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Beneficios:

401(k)
Salario competitivo
Seguro dental
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado
Formación y desarrollo
Seguro de visión

Asistente de soporte de oficina
Tiempo Completo | Departamento de Marketing y Soporte de Recepción

Estamos buscando un asistente de soporte de oficina confiable, organizado y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo a tiempo completo. Este rol apoya tanto a nuestro Departamento de Marketing como a la Recepción, manejando una variedad de tareas administrativas y organizativas que ayudan a mantener nuestras operaciones funcionando sin problemas.

Nuestra misión es tratar el agua problemática y garantizar agua segura y de alta calidad en los hogares. Como parte de nuestro equipo de primera línea, desempeñará un papel vital en la prestación de un servicio excelente tanto a los clientes actuales como a los potenciales.

Responsabilidades clave

Sus deberes incluirán, pero no se limitan a:

Responder a las llamadas telefónicas tanto del Departamento de Marketing como de la Recepción
Proporcionar un servicio al cliente excepcional y soporte general a los clientes
Hablar con clientes potenciales para programar citas utilizando un guión preparado
Programación y confirmación de citas para clientes y representantes de ventas
Introducción de datos con precisión mediante software propietario, Microsoft Excel y Word
Completar y organizar la información de los clientes potenciales, incluidos nombres, direcciones y detalles clave
Recopilación y organización de datos sobre clientes potenciales de ventas para el análisis de marketing
Tomar mensajes claros y concisos cuando sea necesario
Garantizar que toda la información del cliente se maneje de forma segura y de conformidad con los estándares de calidad
Ayudar con las tareas generales de la oficina, incluido el archivo y el mantenimiento de registros
Ayudar a mantener un ambiente de trabajo limpio, organizado y seguro

Habilidades y Calificaciones Preferidas

Trato telefónico profesional y cortés; Cómodo hablando por teléfono, enviando mensajes de texto y correos electrónicos
Sólidas habilidades de servicio al cliente con escucha activa y empatía
Paciencia y la capacidad de tomarse su tiempo con cada interacción con el cliente
Habilidades claras de comunicación verbal y escrita con gran atención al detalle
Dominio de Microsoft Outlook, Excel y Word
Excelente gestión del tiempo, resolución de problemas y habilidades organizativas
Capacidad para operar equipos de oficina estándar (teléfonos, impresoras, etc.)
Voluntad para aprender, adaptarse y crecer en el puesto
Experiencia previa en servicio al cliente (preferiblemente un mínimo de 2 años)
Capacidad para permanecer sentado o de pie en un escritorio durante períodos prolongados

Se impartirá formación.
Si eres una persona emprendedora motivada con pasión por el servicio al cliente y sólidas habilidades organizativas, ¡nos encantaría saber de ti! Nada de llamadas telefónicas, por favor.

Compensación: $12.50 - $15.00 por hora

Acerca de Culligan

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Agua de gran sabor. Un futuro más brillante. Mayores oportunidades de trabajo. Culligan está marcando una diferencia real en la vida de las personas de todo el mundo al proporcionar agua mejor y más limpia a través de nuestro conjunto de productos innovadores y un servicio al cliente excepcional. Únete al equipo de Culligan. Solicite un trabajo ahora.

Culligan proporciona agua saludable y deliciosa para nuestros clientes en sus hogares, oficinas, negocios e instalaciones industriales en todo el mundo. Nuestra línea completa de ablandadores de agua, sistemas de filtración de agua, soluciones de tratamiento de agua comercial e industrial, sistemas de agua potable, sistemas de filtración para toda la casa y opciones de suministro de agua embotellada establecen el estándar en la industria del tratamiento de agua.

Esta ubicación es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente al propietario, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la administración de esta ubicación. Todas las consultas sobre el empleo en esta ubicación deben hacerse directamente al propietario de la ubicación, y no a Culligan Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)