Especialista en Reparaciones Creativas
Kansas City
Especialista en Reparaciones Creativas
Tiempo completo • Kansas City
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Coche de empresa
- Partidos de la empresa
- Salario competitivo
- Horario flexible
- Uniformes gratuitos
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Recursos de bienestar
Surface Experts busca a nuestro próximo Especialista en Reparación Creativa para unirse a nuestro equipo ya muy colaborativo en Kansas City. Si te entusiasma aprender cosas nuevas, encontrar soluciones creativas a problemas tradicionales e impresionar a los clientes, ¡nos encantaría conocerte! Nuestros especialistas en reparación tienen un gran ojo para el detalle, con un toque artístico. Resolvemos problemas tradicionales con un enfoque creativo que otros simplemente no pueden replicar. Si buscas construir sobre una base sólida de habilidades de reparación, disfrutas trabajar con las manos y te dedicas a aficiones creativas, Surface Experts puede ser el lugar ideal para ti. Ofrecemos un servicio del que puedes sentirte orgulloso con un equipo con el que disfrutarás trabajando.
Un día en la vida de un técnico de expertos en superficies: https://www.youtube.com/watch?v=vJ0nCFdtqqs
OFRECEMOS:
- Salario base + Comisión adicional + Oportunidad de bonificación: Comisiones basadas en el rendimiento a partir del primer día; Bonus elegible en el primer mes completo
- Tiempo libre: Festivos pagados y días libres
- Coche de empresa: Cada técnico conduce un vehículo de marca para tareas laborales
- Beca de bienestar: Proporcionada para asistencia con beneficios médicos
- Asignación por teléfono móvil: Puedes elegir un teléfono móvil o una asignación de empresa
- Formación remunerada para nuevos empleados: La incorporación incluye aprendizaje junto a un especialista en reparaciones cualificado
- Entorno de trabajo de apoyo: El equipo celebra los logros y colabora en su enfoque para resolver problemas
- Oportunidades de mentoría: Formación continua en reparaciones y desarrollo profesional
- Horario de trabajo flexible: Puede acomodar citas entre semana
- Excelente equilibrio entre trabajo y vida personal: Horas extra ocasionales; No hay noches ni fines de semana obligatorios
- Herramientas incluidas: Se proporcionan todas las herramientas y productos necesarios
- Pequeña empresa: Negocio local con un propietario que trabaja junto al equipo cada día
- Líneas de ayuda dedicadas: Equipo de apoyo de guardia para ayudar con preguntas
FUNCIONES Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO
Como Técnico de Campo de Surface Experts, tu trabajo consiste en reparar pequeños daños puntuales en superficies interiores, como bañeras, encimeras, armarios, electrodomésticos, suelos, etc. Construyes relaciones con los clientes basadas en la confianza, la fiabilidad y la calidad del servicio. Buscas oportunidades para ampliar nuestras ventas y servicios educando a los clientes sobre nuestros servicios únicos. Trabajas en equipo para colaborar y alcanzar objetivos. Tu talento con el color es vital para combinar colores y patrones en reparaciones complejas. Cada reparación tiene un diseño, brillo y material diferentes, por lo que la creatividad es imprescindible.
En el Campo Diario
o Realizar trabajos in situ dentro del área de Kansas City (principalmente Northland y centro)
o Completar 4 o más reparaciones creativas cada día
o Resolver problemas con reparaciones en diversos entornos como apartamentos, obras de construcción, hoteles, etc
o Realizar trabajos in situ dentro del área de Kansas City (principalmente Northland y centro)
o Completar 4 o más reparaciones creativas cada día
o Resolver problemas con reparaciones en diversos entornos como apartamentos, obras de construcción, hoteles, etc
Atención al cliente y comunicación
o Tratar a residentes y personal con un servicio al cliente excepcional
Comunícate de forma frecuente y constante con el equipo a lo largo del día a través de chats y actualizaciones de aplicaciones móviles, adaptándote a tu agenda.
o Identificar oportunidades adicionales y educar a los clientes sobre los servicios disponibles
o Tratar a residentes y personal con un servicio al cliente excepcional
Comunícate de forma frecuente y constante con el equipo a lo largo del día a través de chats y actualizaciones de aplicaciones móviles, adaptándote a tu agenda.
o Identificar oportunidades adicionales y educar a los clientes sobre los servicios disponibles
Proceso creativo de reparación
Aprende e integra nuestro proceso único de 5 pasos en tu rutina creativa
o Domina cada instrumento y herramienta de tu kit personalizado
o Exhibe tus talentos artísticos – cada reparación requiere una solución única
Aprende e integra nuestro proceso único de 5 pasos en tu rutina creativa
o Domina cada instrumento y herramienta de tu kit personalizado
o Exhibe tus talentos artísticos – cada reparación requiere una solución única
CUALIFICACIONES
- Excelentes habilidades de comunicación y colaboración
- Debe ser capaz de ver, distinguir y replicar colores – Tener familiaridad con el color y la combinación de colores es fundamental en nuestro proceso.
