecuado para ti, no dudes en compartir esta oportunidad con tus amigos/redes o con cualquier persona que conozcas que pueda estar interesada en este puesto. ¡Gracias!

  • Disponibilidad para iniciar un nuevo trabajo
  • Mejores Tarifas
  • Contacto #
Por favor, no dude en ponerse en contacto conmigo para cualquier pregunta que pueda tener. Todo el empleo se decide sobre la base de las calificaciones, el mérito y la necesidad comercial.
 

Saludos
Ben Khan
Reclutador principal
Representante: Linkitall (LIA)
Celular: (703) 936-0250
Correo electrónico: ben.khan@iquasar.com
www.lia-na.com/

Un empleador que ofrece igualdad de oportunidades
Linkitall, LLC. es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Los empleados de Linkitall se asegurarán de que la igualdad de oportunidades se extienda a todo el personal, lo que incluye la consideración completa de los miembros de grupos minoritarios elegibles y las mujeres para mejorar las oportunidades de carrera y garantizar la plena igualdad de consideración en todos los aspectos del empleo.




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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