CAJERO

Cajero - Taco oxidado

Departamento: Operaciones
Estado: Por hora, no exento
Reporta a: Gerente General

Propósito del trabajo:

En Rusty Taco, nuestros cajeros son el primer punto de contacto para nuestros huéspedes y desempeñan un papel fundamental en la prestación de un servicio amable, rápido y preciso. Un cajero exitoso es alegre, orientado a los detalles y prospera en un entorno de equipo donde cada interacción con los huéspedes es importante. Los cajeros son responsables de saludar a los clientes, tomar pedidos, manejar transacciones y asegurarse de que los invitados se vayan felices y ansiosos por regresar.

• Salude a los huéspedes cálidamente y cree un ambiente acogedor desde el momento en que entran.

• Tome pedidos precisos de alimentos y bebidas utilizando el sistema POS, mientras responde preguntas sobre el menú y los ingredientes.

• Sugiera artículos adicionales y venda cuando sea apropiado para mejorar la experiencia del huésped.

• Garantizar la precisión de los pedidos y comunicarse claramente con el equipo de cocina para transmitir solicitudes especiales o modificaciones.

• Operar el sistema de punto de venta de manera eficiente, incluido el procesamiento de transacciones en efectivo, tarjetas de crédito / débito y tarjetas de regalo.

• Cuente los cajones de efectivo al comienzo y al final de los turnos para garantizar la precisión.

• Siga todos los procedimientos de manejo de efectivo y prevención de pérdidas.

• Resolver las inquietudes o quejas de los huéspedes de manera profesional y oportuna, escalando a la gerencia según sea necesario.

• Supervise el comedor y la estación de bebidas para mantener el ambiente limpio, abastecido y listo para los huéspedes.

• Mantenga una estación de caja, comedor y áreas de reabastecimiento limpios y organizados.

• Ayudar con las tareas de apertura y cierre, incluida la limpieza de superficies, el barrido de pisos, la reposición de suministros y la eliminación de basura.

• Ayudar a apoyar a los compañeros de equipo en otras áreas según sea necesario durante las horas punta.

• Actitud positiva y personalidad entusiasta

• Gran atención al detalle y capacidad para realizar múltiples tareas

• Habilidades de comunicación verbal claras y profesionales

• Capacidad para adaptarse a un entorno acelerado y prioridades cambiantes

• Voluntad de tomar la iniciativa y ayudar donde sea necesario

• Experiencia previa en cajero, venta minorista o servicio al cliente

• Disponibilidad flexible, incluidos fines de semana y festivos

• Capacidad para recibir capacitación cruzada en otros roles, como organizar o administrar alimentos

• Certificación de seguridad alimentaria válida o voluntad de obtener al momento de la contratación

• Capaz de estar de pie y caminar durante largos períodos

• Agachar, levantar y mover artículos de hasta 25 libras

• Capaz de realizar tareas laborales en un entorno acelerado

Rusty Taco es un empleador que ofrece igualdad de oportunidades. Valoramos la diversidad y estamos comprometidos a crear un entorno inclusivo para todos los miembros del equipo.