Asesor de servicio de concesionarios Harley-Davidson Bellemont

Asesor de servicio de concesionarios Harley-Davidson

Tiempo completo • Bellemont
Rango salarial: $ 15.50 por hora más comisión (basada en comisión) comisión competitiva

Resumen del trabajo:
Estamos buscando un asesor de servicio altamente motivado y orientado al cliente para unirse a nuestro equipo. Como asesor de servicio, será responsable de brindar un servicio al cliente excepcional, coordinar las reparaciones y el mantenimiento del vehículo y garantizar la satisfacción del cliente. Si te apasiona Harley-Davidson y disfrutas trabajando en un entorno de ritmo rápido, queremos saber de ti.

Responsabilidades:
– Saludar a los clientes y darles una cálida bienvenida
– Escuchar las preocupaciones de los clientes y documentar con precisión los problemas de su vehículo
– Programar citas para reparaciones y mantenimiento de vehículos
– Proporcionar estimaciones de costos para las reparaciones y obtener la aprobación del cliente
– Coordine con los técnicos de servicio para garantizar la finalización oportuna de las reparaciones.
– Comunicarse con los clientes sobre el estado de sus vehículos
– Aumentar las ventas de servicios o productos adicionales que puedan beneficiar al cliente
- Procesar la garantía del cliente y obtener autorización antes de comenzar las reparaciones.
– Procesar pagos y manejar transacciones en efectivo
– Mantener registros precisos de todas las transacciones de servicio y comunicaciones con los clientes.

Requisitos:
– Experiencia previa en el sector de la automoción
- Debe ser súper organizado y asumir la responsabilidad
– Sólidos conocimientos mecánicos y comprensión de los sistemas del vehículo
– Excelentes habilidades de servicio al cliente con la capacidad de establecer una relación con los clientes
– Capacidad para comunicar eficazmente la información técnica a personas no técnicas
– Competente en los procedimientos de manejo de efectivo
– Preferiblemente familiaridad con BMW, Harley-Davidson e Indian.

– Conocimiento de TalonEs.
– Orientado al detalle con fuertes habilidades organizativas
– Capacidad para trabajar en un entorno de ritmo rápido y manejar múltiples tareas simultáneamente sin excusas

  • Se realizarán pruebas de drogas y verificación de antecedentes - ¡No hay delincuentes!
  • Debe tener un historial de manejo limpio.
  • Mínimo 40 horas por semana - horas extras regulares requeridas

Ofrecemos un paquete competitivo de salarios y beneficios para nuestros asesores de servicio. Únase a nuestro equipo hoy y forme parte de una empresa dinámica y en crecimiento. ¡Inscríbete ahora!
Compensación: $15.50 - $18.00 por hora




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