Enlace con la comunidad
Tiempo completo • Charlotte
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Beneficios:
- Bonificación basada en el rendimiento
- Horario flexible
- Participación en las utilidades
Resumen de la posición
El Gerente de Marketing y Relaciones Comunitarias será responsable de aumentar la visibilidad de la marca, generar referencias y expandir las asociaciones comunitarias para Angelic Home Care Agency. Esta persona gestionará todos los aspectos de la divulgación, las campañas de marketing, la coordinación de CRM y la participación pública con el objetivo de impulsar el crecimiento del negocio y fomentar relaciones duraderas con socios de referencia y clientes potenciales.
Responsabilidades Principales
- Desarrollar e implementar planes estratégicos de marketing y participación comunitaria
- Realice llamadas salientes a clientes potenciales, trabajadores sociales, administradores de casos y socios comunitarios para generar referencias y establecer relaciones
- Programe y realice visitas a hospitales, clínicas, comunidades de vida asistida, centros para personas mayores y comunidades 55+ para promover los servicios de la agencia
- Asistir a eventos de networking, conferencias y ferias de salud para representar a la agencia y crear visibilidad
- Administre y actualice el sistema CRM con información de socios de referencia, tareas de seguimiento y actividad de clientes potenciales
- Cree y mantenga campañas de correo electrónico por goteo y flujos de trabajo automatizados para la nutrición de clientes potenciales y el desarrollo de relaciones.
- Publique contenido regular en las plataformas de redes sociales para promocionar la agencia e involucrar a las audiencias
- Colaborar con el equipo interno para diseñar volantes, folletos y materiales de marketing digital
- Realice un seguimiento de las actividades de marketing y divulgación, e informe el progreso y los resultados a la dirección de la agencia
- Mantenga relaciones con socios de referencia clave a través de controles regulares y divulgación basada en valores
- Monitorear y responder a las consultas recibidas a través de plataformas digitales, llamadas telefónicas o visitas a la comunidad
- Coordinar y participar en eventos patrocinados por la empresa o charlas
- Manténgase informado sobre el panorama local de la atención médica y el cuidado de personas mayores para identificar nuevas oportunidades de referencia
- Tareas adicionales relacionadas según se asignen
Cualificaciones mínimas
- Experiencia comprobada en ventas, desarrollo de negocios, alcance comunitario o marketing, especialmente en atención médica, servicios para personas mayores o un campo relacionado
- Fuertes habilidades de comunicación e interpersonales, con una capacidad demostrada para generar confianza y relaciones con los clientes y las fuentes de referencia
- Familiaridad con los sistemas CRM, las plataformas de redes sociales y las herramientas de marketing digital
- Es muy preferible tener experiencia en atención domiciliaria, atención médica o trabajo con personas mayores
- Licencia de conducir válida y transporte confiable
- Debe ser capaz de trabajar en horarios flexibles, incluidas las noches ocasionales y los fines de semana.
- Debe pasar las evaluaciones previas al empleo
Calificaciones preferidas
- Experiencia trabajando con hospitales, trabajadores sociales o fuentes de referencia para personas mayores
- Experiencia en diseño gráfico o creación de contenido utilizando Canva o plataformas similares
- Familiaridad con la industria de servicios de atención domiciliaria, cuidado de personas mayores o servicios de atención médica
- Bilingüe (español/inglés) preferido pero no obligatorio
Habilidades para el éxito
- Enérgico y extrovertido con pasión por conectarse con los demás
- Sólidas habilidades organizativas y de gestión del tiempo
- Solucionador de problemas creativo y orientado a los detalles
- Capacidad para trabajar de forma independiente y colaborativa en un entorno de ritmo rápido
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita
- Comportamiento profesional, amigable y confiable
- Capacidad para realizar un seguimiento de los datos y medir la eficacia de las campañas de marketing
Requisitos físicos
- Capacidad para levantar hasta 25 libras para materiales de marketing y configuración de eventos
- Viajes frecuentes dentro de la comunidad local para establecer contactos y actividades de divulgación
- Estar sentado, de pie y caminando durante períodos prolongados
- Uso de equipos de oficina estándar, como computadoras, teléfonos e impresoras.
Ambiente laboral
Este puesto opera tanto en un entorno de oficina profesional como fuera de la comunidad. Implica la asistencia regular a eventos locales, reuniones con clientes y visitas a socios comunitarios. El equipo de oficina estándar y el software de CRM/marketing se utilizarán de forma rutinaria.
Compensación: $8,500.00 - $9,000.00 por año
Una agencia de atención domiciliaria del condado de Charlotte Mecklenburg
Angelic Home Care, brindamos una atención excepcional para que nuestros clientes tengan el apoyo que necesitan para disfrutar de la calidad de vida que merecen en el lugar más cómodo en casa.
Nos esforzamos por ayudar a las personas a tener su mejor día, todos los días, sea lo que sea para ellos. A nuestro equipo de cuidadores de confianza le apasiona brindar atención personalizada, crear relaciones significativas y marcar la diferencia en la vida de los demás.
Como propietario de una agencia de atención domiciliaria, me dedico a brindar atención compasiva y personalizada, fomentando la dignidad y la independencia de nuestros clientes. Nuestro equipo calificado o cuidadores están capacitados para brindar servicios excepcionales adaptados a las necesidades individuales, lo que garantiza un entorno de apoyo y centrado en la persona para aquellos a quienes servimos. Creemos en el hogar como el punto de partida para la curación y estamos comprometidos a estar allí en cada paso del camino.
Como propietario de una agencia de atención domiciliaria, me dedico a brindar atención compasiva y personalizada, fomentando la dignidad y la independencia de nuestros clientes. Nuestro equipo calificado o cuidadores están capacitados para brindar servicios excepcionales adaptados a las necesidades individuales, lo que garantiza un entorno de apoyo y centrado en la persona para aquellos a quienes servimos. Creemos en el hogar como el punto de partida para la curación y estamos comprometidos a estar allí en cada paso del camino.
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