Director de Desarrollo de Negocios y Participación de los Miembros
Frontpath Health Coalition
Director de Desarrollo de Negocios y Participación de los Miembros
Tiempo completo • Frontpath Health Coalition
Título del puesto: Director de Desarrollo de Negocios y Participación de los Miembros
Reporta a: Consejero Delegado
Este enfoque principal de este puesto es retener y aumentar la membresía de FrontPath Health Coalition de patrocinadores de planes de salud autofinanciados a nivel o a nivel mediante la construcción de relaciones de trabajo continuas y de confianza con los miembros; brindar excelentes servicios y productos a los miembros, y apoyar una experiencia de Coalition consistentemente positiva para los grupos de miembros y sus inscritos en el plan de salud. El Director de Desarrollo de Negocios lidera la adquisición de nuevos negocios a través de la construcción y el mantenimiento de relaciones con los constituyentes clave, incluidos corredores, consultores y administradores de terceros, así como con posibles miembros; responder a las solicitudes de propuestas; y participar en el desarrollo de nuevos productos y la mejora de productos existentes. El Director es responsable de coordinar los recursos de FrontPath y supervisar la implementación de nuevos productos con los miembros y/o los proveedores de los miembros para garantizar que los miembros reciban servicios que satisfagan sus necesidades. El Director establece herramientas y procesos de comunicación para mejorar la comprensión de los miembros sobre el valor de la membresía, los servicios y los productos de FrontPath.
Principales áreas de responsabilidad
Planificación Estratégica e Implementación
- Junto con el presidente y director ejecutivo, desarrolle estrategias y asociaciones con organizaciones de atención médica relevantes para el beneficio de la coalición.
- Implementación y seguimiento de iniciativas estratégicas
- Trabajar en estrecha colaboración con los miembros para identificar recursos que agreguen valor a su plan de salud y encontrar soluciones con las que la coalición pueda alinearse para satisfacer las necesidades de los miembros.
- Prestar atención específica a las estrategias que ayuden a reducir el gasto en atención médica para los miembros y la comunidad en general
· Servir como punto de contacto visible con los miembros de FrontPath y sus corredores/consultores, y/o administradores de terceros, y coordinar, según sea necesario, la comunicación con el personal apropiado de FrontPath;
· Desarrollar estrategias de divulgación para fomentar una mayor participación de los miembros en los productos y ofertas de servicios clave de FrontPath.
· Actividades de colaboración y asociaciones
- Investigación y desarrollo de nuevas oportunidades de negocio (incluidas las actividades de diligencia debida)
- Solicitud de propuestas: supervisión, revisión y desarrollo de respuestas
- Productos y Servicios: Relaciones con el Gerente de Beneficios de Farmacia (PBM); En el lugar/cerca de la clínica del sitio; Programas de Bienestar; Odontología y Visión; Todos los productos relacionados con el diseño del plan de beneficios para empleados; Relaciones de Productos en Grupos Pequeños (Totalmente Asegurados, Parcialmente Asegurados, Cautivos, MEWA, etc.); Revisión y desarrollo de oportunidades de diseño de redes; Relaciones de servicios de telesalud, datos y gestión de la atención
- Asociaciones – Corredores/Consultores; TPAs; Oportunidades de comercialización conjunta; Colaboraciones en red; Proveedores farmacéuticos (programas, materiales y oportunidades educativas, servicios)
Supervisión financiera
- Preparación del presupuesto anual para el desarrollo empresarial, la participación de los miembros y el marketing
- Desarrollo de Ingresos; Nuevos miembros y/o productos y servicios a los miembros nuevos/existentes
Marketing y Ventas, Compromiso de los Miembros, Crecimiento y Retención
- Llevar a cabo servicios de orientación e incorporación para todos los nuevos miembros; facilitar con el personal de FrontPath las implementaciones de nuevos miembros y la gestión y supervisión de problemas de los miembros;
- Soporte, desarrollo y revisión de las comunicaciones con los miembros
- Organizar y desarrollar reuniones trimestrales significativas con los miembros
- Campañas publicitarias
- Foros educativos de participación de los miembros
- Revisión y gestión de patrocinios
- Desarrollo del sitio web: soporte y asistencia según lo solicitado
- Desarrollo de Prospectos; Preparación y revisión de materiales de marketing; Reuniones de Miembros de Prospectos y Renovación: preparación y revisión de materiales
- Las ventas de todos los productos y servicios de FrontPath también incluyen todas las ofertas a la carta a través de asociaciones
- Permanezca familiarizado con el historial del cliente y realice un seguimiento de todas las interacciones de los miembros y mantenga la información del perfil de los miembros en Salesforce, cree y difunda estándares de documentación de interacciones de miembros para Salesforce.
- Mantenga contactos maestros y listas de distribución de correo electrónico, y desarrolle ideas de contenido e historias para las comunicaciones de los miembros, el boletín informativo y las encuestas.
Servicios Legales y Profesionales
- Colaboración con el presidente y director ejecutivo para la preparación, revisión y negociaciones de contratos
- Miembros de la coalición
- Proveedores
- Desarrollo, comercialización y supervisión de productos de red conjunta
- Revisión de oportunidades de programas y servicios de Wrap Network y comercialización de programas
Cumplimiento normativo
- Educación y apoyo para los miembros sobre temas regulatorios, como las disposiciones de la Ley de Asignaciones Consolidadas (CAA, por sus siglas en inglés) para los patrocinadores de planes de salud autofinanciados
- Actividades de cumplimiento relacionadas con los aspectos de la red de proveedores de CAA, incluida la transparencia en la cobertura, la producción y el mantenimiento de archivos legibles por máquina; Apoyo a la Ley Sin Sorpresas, revisión y documentación de la Paridad de Salud Mental, divulgaciones de tarifas anuales,
Otras funciones según sea necesario
Experiencia requerida:
• Título mínimo de licenciatura de un colegio o universidad acreditada;
• 3 + años de experiencia laboral relacionada, incluyendo principalmente funciones de servicios al cliente, como la creación y ejecución de cuentas estratégicas;
• Conocimiento demostrado en relación con las fuerzas del mercado local y el liderazgo del comprador en la reforma del cuidado de la salud
• Capacidad demostrada y trayectoria comprobada para crear y fomentar relaciones estratégicas con las partes interesadas clave en las organizaciones miembro;
• Capacidad demostrada para responder y utilizar los datos sanitarios para informar la toma de decisiones estratégicas;
• Excelentes habilidades de comunicación oral, escrita e interpersonal;
• Capacidad demostrada para trabajar en equipo y fomentar el trabajo en equipo;
• Fuertes habilidades de planificación, resolución de problemas, gestión del tiempo, organización y priorización.
• Conocimientos de Word, Excel, Access, Power Point, Outlook y SalesForce en PC.
Se trata de un puesto a tiempo completo que depende del Director Ejecutivo.
FrontPath es una empresa cooperativa sin fines de lucro que se asocia con empresas del área, entidades públicas
y organizaciones laborales (Miembros) con el servicio de salud de nuestra región
comunidad de proveedores.
y organizaciones laborales (Miembros) con el servicio de salud de nuestra región
comunidad de proveedores.
FrontPath no es solo otro producto de seguro o beneficios de atención médica.
Desde que comenzamos en 1988, FrontPath ha entendido que mejorar la calidad no solo mejora la atención médica, sino que, en última instancia, mejora la eficiencia y reduce los costos.
Desde que comenzamos en 1988, FrontPath ha entendido que mejorar la calidad no solo mejora la atención médica, sino que, en última instancia, mejora la eficiencia y reduce los costos.
(si ya tienes un currículum en Indeed)