Beneficios:

Equipo de apoyo
Ambiente de trabajo respetuoso
Pago competitivo

Título del Trabajo: Asistente Administrativo de Salud Conductual
Ubicación: En el lugar, Larchmont, NY
Tipo de empleo: Tiempo completo
Reporta a: Gerente de Práctica y Director Clínico

Sobre nosotros

Somos una práctica de psicología grupal cálida, inclusiva y centrada en el cliente dedicada a brindar atención de salud mental compasiva en un entorno colaborativo. Nuestro equipo de médicos y personal trabajan juntos para apoyar el bienestar de las personas y las familias a través de servicios psicológicos de alta calidad. Estamos buscando un asistente administrativo de salud conductual empático y orientado a los detalles para unirse a nuestro equipo administrativo y ayudar a garantizar el buen funcionamiento diario de nuestra práctica.

Resumen de la posición

El Asistente Administrativo de Salud Conductual desempeña un papel vital en el apoyo tanto al equipo clínico como a nuestros clientes. Esta persona debe aportar amabilidad, empatía y profesionalismo a cada interacción, ya sea manejando información del paciente o saludando a un nuevo cliente. Buscamos a alguien que prospere en un entorno centrado en las personas, que tenga sólidas habilidades administrativas y organizativas y que aporte energía tanto a las tareas rutinarias como a los proyectos complejos.

Responsabilidades clave

Servir como primer punto de contacto para los clientes, dándoles una cálida bienvenida en persona, por teléfono o por correo electrónico
Programe y confirme citas con clientes, coordine calendarios para varios médicos
Administre y mantenga los registros médicos electrónicos (EMR), incluido el escaneo, la carga y la organización de documentos
Verifique el seguro, procese la documentación de admisión y asegúrese de que todos los formularios necesarios se completen con precisión y a tiempo
Supervise y gestione el flujo de comunicación entre clientes, médicos y proveedores externos
Ayudar con la facturación y el procesamiento de pagos bajo la supervisión del gerente de la práctica
Apoyar varios proyectos, como la incorporación de médicos o el alcance de clientes
Mantener la confidencialidad y el cumplimiento de las regulaciones de HIPAA
Realizar tareas generales de oficina: escanear, archivar, enviar por correo, organizar suministros y otras funciones administrativas

Lo que estamos buscando

Empatía y amabilidad: Entiendes la sensibilidad requerida en los entornos de atención de salud mental y tratas a todas las personas con respeto y compasión
Sólidas habilidades administrativas: Experiencia previa en funciones administrativas o de apoyo a la atención médica
Experto en tecnología: Competente en Microsoft Office Suite (Word, Excel, Outlook, Teams) y capaz de aprender sistemas EMR rápidamente
Capacidad multitarea: Capaz de gestionar múltiples prioridades y tareas con gracia bajo presión.
Orientado a los detalles: Confiable con el papeleo y los registros de pacientes, con sólidas habilidades de revisión e ingreso de datos
Orientado a las personas: Amigable, accesible y colaborativo en un entorno de equipo
Fuertes habilidades de comunicación: Excelente capacidad de lectura y escritura, con claridad y profesionalismo
Pensamiento crítico: Capaz de solucionar problemas de forma independiente y aportar soluciones creativas cuando sea necesario.

Calificaciones

2+ años de experiencia en un puesto médico, de salud mental o administrativo de atención médica
Se valorará la familiaridad con los entornos de salud mental o psicología
Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Preferiblemente título universitario
Cómodo navegando por información confidencial y trabajando en un entorno que cumple con HIPAA

¿Por qué unirse a nosotros?

Un equipo solidario y orientado a la misión
Oportunidades de crecimiento y desarrollo de habilidades
Salario competitivo en línea con los estándares de la industria
Un trabajo que realmente marca la diferencia en la vida de las personas
Una cultura de trabajo respetuosa y emocionalmente inteligente

Para aplicar:
Envíe su currículum y una breve carta de presentación que describa su experiencia y por qué cree que sería una excelente opción para este puesto.

Compensación: $25.00 por hora

Buscamos seres humanos creativos y colaborativos con pasión por cambiar la atención de la salud mental de manera divertida y significativa.

¿No cumples con TODOS los requisitos?

Los estudios han demostrado que las mujeres y las personas de color tienen menos probabilidades de postularse a puestos de trabajo a menos que cumplan con todos los requisitos. Ellie Mental Health se dedica a construir deliberadamente un lugar de trabajo inclusivo y diverso donde todos nuestros seres humanos puedan ser ellos mismos. (Al fin y al cabo, la autenticidad es uno de nuestros valores fundamentales...) Si estás entusiasmado con la oportunidad de ser un agente de cambio con nosotros, pero tu experiencia pasada no se alinea perfectamente con todas las calificaciones de la descripción del trabajo, te animamos a que presentes tu solicitud de todos modos. Nuestros trabajos de salud mental necesitan personas dedicadas de todos los orígenes que estén dispuestas a cuidar a los demás. Y quién sabe, ¡podrías ser el candidato perfecto para otro puesto!

Experiencia del empleado

Cuidamos de nuestra gente. Es así de simple. Desde invertir en su futuro financiero hasta proporcionar salarios que rompen el techo en nuestra industria y expectativas razonables de carga de trabajo, nos aseguramos de que nuestra gente esté feliz. ¡Los empleados felices hacen un mejor trabajo y brindan una mejor atención al cliente! No importa lo que hagas en tu carrera de salud mental en Ellie, nuestros clientes dependen de que cultivemos un entorno en el que nuestros empleados puedan prosperar para que ellos también puedan prosperar.

Todos ustedes, los trabajos en salud mental son trabajos duros con un alto riesgo de fatiga emocional y agotamiento. En Ellie, usamos todos nuestros valores fundamentales de humor, creatividad, autenticidad, aceptación, determinación y compasión no solo en nuestras comunidades, sino que también los volvemos hacia adentro. Nuestros empleados tienen vías de crecimiento claras para avanzar en sus carreras.

¡Hemos creado una cultura que nos recuerda que nuestros empleados son nuestros líderes!

Estructura de la empresa

Ellie es una empresa socialmente responsable con fines de lucro, lo que nos permite ser flexibles y receptivos a las necesidades de nuestra comunidad. Muchas empresas centradas en la salud mental y el bienestar son organizaciones sin fines de lucro o agencias gubernamentales, que dependen del público en general, subvenciones o grandes donantes para obtener fondos. Este modelo a menudo resulta en poca creatividad y una menor compensación para los empleados, promoviendo una cultura de trabajo que solo hace que las personas se sientan "aburridas".

¡Sentirse aburrido no ayuda a los empleados a mantenerse motivados, comprometidos o incluso en sus trabajos durante mucho tiempo! Así que creamos un nuevo modelo: uno que pone la flexibilidad, la toma de decisiones innovadoras, la creatividad y nuestra gente en primer lugar, sin dejar de ser una empresa con fines de lucro socialmente consciente y responsable centrada en cambiar la forma en que tratamos la salud mental.

En resumen, solo somos personas que ayudan a otras personas. ¿Quieres unirte a la manada?

(si ya tienes un currículum en Indeed)