Asistente Administrativo Temporal/Coordinador de Programación
Vernon
Asistente Administrativo Temporal/Coordinador de Programación
Medio tiempo • Vernon
Beneficios:
- Horario flexible
- Salario competitivo
- Oportunidad de ascenso
- Formación y desarrollo
Horario de trabajo:
Mínimo de 15 a 20 horas a la semana; De 8:00 a 12:00
Resumen del puesto:
Mínimo de 15 a 20 horas a la semana; De 8:00 a 12:00
Resumen del puesto:
El Asistente Administrativo Temporal/Programador es responsable de las operaciones generales de la oficina, las actividades de coordinación de las agencias y los servicios de los proveedores, de acuerdo con las políticas de la agencia. El Planificador/Recepcionista es responsable de la programación de todos los clínicos, así como de responder y redirigir las llamadas entrantes a la agencia.
Reporta a: CEO, CFO, Administrador, Supervisor de Servicios Clínicos, Responsable de Terapia y Supervisor del Programa de la HHA.
Cualificaciones:
- Debe tener un diploma de bachillerato o equivalente, mecanografía, habilidades administrativas y ser competente con ordenadores o software utilizado por agencias.
- Mínimo de dos años de experiencia en el sector sanitario y un año de experiencia en atención domiciliaria (preferido)
- Poseer comprensión de los problemas relacionados con la prestación de servicios de atención domiciliaria y capacidad para resolver problemas de forma eficaz.
- Poseer conocimientos de las directrices de Medicare que rigen a las agencias de atención domiciliaria (preferido)
- Se requiere la capacidad de comunicarse con una población diversa de individuos.
- Debe tener habilidades excepcionales de atención al cliente y ser capaz de comunicarse bien con todos los llamantes entrantes.
- Debe ser organizado, detallista y poseer habilidades efectivas de comunicación tanto oral como por escrito.
- Debe ser capaz de utilizar los canales de comunicación establecidos por la agencia: líneas telefónicas y TigerConnect.
- Competencia/conocimientos básicos en el uso de software como Microsoft Word, PowerPoint y Excel.
- Debe tener habilidades excepcionales de atención al cliente y ser capaz de comunicarse bien con las fuentes de referencia, pacientes, familiares y empleados de la agencia.
- Debe poseer un permiso de conducir estatal válido y un seguro de responsabilidad civil para automóviles.
Demandas físicas/ambientales:
- Requiere la capacidad de sentarse, ponerse de pie, pivotar, girar y cambiar de posición con frecuencia
- Requiere la capacidad de levantar, empujar, tirar y cargar entre 20 y 50 libras con frecuencia.
- Requiere la capacidad de subir escaleras, moverse por todo tipo de viviendas y medios de acceso.
- Requiere la capacidad de utilizar teléfono, ordenador portátil y equipos médicos.
- Requiere la capacidad de desplazarse diariamente hacia y desde la agencia, domicilios de clientes y otras citas profesionales con frecuencia.
Funciones:
Las responsabilidades de Asistente Administrativo/Programador incluyen, pero no se limitan a:
- Dirigir y coordinar las derivaciones, la información del paciente y verificar la elegibilidad del seguro.
- Coordina la programación de las admisiones de los clientes dentro de las 48 horas posteriores a la derivación aprobada.
- Programa visitas a los empleados en el sistema EVV.
- Confirmar visitas en EVV
- Tareas de Recursos Humanos según se asignen.
- Elaborar y mantener el calendario mensual de servicio de los empleados y actualizar a los jefes de departamento sobre el estado de los empleados en servicio.
- Llamadas de triaje.
- Informa de quejas o preocupaciones de clientes al Administrador/Administrador Adjunto o al designado.
- Escanea documentos en los historiales médicos de los clientes.
- Funciones de Asistente Administrativo de Oficina, como contestar llamadas de manera cortés y amigable con el cliente.
- Preparar los paquetes de evaluación del paciente, incluyendo los de ingreso, recertificación y paquetes posthospitalarios.
- Mantén el material de oficina.
- Proceso firmado, orden sin firmar y 485
- Mantén el informe semanal de seguimiento de pedidos.
- Fecha de sello de todos los documentos recibidos
- Envía el resumen de alta/transferencia/resumen detallado del episodio y la conferencia de caso/resumen de 60 días al médico.
- Ayuda con la preparación del ADP.
- Apoya al equipo de facturación verificando las notas de las visitas en papel.
- Asiste a reuniones
- Coordina con el equipo administrativo para completar auditorías y garantizar el cumplimiento de la normativa por parte de la Agencia.
- Adhire y participar en el Programa obligatorio de HIPAA/Privacidad y en el Programa de Cumplimiento de Empleados de la Agencia.
- Lee y cumple todas las Políticas y Procedimientos de la Agencia y sigue las directrices del Manual del Empleado.
- Sigue la línea establecida de comunicación y autoridad.
- Participa en la rotación de guardia administrativa.
Compensación: $16.35 - $20.38 por hora
Sobre nosotros
Nuestra misión es brindar a los clientes una atención excepcional y evitar que sus seres queridos ingresen en centros de enfermería. Entendemos la importancia de que los seres queridos permanezcan en la comodidad de sus propios hogares.
Después de años de dedicación, mi madre se acercó a mí y me informó que su sueño era abrir su propia agencia de atención domiciliaria. En lugar de seguir trabajando para una agencia como lo ha hecho durante los últimos 20 años. Fue entonces cuando se estableció 4 Your Peace of Mind, LLC.
El nombre se originó de su amado esposo, quien siempre tuvo la frase en su corazón. "Si no tienes tranquilidad, no tienes nada". Puedes tener todos los lujos del mundo, pero si no estás en paz, ¿qué valor tiene realmente? En cuanto a mí, mi objetivo es asegurarme de que mis pacientes vivan vidas más felices, saludables y largas. Carol Báez-Directora Ejecutiva
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