S&R HOTELS INC
Gerente de limpieza
Tiempo completo • Bethlehem
Responsabilidades clave:
- Supervisión y Gestión de Personal:
- Supervisar las actividades diarias del personal de limpieza, incluida la programación, la asignación de tareas y el seguimiento del rendimiento.
- Capacitación y Desarrollo:
- Proporcionar orientación y capacitación a los nuevos empleados, asegurándose de que comprendan los procedimientos de limpieza, los protocolos de seguridad y los estándares de la empresa.
Control de calidad:
Inspeccionar las habitaciones, las áreas públicas y otras áreas designadas para asegurarse de que cumplan con los estándares de limpieza.
Gestión de inventarios:
Administrar el inventario de artículos de limpieza, ropa de cama y artículos esenciales de la habitación, asegurando niveles adecuados de existencias y un uso adecuado.
Servicio al Huésped:
Responder a las solicitudes y quejas de los huéspedes de manera oportuna y profesional, asegurando la satisfacción de los huéspedes.
Conformidad:
Garantizar el cumplimiento de las normas de seguridad e higiene, incluida la manipulación adecuada de materiales peligrosos y los procedimientos de control de infecciones.
Comunicación y colaboración:
Coordinación con otros departamentos, como el de mantenimiento, para informar y abordar cualquier problema relacionado con las reparaciones o el mantenimiento.
Evaluación de Desempeño:
Evaluar el desempeño del personal, proporcionando retroalimentación y entrenamiento según sea necesario.
Resolución de problemas:
Abordar cualquier problema que surja, como quejas, daños o problemas de mantenimiento.
Tareas Administrativas:
Preparación y mantenimiento de horarios, seguimiento de inventario, e informes sobre las actividades departamentales.
Compensación: $13.50 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)