Asistente del Gerente de Tienda
Stockbridge
Asistente del Gerente de Tienda
Tiempo completo • Stockbridge
Beneficios:
- 401(k)
- Coincidencia 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Comida y aperitivos gratis
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
Sobre nosotros:
Matt's Warehouse Deals es una empresa minorista de rápido crecimiento especializada en ofrecer productos de alta calidad a precios rebajados. Nuestra misión es ofrecer un valor excepcional y un servicio al cliente en un entorno de compra acogedor, organizado y eficiente. Buscamos un Subgerente de Tienda dedicado y motivado que se una a nuestro equipo y nos ayude a seguir creciendo y ofrecer la mejor experiencia al cliente.
Resumen del puesto:
El Subgerente de Tienda apoyará al Gerente en la supervisión de las operaciones diarias de la tienda, garantizando un servicio al cliente excepcional, gestionando al personal y fomentando el crecimiento de ventas. Este papel es vital para mantener el funcionamiento fluido y eficiente de la tienda, al tiempo que se mantienen los valores y estándares de Matt's Warehouse Deals. El Subgerente de Tienda será un líder proactivo que podrá asumir el papel de gerente cuando sea necesario, ayudando a establecer objetivos, supervisar el rendimiento y mantener la tienda funcionando al máximo.
Responsabilidades clave:
-
Ayudar en la gestión de todos los aspectos de las operaciones de la tienda, incluyendo la gestión de inventarios, la comercialización visual y el mantenimiento de la tienda.
- Lidera con el ejemplo ofreciendo un excelente servicio al cliente y asegúrate de que el personal cumpla las políticas de la empresa para ofrecer una experiencia de compra excepcional.
- Supervisar, formar y desarrollar al personal de la tienda, proporcionando orientación y motivación para alcanzar los objetivos de ventas y ofrecer un servicio excepcional.
- Mantener un entorno de tienda organizado y visualmente atractivo que se ajuste a los estándares de la empresa.
- Supervisa y analiza el rendimiento de ventas, asegurándote de que la tienda cumple o supera los objetivos de ventas.
- Ayuda con la planificación, nóminas y gestión de costes laborales para garantizar el funcionamiento efectivo de la tienda.
- Asegúrate de que el inventario se rastree correctamente y que los pedidos se realicen cuando sea necesario.
- Atender las consultas, preocupaciones y quejas de los clientes de forma rápida y profesional.
- Ayuda con la apertura y cierre de tiendas, incluyendo la supervisión de los procedimientos de gestión y conciliación de efectivo.
- Asegura el cumplimiento de todas las políticas de la empresa, normativas de salud y seguridad, y las leyes locales.
Cualificaciones:
-
Se prefiere experiencia previa en gestión minorista, con un enfoque en liderazgo, operaciones y rendimiento de ventas - Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación.
- Excelentes habilidades para resolver problemas y la capacidad de tomar decisiones bajo presión.
- Capacidad para liderar, motivar e inspirar a un equipo.
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo.
- Flexibilidad para trabajar por las noches, fines de semana y festivos según sea necesario.
- Diploma de secundaria o equivalente
- Conocimientos básicos de sistemas de software para minoristas y sistemas de punto de venta (POS).
- Una pasión por ofrecer un excelente servicio al cliente y alcanzar los objetivos empresariales.
Requisitos físicos:
-
Capacidad para estar de pie durante largos periodos de tiempo.
- Capacidad para levantar y cargar hasta 40 libras.
- Capacidad para realizar diversas tareas que pueden requerir agacharse, agacharse o alcanzar.
Beneficios:
-
Salario competitivo con bonificaciones basadas en el rendimiento.
- Descuentos para empleados en todo producto.
- Bonificaciones de KPI trimestrales
- Días libres pagados y festivos.
Oportunidades de crecimiento profesional y progreso dentro de la empresa.
Compensación: $40,000.00 - $55,000.00 por año
Nuestra historia
En 2011, con poco dinero y sin crédito, compramos dos camiones llenos de mercancía, alquilamos un almacén robusto cerca de Atlanta, GA, sin aire acondicionado / calefacción y sin oficinas, pintamos con aerosol un letrero en madera contrachapada y abrimos nuestro primer negocio: Wholesale and Liquidation Experts.
Nuestra visión era simple: crear un punto de venta que ofreciera grandes ofertas a la gente común, y un lugar para que los clientes mayoristas compraran mercancía que pudieran revender para mantener a sus familias.
Al principio, vendíamos principalmente mercancía a granel, por palet, a revendedores. Pero se corrió la voz en la comunidad cuando la gente escuchó que teníamos grandes ofertas. La gente se detuvo para comprar productos individuales, pequeños electrodomésticos, muebles para el hogar, pisos, iluminación y más.
Al principio, vendíamos principalmente mercancía a granel, por palet, a revendedores. Pero se corrió la voz en la comunidad cuando la gente escuchó que teníamos grandes ofertas. La gente se detuvo para comprar productos individuales, pequeños electrodomésticos, muebles para el hogar, pisos, iluminación y más.
Construimos estantes a mano y exhibimos mercancía en mesas plegables de plástico. Ningún producto tenía etiquetas de precio; Cada precio se negociaba artículo por artículo. En solo meses, el almacén se volvió cada vez más concurrido. El boca a boca se extendió rápidamente, y la gente vino desde kilómetros de distancia para encontrar grandes ofertas.
Nueve años después, nuestro almacén minorista es un edificio de 12,000 pies cuadrados con múltiples oficinas y aire acondicionado. También contamos con un almacén de distribución separado para servir a nuestros leales clientes mayoristas: propietarios de negocios, vendedores en línea, vendedores de pulgas y otros empresarios.
Nueve años después, nuestro almacén minorista es un edificio de 12,000 pies cuadrados con múltiples oficinas y aire acondicionado. También contamos con un almacén de distribución separado para servir a nuestros leales clientes mayoristas: propietarios de negocios, vendedores en línea, vendedores de pulgas y otros empresarios.
Desde nuestros inicios, nos hemos centrado en servir a un cliente a la vez y en ofrecer un valor y una experiencia de cliente excepcionales. Mantenemos estos principios a la vanguardia de nuestro trabajo todos los días:
- Ofrecer grandes ofertas y valor a nuestros clientes
- Proporcionar un programa de fidelización de clientes inigualable
- Ofrezca un lugar divertido y amigable para comprar con empleados amables y corteses
Nuestro estándar es brindar la misma energía acogedora, excelente servicio y ofertas sobresalientes, tal como lo hicimos cuando pintamos con aerosol nuestro primer letrero hace 9 años, ya sea que esté comprando en nuestra tienda física o en nuestra nueva tienda en línea, Matt's Warehouse Deals. Es el siguiente paso en nuestro increíble viaje.
Matt's Warehouse Deals se centrará en nuestros clientes minoristas, mientras que Wholesale and Liquidation Experts atenderá a nuestros clientes comerciales y a granel. Pero no importa el nombre, nuestros clientes seguirán recibiendo el excelente servicio y las ofertas que han llegado a amar.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