- Experiencia práctica haciendo algún tipo de trabajo creativo o manual. Se prefiere experiencia reparando piedra, metal, madera y/o bañeras.
- Atención al detalle
- Compromiso con un trabajo de calidad dentro de los plazos previstos
- Motivación probada para ofrecer un excelente servicio al cliente
- Profesional, atenta y con mentalidad de servicio; orientada al trabajo en equipo
- Con licencia para conducir un coche de pasajeros y con un historial de conducción limpio
- Capacidad para levantar 30 libras, subir escaleras y arrodillarse con frecuencia y durante largos periodos para acceder a reparaciones
- Emoción y energía por formar parte de un equipo en crecimiento
SOBRE SURFACE EXPERTS
Surface Experts se encarga de reparar daños menores en muchas superficies interiores duras, incluyendo bañeras, armarios, suelos, electrodomésticos, encimeras, muebles, paneles de ascensores... ¡lo que sea! Somos una franquicia nacional que está ampliando nuestro equipo local.
Surface Experts se encarga de reparar daños menores en muchas superficies interiores duras, incluyendo bañeras, armarios, suelos, electrodomésticos, encimeras, muebles, paneles de ascensores... ¡lo que sea! Somos una franquicia nacional que está ampliando nuestro equipo local.
- Al combinar los oficios tradicionales con nuestros propios procesos y productos originales, podemos ofrecer reparaciones duraderas que resultan agradables a la vista.
- Ayudamos a nuestros clientes a evitar que se recubran mediante reparaciones que resultan en clientes satisfechos que siguen regresando. Nuestro objetivo son clientes satisfechos que hayan ahorrado dinero y tiempo mientras evitan añadir otra superficie dañada al vertedero.
- Nuestra reparación típica no hace desastre y tarda menos de 2 horas. Los técnicos suelen necesitar solo una pequeña cantidad de producto, lo que significa que pueden llevar todo en un camión o coche pequeño.
Compensación: $20.00 - $25.00 por hora
Acerca de Surface Experts
Surface Experts es un proveedor de servicios de reparación de superficies con todo incluido. Reparamos pequeños daños en superficies como Suelos, Encimeras, Bañeras, Armarios, Electrodomésticos, Muebles, Paneles de Ascensores... ¡Casi todo!. Nos enorgullecemos de nuestra capacidad para brindar un servicio increíblemente rápido, mientras mantenemos un ambiente amigable y profesional en nuestro centro de soporte y en los sitios de trabajo. Combinamos conjuntos de habilidades de la vieja escuela con tecnología y productos nuevos, lo que da como resultado una reparación duradera y atractiva, todo con una sonrisa.
- La mayoría de las reparaciones son simples y más pequeñas que un plato, sin embargo, nuestra competencia se enfoca en el repavimentado completo. Nuestro objetivo es un cliente feliz y una relación a largo plazo. Nos enfocamos en ahorrar a nuestros clientes tiempo, dinero y materiales desperdiciados que terminan en un vertedero.
- Nuestra reparación típica requiere solo de 1 a 2 cucharadas de producto, por lo que nuestros técnicos pueden llevar todo su conjunto de herramientas y equipos en un vehículo pequeño. Nuestro enfoque es limpio y libre de olores en menos de dos horas.
NUESTRA MISIÓN
Nuestra misión es desarrollar equipos sobresalientes invirtiendo en relaciones sólidas. Juntos trabajamos para resolver los problemas de nuestros clientes reduciendo la pérdida de tiempo, dinero y materiales que terminan en los vertederos.
Nuestra Visión
Establecer y liderar un mercado reconocido a nivel nacional para la reparación de superficies como alternativa al reemplazo o repintado completo. Nuestro objetivo es estar representados en todas las grandes áreas metropolitanas y que nuestra marca sea sinónimo de reparación puntual entre todas las instalaciones y la gestión del mantenimiento.
Valores fundamentales
Servir a los demás
- Poner las relaciones en primer lugar
- Sin tirones
- Sé humilde
Conviértete en un solucionador de problemas
- Sé curioso
- Tratar de entender la causa del problema
- Trabaja de forma inteligente
- Mejora constante
Confíe en el proceso
- Organízate
- Ser enseñable
- Ponga las necesidades del negocio por encima de los deseos personales
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Surface Experts Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Entrenamiento pagado
Compensación competitiva con potencial de bonificación
Tiempo libre pagado