Líder de Sitio / Asistente Líder de Sitio Cape Coral

SunDream Inc. DBA Tommy's Express Car Wash

Líder de Sitio / Asistente Líder de Sitio

Tiempo completo • Cape Coral
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Beneficios:
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Descuentos para empleados
  • Horario flexible
  • Formación y desarrollo
Cargo: Gerente de sitio / Asistente de gerente de sitio
Ubicación: Cape Coral, FL
Reporta a: Propietario de la franquicia local

Sobre nosotros:
En SunDream Inc. DBA Tommy's Express Car Wash, combinamos tecnología de vanguardia con un servicio de primer nivel para brindar una experiencia de lavado de autos rápida, limpia y agradable. Como la única familia de Cape Coral, Tommy's Express, nos enorgullecemos de ser parte de la comunidad y de ofrecer un toque personal que nos distingue. Estamos buscando un Gerente de Sitio o Asistente de Gerente de Sitio motivado y confiable que prospere en un papel de liderazgo práctico y esté listo para crecer con nosotros.

Resumen de la posición:

El administrador del sitio es responsable de supervisar todas las operaciones diarias del lavado de autos, incluido el liderazgo del equipo, el servicio al cliente, el crecimiento de la membresía, el mantenimiento del equipo y el rendimiento del sitio. Se trata de un puesto práctico y de alta visibilidad que requiere energía, responsabilidad y pasión por las personas y los procesos. Trabajarás en estrecha colaboración con el propietario de la franquicia y liderarás un equipo que refleja nuestros valores fundamentales: servicio, integridad y orgullo local.

Responsabilidades clave:

  • Liderazgo y Desarrollo de Equipos

    • Reclute, capacite y lidere un equipo de alto rendimiento

    • Establezca expectativas de profesionalismo, limpieza e interacción con el cliente

    • Fomentar una sólida cultura de equipo a través del coaching y la responsabilidad

  • Experiencia del cliente

    • Conviértase en la cara del sitio: interactúe con los clientes a diario para garantizar su satisfacción

    • Maneje las escalaciones y los comentarios con urgencia y con una mentalidad centrada en el cliente

    • Anime a los miembros del equipo a promocionar y explicar nuestro Club Ilimitado

  • Excelencia Operacional

    • Mantenga un sitio impecable y mantenga el equipo de lavado funcionando al máximo rendimiento

    • Realice recorridos diarios, solucione problemas menores y administre técnicos externos cuando sea necesario

    • Asegúrese de que se sigan los protocolos de seguridad, los procedimientos de lavado y las políticas de la empresa.

  • Ventas y crecimiento

    • Lidere con el ejemplo en la venta de membresías de Unlimited Club

    • Realice un seguimiento de las conversiones de membresía y motive al equipo con objetivos de ventas e incentivos

    • Colaborar con la propiedad en los esfuerzos de marketing local y la participación de la comunidad

  • Informes y rendición de cuentas

    • Supervise las métricas de rendimiento diarias y el uso de la mano de obra

    • Solicite y administre el inventario, los productos químicos y las piezas

    • Comunícate regularmente con los propietarios sobre las victorias, los problemas y las oportunidades

Requisitos:

  • 2+ años de liderazgo de experiencia en gestión de sitios, preferiblemente en un lavado de autos exprés.

  • Fuertes habilidades interpersonales y de comunicación

  • Equipo de lavado de aprendizaje cómodo y con inclinación mecánica

  • Disposición para trabajar al aire libre y los fines de semana/días festivos

  • Automotivado, confiable y orientado a los detalles

  • Pasión por servir a los demás y hacerse cargo de los resultados

¿Por qué trabajar con nosotros?

  • De propiedad local : no es solo un número; Eres una parte clave de nuestro equipo y comunidad

  • Liderazgo práctico : su voz importa y su impacto se ve a diario

  • Potencial de crecimiento : sea parte de un negocio en crecimiento con oportunidades para avanzar a medida que nos expandimos

  • Salario competitivo – Con oportunidades de incentivos

  • Ventajas – Descuentos para empleados

Si estás listo para liderar con un propósito, crecer con un negocio local y enorgullecerte de cada vehículo que sale de nuestro lavado, Queremos saber de ti.




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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