Contratación de Cuidador Principal
Tiempo completo • Hybrid - US
Babette Home Care es un enfoque único y confiable, personalizado de primera clase para el cuidado en el hogar. Nuestro objetivo es mantener a los pacientes seguros, felices e independientes en sus propios hogares. Nuestros servicios se adaptan a las necesidades únicas de cada individuo, brindando atención de alta calidad.
Descripción de la función
El Cuidador Principal actuará en una capacidad de doble función, apoyando tanto a la oficina, como a los cuidadores y a los clientes con las necesidades diarias/operativas. Las funciones consistirán en conocer/saludar a los nuevos clientes y cuidadores en las presentaciones, cubrir las vacaciones y las llamadas por enfermedad de los cuidadores, asesorar y seguir a los nuevos cuidadores, y apoyar al equipo de Operaciones con proyectos, según se asigne. El puesto es a tiempo completo (40 horas semanales). Esta es una gran posición para alguien a quien le gusta la variedad y la espontaneidad en su día.
Responsabilidades principales:
1. Apoyar y supervisar a los cuidadores
- Guiar y orientar a los cuidadores nuevos o menos experimentados
- Responder preguntas o ayudar con problemas durante los turnos
- Asegúrese de que los miembros del equipo sigan el plan de atención correctamente.
- Abordar y resolver conflictos o inquietudes dentro del equipo de cuidadores de manera rápida y profesional.
- Colaborar con el equipo administrativo para abordar los aspectos logísticos y organizativos de los servicios de cuidado.
2. Comunícate con la oficina y las familias de los clientes
- Reportar cambios en la condición del cliente o preocupaciones al coordinador o supervisor de atención
- Mantener una comunicación profesional y respetuosa con los miembros de la familia y los clientes
- Mantener una comunicación abierta y transparente con los clientes, sus familias y el equipo de cuidadores.
3. Mantener una documentación precisa
- Asegúrese de que todas las notas de cuidado requeridas se completen a fondo y a tiempo
- Ayude a los demás a tomar notas correctamente si es necesario
- Confirmar que los cuidadores marquen la entrada y la salida correctamente
- Mantenga registros precisos de las actividades de atención al cliente, incluidos los registros diarios, la administración de medicamentos y cualquier incidente.
4. Garantizar la calidad de la atención
- Supervisar que se siga el plan de atención
- Identificar las áreas en las que se puede mejorar la atención
- Intervenga si un cuidador llega tarde, no está disponible o necesita refuerzos
- Llevar a cabo controles regulares de garantía de calidad para garantizar que los servicios de cuidado se alineen con los estándares y regulaciones establecidos.
- Garantizar la seguridad y comodidad del cliente
5. Capacitación y soporte
- Ayude a capacitar a los nuevos empleados o proporcione seguimiento práctico
- Compartir las mejores prácticas y animar al equipo
6. Respuesta de emergencia
- Esté preparado para manejar problemas urgentes de los clientes
- Conozca los pasos adecuados para informar incidentes o inquietudes
- Actuar como punto de contacto para cualquier problema o emergencia que pueda surgir durante el proceso de cuidado.
7. Habilidades tecnológicas
- Experiencia con Google Workspace
- Experiencia con Microsoft Office
- Familiaridad con las aplicaciones de programación o cuidado
- Habilidades básicas de Canva para crear elementos visuales, informes o documentación
Nota: Esta descripción del trabajo no pretende ser exhaustiva. Es posible que se requiera que el empleado realice otras tareas asignadas por su supervisor.
Habilidades y calificaciones requeridas:
- Diploma de escuela secundaria o equivalente
- Graduado de un programa de CNA aprobado por el estado o actualmente mantiene una licencia de CNA
- Actualmente tiene una licencia CNA/HHA en Massachusetts
- Debe mantener una licencia activa en regla durante todo el empleo
- Tomar decisiones independientes cuando las circunstancias lo justifiquen
- Exhiben un excelente servicio al cliente y una actitud positiva hacia los pacientes.
- Mantener relaciones de trabajo profesionales con todos los asociados, proveedores, etc.
Tipo de trabajo: Tiempo completo
Pago: $19.00 - $23.00 por hora
Horas previstas: No más de 40 por semana
Beneficios:
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Programa de referidos
Horario:
- Turno de día
- Turno de tarde
- Vacaciones
- Lunes a Viernes
- Turno de noche
- Turno de noche
- Fines de semana según sea necesario
Pregunta(s) de aplicación:
- ¿Puede estar de guardia para cualquier turno de emergencia o de "llamada"?
- ¿Puede trabajar a tiempo completo entre las 9 a.m. y las 5 p.m.?
Experiencia:
- Cuidado: 3 años (Preferido)
Licencia/Certificación:
- CNA (obligatorio)
- Licencia de conducir (preferida)
Posibilidad de reubicación:
- Boston, MA: Reubicarse antes de comenzar a trabajar (Obligatorio)
Disposición para viajar:
- 25% (Preferido)
Lugar de trabajo: En persona
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $19.00 - $23.00 por hora
Los cuidadores profesionales tienen muchos nombres: amas de casa, asistentes de cuidado en el hogar, asistentes de salud en el hogar, asistentes de enfermería certificados, asistentes de cuidado personal, trabajadores de atención directa. No importa el nombre, lo que todos tienen en común es el llamado a cuidar a las personas en la comodidad de sus propios hogares.
Esta agencia es de propiedad y operación independiente. Su solicitud irá directamente a la agencia, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de esta agencia. Todas las consultas sobre el empleo en esta agencia deben hacerse directamente a la ubicación de la agencia, y no a Home Care Evolution Corporate.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario de trabajo flexible
En 2014, había casi 1.8 millones de cuidadores trabajando en los EE. UU., con el potencial de crear 500,000 empleos más para 2024. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Ser parte de la familia
En los últimos cinco años, la industria del cuidado del hogar ha crecido en más del 50% y se prevé que aumente a medida que crezca la demanda. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Avance profesional en un campo en crecimiento
Se prevé que el crecimiento del empleo para los cuidadores aumente en un 26% hasta 2024, en comparación con solo el 6.5% en promedio para todas las ocupaciones. (Fuente: Informe sobre el valor de la atención domiciliaria)
Oportunidad de ayudar a las personas mayores y a las personas con discapacidades a quedarse en casa
En una encuesta reciente de más de 72,000 cuidadores, la calificación general de satisfacción laboral fue de 9.03 sobre 10, más alta que en años anteriores. (Fuente: Pulso de Cuidado en el Hogar)