Líneas Personales Seguros Servicio al Cliente Gerente de Cuentas Oxford MI
Hybrid - US
Líneas Personales Seguros Servicio al Cliente Gerente de Cuentas Oxford MI
Tiempo completo • Hybrid - US
Seguro de Líneas Personales - Gestor de Cuentas de Atención al Cliente:
Community Insurance Center es una agencia de seguros con sede en Oxford que busca un gestor de cuentas de atención al cliente de Personal Lines y de confianza para el cliente, que se una a nuestro equipo. Si te gusta ayudar a los demás y te enorgullece ofrecer un servicio de calidad, te animamos a que te postules.
Posición: A tiempo completo
Horario: De lunes a viernes, de 8:00 a 16:30
Nuestros paquetes de beneficios son altamente competitivos y están diseñados para candidatos cualificados que estén listos para destacar. Esto es lo que ofrecemos:
Nuestros paquetes de beneficios son altamente competitivos y están diseñados para candidatos cualificados que estén listos para destacar. Esto es lo que ofrecemos:
- Seguro de Salud Integral (BCBS)
- Cobertura de seguro de vida
- Seguro dental y de visión
- Festivos Pagados Generosos
- Oportunidades de bonificación atractivas
- Tiempo libre remunerado: 20 días (4 semanas) anuales
- Asignación anual de días por enfermedad en Michigan: 72 horas
- Fines de semana y festivos libres
- Formación práctica
- Beneficios de jubilación: IRA simple con 3% de contraportación del empleador
- Seguro de Incapacidad a Corto y Largo Plazo
- Trabajo desde casa: Disfruta de la flexibilidad de trabajar 2 días a la semana después de los primeros 90 días de empleo.
¡Únete a nosotros y aprovecha estos beneficios excepcionales para impulsar tu carrera!
Las responsabilidades clave del puesto incluyen, pero no se limitan a:
Aquí tienes una versión clara, sin duplicar y compatible con ADP de la lista de tareas, con una redacción consistente y sin repeticiones. Puedes pegar esto directamente en la oferta de trabajo.
Aquí tienes una versión clara, sin duplicar y compatible con ADP de la lista de tareas, con una redacción consistente y sin repeticiones. Puedes pegar esto directamente en la oferta de trabajo.
Responsabilidades clave del puesto (incluyen, pero no se limitan a):
- Responde rápidamente a las solicitudes de los clientes por teléfono, eFax, SMS y correo electrónico para las cuentas asignadas
- Mantener una documentación precisa y oportuna en el sistema de gestión de agencias AMS360
- Tramitar nuevas solicitudes empresariales para seguros de hogar, automóvil, vida y de paraguas
- Evalúa el riesgo del cliente antes de la colocación utilizando herramientas como Google Earth, datos de evaluadores locales y sitios web inmobiliarios
- Prepara y presenta presupuestos usando Vertafore PL Rater y completa la documentación del presupuesto de la agencia
- Haz seguimiento y actualiza la nueva actividad de negocio y ventas usando Excel y el software de Zoom de la agencia.
- Procesar las descargas diarias de los operadores y revisar los endosos y renovaciones para mayor precisión
- Gestionar consultas de facturación de clientes y ayudar con el procesamiento de pagos
- Recuperar, revisar y gestionar los informes de renovación de aseguradoras
- Remarketing de cuentas según sea necesario para mantener la cobertura y los precios
- Venta cruzada de productos adicionales a clientes existentes
- Trabajar para recuperar negocios perdidos o cancelados cuando sea apropiado
- Proporciona apoyo de respaldo al departamento de Líneas Personales y a la recepción, incluyendo reclamaciones, avales y cancelaciones
- Proceso de cambios en el hipotecario y el titular del gravamen
- Envía los informes de reclamaciones a las aseguradoras el mismo día laborable recibido
- Procesar las cancelaciones de políticas de acuerdo con los procedimientos de la agencia
- Proyectos completos solicitados por el transportista, como verificación PIP y revisiones de conductores no revelados
Requisitos mínimos:
- Mínimo 4 años de experiencia en una agencia de seguros independiente
- Se requiere licencia activa de responsabilidad civil
- Se prefiere licencia de Vida y Salud, pero no es obligatoria
- Sólidas habilidades informáticas, incluyendo dominio de Microsoft 365 (Word, Outlook, Teams), correo electrónico, gestión de archivos digitales y sistemas basados en la nube
- Capacidad para hacer varias tareas a la vez, priorizar y cumplir tareas de forma eficaz
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación
- Capacidad para trabajar de forma colaborativa en equipo, manteniendo una actitud profesional y positiva
- Se prefiere experiencia en gestión de agencias y sistemas de calificación como Vertafore AMS360, ACS Rating y PL Rater
- La familiaridad con compañías como Citizens, Auto-Owners, American Modern, Frankenmuth, Fremont, Progressive, Pioneer, Hagerty, Hastings y Safeco es una ventaja
Salario competitivo basado en la experiencia para un candidato cualificado disponible para colocación inmediata.
Opciones flexibles de teletrabajo disponibles.
Sobre nosotros
Tenemos dos ubicaciones de agencias:
Servicio de seguros de acción en Utica, MI
Centro de Seguros Comunitarios Oxford, MI
¡Estamos contratando en Both Lcations Apply hoy!
Somos una empresa familiar.
Action Insurance Services se ha establecido como una agencia de seguros independiente de primer nivel en Michigan, aplicando nuestras sensibilidades familiares al gran negocio de los seguros. Escuchamos, entendemos y ayudamos a los clientes a sentirse equipados para tomar decisiones importantes sobre seguros con la mayor educación y apoyo posible.
NUESTRA MISIÓN
NUESTRA MISIÓN
Action Insurance Services es una agencia de seguros independiente compuesta por un equipo de profesionales que invierten en nuestra comunidad local, MI. Nos esforzamos por mejorar nuestro estado proporcionando soluciones de seguros de calidad y un oído atento siempre que sea posible.
Aplicar aquí.
