Recepcionista Médico
Medio tiempo • Dover
Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Horario flexible
- Comida y bocadillos gratis
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
Recepcionista Médico
Kids and Teens Pediatrics of Dover se dedica a mejorar la salud y la vida de los niños. Como uno de los consultorios pediátricos mejor calificados en Dover, DE, Kids and Teens Pediatrics brinda atención a través de un equipo dedicado de proveedores médicos, personal y administradores.
Brindar atención y servicios integrales y de alta calidad como defensores de los niños y su salud ha sido el compromiso de Kids and Teens Pediatrics desde nuestro establecimiento en 2015. Nuestra práctica y comunidad han crecido desde nuestro establecimiento, y hoy en día, nuestra práctica atiende a muchos pacientes y familias en nuestra área. A medida que nuestra práctica se expande continuamente, buscamos agregar a nuestro equipo de proveedores médicos, personal y administradores.
Como recepcionista médico en Kids and Teens Pediatrics of Dover, colaborará y trabajará de forma independiente con nuestro personal administrativo y de oficina. Sus responsabilidades incluirán dar la bienvenida a los visitantes, mantener las citas y proporcionar orientación a las personas en persona y por teléfono, administrar los sistemas de correo electrónico y teléfono, realizar tareas de oficina y difundir información al personal médico, administrativo y de administración.
Deberes del trabajo:
● Saludar profesionalmente a los pacientes, familiares y visitantes en persona o por teléfono; Responda o refiera consultas según sea necesario.
● Confirmar y programar citas
● Recuperar la información y documentación del paciente el día antes de la cita; Revise para asegurarse de que la documentación adecuada esté en el archivo.
● Registre a nuevos pacientes al completar correctamente los formularios de registro y los formularios de transferencia de registros médicos ingresando electrónicamente los datos demográficos, la información del seguro y la información adicional proporcionada en los formularios
● Registrar a los pacientes electrónicamente según la hora de la cita y cobrar los copagos y saldos de cuenta adecuados; verificar los datos demográficos del paciente y el seguro y actualizar el sistema según sea necesario, incluido el escaneo de nuevas tarjetas de seguro; programar las visitas de rutina de los pacientes; abordar cualquier otro tema abierto.
● Registrar a los pacientes electrónicamente y asegurarse de que todas las solicitudes se cumplan antes de la partida del paciente.
● Mantener los portales de fax y escaneo distribuyéndolos al personal adecuado y cargándolos en la historia clínica electrónica del paciente.
● Verificar y garantizar la distribución de la documentación/formularios necesarios para la escuela, guardería, deportes u otros servicios externos según lo solicite el padre/tutor.
● Mantenga listos los suministros de oficina inventariando las existencias, enviando el inventario a la gerencia y verificando la recepción de los artículos pedidos. Ayudar a la gerencia a mantener el inventario de la oficina y a realizar pedidos de nuevos materiales según sea necesario.
● Conciliar los cargos con los pagos después del día hábil
● Mantiene un ambiente de trabajo seguro y saludable siguiendo las normas y procedimientos y cumpliendo con las regulaciones legales.
● Respetar y promover la confidencialidad del paciente en todo momento y seguir las pautas de HIPAA.
● Servir y proteger la práctica adhiriéndose a los estándares profesionales, políticas, procedimientos y requisitos federales, estatales y locales.
● Demostrar flexibilidad y ser profesional en todo momento. Cumplir con todas las políticas, procedimientos, reglas y regulaciones aplicables.
● Otras tareas asignadas y necesarias
Educación y experiencia preferidas (y requeridas):
● Mínimo de dos años en servicio al cliente [Obligatorio]
● Mínimo de un año de experiencia en EMR/EHR [Preferido]
● Mínimo de dos años de experiencia en un consultorio médico [Preferido]
● Terminología médica mínima de un año [Preferido]
● Escuela secundaria o equivalente [obligatorio]
Conjunto de habilidades preferidas (y obligatorias):
● Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
● Fuertes habilidades informáticas generales y EMR
● Sólidas habilidades de servicio al cliente
● Alto nivel de profesionalismo y trabajo en equipo
● Español de nivel intermedio a fluido [preferido]
Experiencia:
● Servicio al cliente: 2 años (Obligatorio)
● Terminología médica: 1 año (Preferido)
● Sistemas EMR/EHR: 1 año (Preferido
Compensación: $15.00 - $18.00 por hora
Kids & Teens Pediatrics of Dover, área de DE, ama cuidar a las familias y sus hijos al brindar lo mejor en atención pediátrica desde bebés hasta adolescentes. Nos tomamos el tiempo para conocer personalmente a cada padre e hijo y abordar las necesidades individuales de atención médica. Con una atención integral y una lista completa de servicios, nos ocupamos del niño en su totalidad, brindando todas sus necesidades de tratamiento desde el nacimiento hasta la edad adulta.
Nuestra oficina es propiedad de un médico y está operada por nuestro pediatra principal con licencia, el doctor Osama Hussein. Con un médico tomando las decisiones, puede estar seguro de que el cuidado de su hijo es de máxima prioridad tanto para el Dr. Hussein como para nuestro personal.
Nuestro personal es cálido, cariñoso y compasivo. Nos tomamos el tiempo para escuchar todas las necesidades de nuestros pacientes, y en nuestra oficina, si llama con una pregunta sobre la atención, ¡el médico siempre le devuelve la llamada!
Amamos a nuestra comunidad y vivimos en las mismas áreas que muchos de nuestros pacientes, por lo que nos preocupamos por los equipos locales, las organizaciones, las escuelas, los eventos y más. ¡Brindar atención médica y educación adecuadas a los niños y las familias de nuestra comunidad es lo que hacemos!
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