Todos los Trabajos
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DSR - Representante de Servicio de Despacho Hybrid - US

DSR - Representante de Servicio de Despacho

Tiempo completo • Hybrid - US
Beneficios:
  • Coincidencia simple de IRA
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Fiestas de empresa
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Igualación de donaciones
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión

¿Cansado de solo tener un trabajo? En Lavallee Systems, ofrecemos una carrera en la que crecerá, ganará bien y tendrá un impacto real. Únase a nuestro galardonado equipo y forme parte de una empresa que valora la artesanía, la integridad, la innovación y el trabajo en equipo. Ofrecemos un potencial de ganancias salariales y de beneficios que supera los $85,000 y, lo que es más importante, un lugar de trabajo en el que puede prosperar en los años venideros.

Como coordinador principal entre los técnicos de campo, los clientes y los gerentes de proyecto, el despachador desempeña un papel fundamental para garantizar una programación eficiente, una comunicación clara y un excelente servicio al cliente.
 
Paquete de salarios y beneficios
  • Tarifa por hora: $23-$32
  • Tiempo libre pagado: Hasta 4+ semanas de vacaciones y tiempo por enfermedad según la duración del servicio
  • Vacaciones pagadas: 7
  • Bono Anual
  • Seguro médico y dental: 50% pagado por la empresa
  • Seguro de vida a término: 100% pagado por la compañía
  • Plan de jubilación: 3% de igualación de la empresa
  • Seguro adicional disponible: Discapacidad a corto plazo, discapacidad a largo plazo, accidente y visión
  • Capacitación y desarrollo pagados
Responsabilidades:
  • Asigne y programe técnicos de HVAC y plomería para proyectos de construcción y remodelación residenciales
  • Supervise los trabajos en curso y ajuste los horarios en tiempo real
  • Priorice las tareas urgentes para mantener la eficiencia operativa
  • Asegúrese de que toda la información del trabajo y la cita se haya ingresado correctamente
  • Registre los horarios de vacaciones, enfermedad, administración y reuniones en el horario
  • Actuar como el centro de comunicación para técnicos, clientes, gerentes de proyectos y subcontratistas
  • Abordar las quejas o retrasos con prontitud y profesionalidad
  • Apoye la RSC respondiendo llamadas y programando citas de servicio cuando sea necesario
Conocimientos / Habilidades
  • Capacidad para trabajar bajo presión y tomar decisiones independientes y urgentes
  • Conocimiento de sistemas de HVAC/plomería o procesos de remodelación residencial
  • Comprensión básica de la terminología de construcción y el flujo del proyecto
  • Dominio de Microsoft Office Suite (Excel, Word, Outlook), Google Workspace y Dropbox
  • Capacidad para sentarse durante períodos prolongados y mantener la concentración en las tareas basadas en la computadora
Habilidades / Cualificaciones
  • Mínimo de un diploma de escuela secundaria; El título universitario es una ventaja
  • Experiencia con software de despacho (preferiblemente ServiceTitan)
  • Se valorará la experiencia previa en un oficio mecánico o en un entorno de construcción
  • Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal
  • Sólidas habilidades de servicio al cliente y etiqueta telefónica profesional
  • Confiable, confiable y puntual con una sólida ética de trabajo
Sobre nosotros
Lavallee Systems es una galardonada empresa de plomería y calefacción, aire acondicionado, con sede en el este de Massachusetts. Hemos estado en el negocio durante más de 30 años y tenemos una reputación de excelente servicio, atención impecable al oficio y un compromiso de guiar a los clientes para que tomen decisiones informadas sobre sus opciones de reparación y reemplazo de sistemas.

¿Listo para dar el siguiente paso en tu carrera? ¡Aplica hoy!

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $23.00 - $32.00 por hora




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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