Sobre el rol:
Únase a Ray's TV & Appliance como técnico de servicio de electrodomésticos, donde estará a la vanguardia de la prestación de un servicio excepcional a nuestros valiosos clientes. Con un compromiso con la calidad y la confiabilidad, diagnosticará y reparará una variedad de electrodomésticos, asegurando que los hogares de nuestros clientes funcionen sin problemas.
Responsabilidades:
- Diagnosticar y reparar varios electrodomésticos, incluidos refrigeradores, lavadoras y secadoras.
- Realice el mantenimiento y las inspecciones de rutina para garantizar un rendimiento óptimo del aparato.
- Brinde un servicio al cliente excepcional y comuníquese de manera efectiva con los clientes.
- Documente las llamadas de servicio y mantenga registros precisos de las reparaciones y las piezas utilizadas.
- Manténgase actualizado con la última tecnología de electrodomésticos y técnicas de reparación.
- Colabore con los miembros del equipo para mejorar la eficiencia del servicio y la satisfacción del cliente.
- Administre el inventario de piezas y herramientas necesarias para las reparaciones.
- Cumpla con los protocolos de seguridad y las políticas de la empresa mientras está en el trabajo.
Requisitos:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente; Se prefiere capacitación técnica en reparación de electrodomésticos.
- Experiencia en reparación de electrodomésticos o campo relacionado.
- Capacidad para leer esquemas
- Licencia de conducir válida y historial de manejo limpio.
- Fuertes habilidades para resolver problemas y atención al detalle.
- Excelentes habilidades de comunicación y servicio al cliente.
- Capacidad para levantar electrodomésticos pesados y trabajar en diversos entornos.
- La certificación de un programa reconocido de reparación de electrodomésticos es una ventaja.
Sobre nosotros:
Ray's TV & Appliance ha sido un nombre de confianza en Fond Du Lac, WI, durante 50 años, proporcionando productos y servicios de primer nivel a nuestra comunidad. Nuestros clientes nos aman por nuestro personal capacitado y nuestro compromiso con la calidad, mientras que nuestros empleados aprecian un entorno de trabajo de apoyo y oportunidades de crecimiento. Propiedad y operación familiar.