Coordinador de Atención de Tratamiento Dental
Tiempo completo • Slater Family Dental PC
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Beneficios:
- 401(k)
- Igualación de 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Descuentos para empleados
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
El coordinador de tratamiento desempeña un papel vital para garantizar una experiencia fluida del paciente dentro de nuestras instalaciones. Este puesto implica coordinar los planes de tratamiento del paciente, administrar la documentación y brindar un servicio al cliente excepcional. El candidato ideal poseerá sólidas habilidades organizativas y una comprensión profunda de la terminología dental, lo que le permitirá comunicarse de manera efectiva tanto con los pacientes como con los proveedores y las compañías de seguros.
Únase a nuestro equipo dedicado y de ritmo rápido como coordinador de tratamiento, donde sus contribuciones tendrán un impacto directo en la atención y la satisfacción del paciente. Esperamos dar la bienvenida a un profesional entusiasta, amigable y responsable que está comprometido con la excelencia en el servicio de salud dental.
Funciones:
- Coordinar los planes de tratamiento del paciente revisando la documentación y asegurándose de que toda la información necesaria se recopile y procese con precisión. Presentar los planes al paciente solo como una estimación y explicar el tratamiento según sea necesario; Programe el tratamiento con codificación precisa.
- Si se necesita tratamiento el mismo día, prepare un presupuesto y haga una presentación en el consultorio al paciente.
- Servir como el principal punto de contacto para los pacientes, abordando consultas y proporcionando información sobre las opciones de tratamiento.
- Verifique la elegibilidad del seguro prestando atención a las imitaciones del plan y la letra pequeña.
- Enviar los planes de tratamiento para su autorización previa con la compañía de seguros, asegurándonos de que tengamos radiografías y narrativas correctas para acompañar el reclamo; Prestar atención a cualquier compañía de seguros dual.
- Acceda a la información del seguro de autorización previa a través de Internet o por teléfono para asegurarse de que se ingresen las autorizaciones previas y que el paciente esté al tanto antes de su cita.
- Utilice software para administrar los registros y las citas de los pacientes de manera eficiente. Experiencia en el uso de Excel y Word. Capaz de utilizar nuestro sistema de mensajería de texto, así como Outlook para correos electrónicos.
- Ayude a los miembros del equipo a programar citas y visitas de seguimiento mientras mantiene un calendario organizado. Responder preguntas sobre el seguro y los estados de cuenta.
- Colaborar con el proveedor y el personal para garantizar que todas las necesidades de los pacientes se satisfagan de manera rápida y efectiva.
- Mantener un ambiente acogedor para los pacientes, fomentando una experiencia positiva a través de un excelente servicio al cliente. Ayudar a la recepción con contestar teléfonos, revisar correos de voz, registrar entradas y salidas; explicando los cargos si es necesario. Ayuda con el cobro de pagos. Establezca planes de pago según la política de la empresa si es necesario.
Habilidades:
- Competente en el uso del sistema de historia clínica electrónica. Sabe cómo enviar correos electrónicos usando Outlook, Excel, Word y puede usar el sistema de comunicación proporcionado (mensajes de texto) con los pacientes.
- Comprensión sólida de la terminología dental y de los procesos de revisión de la documentación.
- Se prefiere experiencia como recepcionista o en un puesto similar de servicio al paciente.
- El conocimiento de la codificación es ventajoso.
- Se prefiere la experiencia en trabajar con compañías de seguros para obtener la información necesaria.
- Habilidades excepcionales de servicio al cliente con la capacidad de comunicarse eficazmente con diversas poblaciones.
- Fuertes habilidades organizativas con atención al detalle para administrar múltiples tareas de manera eficiente.
- Capacidad para trabajar en colaboración dentro de un entorno orientado al equipo y, al mismo tiempo, estar automotivado.
Rango de pago: $ 22.00- $ 28.00 DOE / Horario: lunes a jueves, 7:30 am – 5:15 pm / Los beneficios son los siguientes:
-QSEHRA: Nuestro programa de reembolso de atención médica. Se ofrece solo a empleados de tiempo completo, después del período de espera de 90 días, y se paga mensualmente HASTA $ 400.00 p / mes. Utilizamos un tercero para administrar esta plataforma, por lo que todos los documentos para calificar se filtran a través de ellos. Debe tener una cobertura esencial mínima (MEC, por sus siglas en inglés) para calificar.
-PLAN DE JUBILACIÓN: -Un empleado es elegible para nuestro beneficio 401K correspondiente después de 1000 horas o 1 año.
-DÍAS FESTIVOS: -Los empleados a tiempo completo reciben 6 días festivos pagados al año (- Año Nuevo - Día de los Caídos - Día de la Independencia - Día del Trabajo - Día de Acción de Gracias - Día de Navidad)
-TIEMPO LIBRE PAGADO (PTO): Un empleado a tiempo completo es elegible para PTO (todo incluido) después del período de espera de 90 días y prorrateado para el año calendario de la siguiente manera: 40 horas al comienzo de cada año calendario / Después de 3 años calendario completos, un empleado a tiempo completo recibirá 72 horas. / Después de 5 años calendario completos, un empleado a tiempo completo recibirá 108 horas. Un empleado a tiempo parcial es elegible para PTO (todo incluido) después del período de espera de 90 días y acumula @ .033 por hora por hora trabajada.
-PROGRAMA DE DISCRECIÓN PARA EMPLEADOS: Los descuentos para empleados, cónyuges, hijos y parejas de hecho incluyen: Compras de mercancía al costo + cualquier cargo de S&H / Servicios de atención dental gratuitos (preautorizados por el Dr. Slater) después de que se haya aplicado (deducido) cualquier tarifa de seguro o laboratorio en la cuenta.
Compensación: $22.00 - $28.00 por hora
¡Bienvenido a Slater Family Dental, la práctica de odontología general de Jay M. Slater, D.M.D.! Nos complace ser su dentista de Aloha, Hillsboro, Tigard y Beaverton.
Nos enorgullecemos de brindar la atención dental general más avanzada a nuestros pacientes en un ambiente amigable y cómodo. Si está buscando un dentista general de Aloha / Beaverton para toda la familia, estamos encantados de aceptar nuevos pacientes.
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