Breve descripción: 16+ años de experiencia. Responsable del aprovisionamiento, la instalación/configuración, el funcionamiento y el mantenimiento efectivos del hardware, el software y la infraestructura relacionada del equipo.

El administrador del sistema maestro es responsable del aprovisionamiento, la instalación y el mantenimiento efectivos del hardware, software y la infraestructura relacionada esenciales para las operaciones de respuesta a emergencias dentro del centro 911.  Este puesto implica la ingeniería, la configuración y la gestión de sistemas y redes de servidores para garantizar una alta disponibilidad y fiabilidad de los servicios.  El administrador del sistema maestro proporcionará soporte operativo, solucionará problemas e implementará medidas de seguridad para proteger los datos confidenciales.  El candidato ideal deberá tener sólidas habilidades técnicas, un profundo conocimiento de la administración de sistemas y experiencia en un entorno de alta presión, lo que garantiza que todos los sistemas funcionen de manera óptima para respaldar los servicios de emergencia.

DESCRIPCIÓN DEL TRABAJO DEL CONTRATO

1. Responsable del aprovisionamiento, la instalación/configuración, la operación y el mantenimiento efectivos del hardware, el software y la infraestructura relacionada de la computadora.

2. Participa en la investigación y el desarrollo técnico para permitir la innovación continua dentro de la infraestructura.

3. Asegura que el hardware del sistema, los sistemas operativos, los sistemas de software y los procedimientos relacionados se adhieran a las políticas, normas y directrices del Distrito.

4. Ingeniería y aprovisionamiento de administración, operaciones y soporte, mantenimiento e investigación y desarrollo para garantizar la innovación continua.

5. Instala servidores nuevos/reconstruye los existentes y configura el hardware, los periféricos, los servicios, los ajustes, los directorios y el almacenamiento de acuerdo con los estándares y los requisitos del proyecto/operativo.

6. Realiza un monitoreo diario del sistema, verificando la integridad y disponibilidad de todo el hardware, los recursos del servidor, los sistemas y los procesos clave.

7. Revisa los registros del sistema y de la aplicación.

8. Verifica la finalización de los trabajos programados, como las copias de seguridad.

9. Realiza un monitoreo de seguridad regular para identificar cualquier posible intrusión.

10. Realiza operaciones de copia de seguridad diarias, que incluyen garantizar que todos los sistemas de archivos y datos del sistema necesarios se respalden correctamente en los medios apropiados; creación de cintas o discos de recuperación; y el reciclaje de medios y el envío fuera del sitio, según sea necesario.

11. Realiza el archivo y la purga regulares de archivos, según sea necesario.

12. Crea, cambia y elimina cuentas de usuario por solicitud.

13. Proporciona apoyo de Nivel III/de otro tipo, a petición de varias circunscripciones.

14. Investiga y soluciona problemas.

15. Diagnostica y recupera fallos de hardware o software.

16. Coordina y se comunica con los grupos afectados.

17. Aplica parches y actualizaciones del sistema operativo (SO) de forma regular

18. Actualiza las herramientas administrativas y los servicios públicos.

19. Configura/agrega nuevos servicios, según sea necesario.

20. Actualiza y configura el software del sistema que soporta aplicaciones de infraestructura o aplicaciones de gestión de activos por proyecto o necesidades operativas.

21. Mantiene los procedimientos operativos, de configuración o de otro tipo.

22. Realiza informes periódicos de rendimiento para respaldar la planificación de la capacidad.

23. Realiza ajustes continuos del rendimiento, actualizaciones de hardware y optimización de recursos, según sea necesario.

24. Configura la unidad central de procesamiento (CPU), la memoria y las particiones de disco, según sea necesario.

25. Mantiene el equipo ambiental y de monitoreo del centro de datos.

 

Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente

16+ años instalando y configurando hardware/software del sistema en un entorno empresarial. Requerido 16 años

16+ años instalando parches y actualizaciones del sistema operativo (SO). Requerido 16 años

16+ años monitoreando redes para garantizar seguridad y disponibilidad. Requerido 16 años

16+ años realizando copias de seguridad diarias. Requerido 16 años

16+ años solucionando problemas de servidor y otros problemas de hardware

Licenciatura en TI o campo relacionado o experiencia equivalente. Obligatorio