Ingeniero de videoconferencia
Tiempo completo • Quantico
Geospatial and Cloud Analytics (GCA) está buscando un ingeniero de VTC/VoIP para respaldar las operaciones diarias de entornos seguros de conferencia y colaboración. Este rol requiere experiencia práctica con la integración de sistemas AV, soporte de llamadas VTC y la administración de plataformas UC en un entorno empresarial dinámico y consciente de la seguridad. El candidato ideal aporta una combinación de experiencia técnica, capacidad de resolución de problemas y un excelente servicio al cliente.
Responsabilidades:
- Mantener, respaldar y solucionar problemas de sistemas AV/VTC en entornos de conferencias clasificados y no clasificados
- Instalar e integrar equipos audiovisuales (monitores, proyectores, micrófonos, altavoces, sistemas de control, cableado, etc.)
- Monitoree, programe y brinde soporte a las sesiones de VTC mediante Cisco TMS, CMS, CMM y plataformas UC relacionadas
- Administre y configure los puntos finales, la infraestructura y el acceso de los usuarios de VTC y UC
- Asegúrese de que todos los sistemas AV y UC cumplan con los requisitos de ciberseguridad y cumplimiento de STIG del DoD
- Realizar actualizaciones de firmware y software en códecs y equipos AV
- Brinde capacitación y soporte a los usuarios finales en sistemas AV y UC
- Proporcionar documentación y diagramas para la configuración del sistema, el cableado y la resolución de problemas
- Colabore con ingenieros sénior en el diseño de sistemas, actualizaciones e implementaciones de proyectos
- Responda a las interrupciones y los problemas del sistema, incluido el soporte fuera del horario laboral según sea necesario
Requisitos:
- +3 años de experiencia en soporte, integración y mantenimiento de sistemas AV/VTC
- De 2 a 5 años de experiencia en TI con plataformas VTC/UC en un entorno empresarial seguro
- Sólida experiencia práctica con la infraestructura y las herramientas de programación de Cisco VTC
- DoD 8570 - IAT Nivel II (GSEC, Security+ CE, SSCP o CCNA-Security)
- Se requiere autorización de secreto para comenzar, debe ser elegible para obtener un alto secreto con adjudicación de nivel SCI; Preferido TS/SCI
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos desfavorecidos que apoya varios contratos gubernamentales. GCA se complace en ofrecer un paquete de beneficios competitivo a todos los empleados de tiempo completo. A continuación se muestra una breve descripción de nuestro paquete de beneficios.
- Compensación competitiva
- El tiempo libre pagado incluye 10 días festivos federales y 15 días adicionales.
- Licencia por duelo
- Permiso por paternidad
- Retiro de PTO
- Pagada por la empresa STD y LTD
- Seguros de vida y AD&D
- Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista
- 401k Ahorros y contrapartida de la empresa
- Programa de recomendación de empleados
GCA es una pequeña empresa propiedad de veteranos minoritarios que brinda soluciones a los requisitos de los clientes en todos los ámbitos de las industrias de inteligencia y tecnología de la información, que incluyen análisis de imágenes/inteligencia, ingeniería y administración de sistemas relacionados, operaciones y mantenimiento, redes y servicios de VTC.
GCA está comprometida con un mañana más seguro. Los desafíos que enfrenta nuestra Nación y el Mundo se vuelven cada vez más complejos y requieren el más alto nivel de dedicación, integridad y servicio. Estos valores fundamentales son la columna vertebral sobre la que GCA se basa para proporcionar a nuestros clientes un servicio excepcional dentro de la dinámica comunidad de inteligencia y el sector de la tecnología de la información en constante cambio.
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Tiempo libre remunerado que incluye 10 días festivos federales y 15 días adicionales.
Licencia por duelo y licencia parental
Retiro de efectivo de PTO
Pagada por la empresa STD y LTD
Seguros de vida y AD&D
Programa de recomendación de empleados
Cobertura médica, de medicamentos recetados, dental y de la vista
Ahorros 401k y contribución de la empresa