GLS 770 LLC
Supervisor de Recepción
Tiempo completo • Miami
Beneficios:
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
Beneficios/Ventajas
- Gran ambiente de trabajo
- Compensación competitiva
- Oportunidades de avance profesional
Resumen del trabajo
¡Estamos buscando un supervisor de recepción con experiencia para unirse a nuestro equipo! Como nuestro supervisor de recepción, dirigirá un equipo de asociados de recepción para garantizar que cada huésped reciba un servicio excepcional. Como supervisor, será responsable de capacitar a los nuevos empleados, crear un horario y manejar las acciones disciplinarias básicas. El candidato ideal tiene una sólida experiencia en servicio al cliente y liderazgo y una actitud positiva.
Responsabilidades
- Crear e implementar objetivos a corto y largo plazo para la empresa y el personal de recepción
- Manejar la programación y las solicitudes de tiempo libre para el personal que trabaja en la recepción
- Establezca un estándar de servicio y lidere con el ejemplo, brindando un servicio al cliente excepcional a todos los huéspedes
- Gestionar la formación de los miembros nuevos y existentes del personal para garantizar que todos entiendan las expectativas establecidas para ellos.
- Trabajar en estrecha colaboración con el resto del equipo para proporcionar el más alto nivel de servicio al cliente
- Coordine con el personal y la comunidad para crear asociaciones y organizar eventos
Calificaciones
- Experiencia previa en la gestión de un equipo
- Experiencia previa en servicio al cliente
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Atención al detalle
Compensación: $18.00 - $26.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)