Representante de Ventas y Servicio al Cliente Allentown, PA Location

Representante de Ventas y Servicio al Cliente

Tiempo completo • Allentown, PA Location

Únase al equipo de Prestige Auto Appearance e impulse su carrera en el dinámico campo de los detalles automáticos. Somos un proveedor líder de servicios de detalles de automóviles en Allentown, comprometidos con la excelencia y la innovación. Ofrecemos un entorno de trabajo vibrante y colaborativo donde su pasión por los automóviles se encuentra con nuestro impulso por la calidad. Explore oportunidades emocionantes en servicio al cliente, detalles de automóviles y más. ¡Comience su viaje con Prestige Auto Appearance hoy y ayúdenos a redefinir la belleza automotriz!

Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Descuentos para empleados
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
Detalles de empleo
Representante de Ventas y Servicio al Cliente

El Empleado será empleado de Prestige Auto Appearance como representante de ventas, responsable de vender paquetes de protección de la superficie del vehículo, como polarizado de ventanas, películas de protección de pintura, revestimientos cerámicos, reparaciones de llantas, eliminación de abolladuras sin pintura y a clientes automotrices.

El Representante de Ventas y Servicios al Cliente será responsable de impulsar las ventas y garantizar altos niveles de satisfacción del cliente a través de un excelente servicio de ventas. El candidato seleccionado estará bien versado en las ofertas de productos de PAA y será capaz de asesorar a los clientes en función de sus necesidades y preferencias.

Responsabilidades clave

  • Presentar, promover y vender productos/servicios utilizando argumentos sólidos a clientes existentes y potenciales.
  • Establecer, desarrollar y mantener relaciones comerciales y con los clientes positivas
  • Póngase en contacto con los clientes potenciales a través de llamadas en frío
  • Logre los objetivos de ventas y los resultados acordados dentro del cronograma
  • Coordinar el esfuerzo de ventas con los miembros del equipo y otros departamentos
  • Proporcionar información precisa, válida y completa mediante el uso de los métodos/herramientas adecuados.
  • Gestionar las reclamaciones de los clientes, proporcionar soluciones y alternativas adecuadas dentro de los plazos establecidos; Seguimiento para garantizar la resolución
  • Mantenga registros de las interacciones con los clientes, procese las cuentas de los clientes y archive documentos
  • 75 llamadas salientes al día
Cualificaciones requeridas

  • Experiencia laboral comprobada como Representante de Ventas
  • Excelente conocimiento de Google Suites (Docs, Sheets, Gmail, Keep, etc.)
  • Familiaridad con las prácticas de BRM y CRM junto con la capacidad de construir relaciones profesionales comerciales productivas
  • Familiaridad con el sistema telefónico virtual como Ring Central
  • Altamente motivado y orientado a objetivos con un historial comprobado en ventas
  • Excelentes habilidades de venta, comunicación y negociación
  • Priorización, gestión del tiempo y habilidades organizativas
  • Capacidad para crear y entregar presentaciones adaptadas a las necesidades de los clientes
  • Habilidades de gestión de relaciones y apertura a la retroalimentación
Responsabilidades laborales

  • Seguir un ciclo de ventas estratégico para crear, convertir y retener clientes
  • Venda activamente los productos de PAA a los clientes a través de llamadas de ventas entrantes y salientes, correos electrónicos y visitas en persona.
  • Proporcionar un servicio al cliente excepcional abordando consultas, quejas y problemas de manera oportuna y profesional.
  • Ayude a los clientes con la selección de productos y brinde recomendaciones basadas en sus necesidades.
  • Hacer un seguimiento de los clientes para garantizar la satisfacción con los productos y servicios e identificar oportunidades de ventas adicionales.
  • Mantenga registros precisos de todas las interacciones con los clientes y las actividades de ventas en nuestro sistema CRM.
  • Colaborar con el equipo de ventas y marketing para identificar nuevos mercados objetivo y oportunidades de crecimiento.
  • Manténgase actualizado con las tendencias de la industria y el conocimiento del producto para mantener una ventaja competitiva.
  • Comunique y registre la información del proyecto de manera precisa y eficiente con el equipo de instalación para obtener resultados fluidos y exitosos.
  • Establezca el tono del ambiente, asegurándose de que el espacio esté en perfectas condiciones, que la música esté encendida y que la vela esté encendida.




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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