Georgia Environmental Landscape and Maintenance
Gerente de Cuentas Paisajístico
Tiempo completo • Stockbridge
Beneficios:
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
Resumen del puesto
GELM busca un Gestor de Cuentas de Gestión de Paisajes fiable y detallista para supervisar propiedades comerciales tras la finalización de los servicios de mantenimiento paisajístico. Esta persona actuará como enlace principal entre GELM y los gestores de propiedades, asegurando una calidad excepcional del paisaje, una comunicación proactiva y una ejecución fluida de servicios continuos y actualizados.
El candidato ideal es organizado, centrado en el cliente y conocedora de los estándares de mantenimiento de paisajes comerciales, con un fuerte compromiso con el aseguramiento de la calidad y la satisfacción del cliente.
Responsabilidades clave
- Realizar inspecciones rutinarias de las propiedades comerciales después de que los equipos de mantenimiento hayan completado los servicios programados
- Garantizar que la calidad del paisaje cumpla con los estándares de GELM y las expectativas del cliente
- Sirve como principal punto de contacto para los administradores de propiedades asignados
- Comunicar proactivamente actualizaciones del servicio, mejoras y recomendaciones de mejora
- Identificar y documentar problemas que requieran acciones correctivas o servicios adicionales
- Coordinarse con los equipos de mantenimiento y operaciones para resolver las preocupaciones de servicio
- Preparar y presentar propuestas para mejoras, actualizaciones estacionales y servicios adicionales de paisajismo
- Mantener registros de servicio precisos y registros de comunicación con clientes
- Construir y mantener relaciones a largo plazo con los clientes
Cualificaciones
- Experiencia en mantenimiento de paisajes comerciales, horticultura o campos relacionados
- Sólido conocimiento de los estándares de calidad del paisaje y la salud de las plantas
- Excelentes habilidades de comunicación y construcción de relaciones
- Detallista con sólidas capacidades organizativas
- Capacidad para gestionar eficazmente múltiples propiedades y prioridades
- Dominio de Microsoft Office y/o software de gestión de propiedades
- Permiso de conducir válido con transporte fiable
Cualificaciones Preferidas
- Experiencia previa en gestión de cuentas o servicios al cliente
- Conocimientos sobre sistemas de riego, gestión del césped y rotaciones estacionales de plantas
- Bilingüe (si corresponde a tu mercado)
Lo que ofrece GELM
- Salario competitivo
- Vehículo de la empresa
- Oportunidades de crecimiento profesional
- Entorno de equipo de apoyo
- Beneficios de salud y PTO
(si ya tienes un currículum en Indeed)