Beneficios:

Salario competitivo
Uniformes gratuitos
Oportunidad de avance
Tiempo libre remunerado
Asistencia para la matrícula

Resumen:
TeamLogic IT Marietta está buscando un especialista en administración de sistemas de TI de nivel 2 experimentado y altamente capaz para unirse a nuestro equipo de servicios técnicos de ritmo rápido. Este puesto de nivel medio es adecuado para un profesional autónomo que prospera en un entorno de MSP multientorno orientado al cliente. El candidato ideal deberá tener un gran dominio de las plataformas en la nube, la administración de sistemas, la administración de redes, los marcos de seguridad y las aplicaciones empresariales, en particular las tecnologías Microsoft Dynamics 365 Business Central y SASE (se prefiere Todyl).

Este puesto requiere disponibilidad en el lugar y residencia local en Marietta, Kennesaw o Acworth, Georgia.

Responsabilidades:

Servir como punto de escalamiento técnico para problemas avanzados de la mesa de servicio en los entornos de los clientes
Compatibilidad con la implementación, configuración y solución de problemas de la infraestructura basada en Microsoft
Administrar y mantener Microsoft Dynamics 365 Business Central, incluida la seguridad, las integraciones y los roles de usuario
Configurar y dar soporte a Azure AD, Office 365, Teams, Exchange Online y entornos de nube híbrida
Implemente y administre soluciones SASE como Todyl para aplicar el acceso seguro y el control basado en políticas en todos los endpoints distribuidos
Realice evaluaciones de vulnerabilidades, administre flujos de trabajo de corrección y ayude en la protección de los endpoints
Mantener y solucionar problemas de controladores de dominio, DNS, DHCP, GPO y configuraciones de Active Directory
Gestiona redes físicas y virtuales (por ejemplo, SonicWall, Meraki, Ubiquiti), firewalls, túneles VPN, VLAN
Utilice Autotask PSA para la emisión de tickets, la documentación de activos, los SLA y las actualizaciones de la base de conocimientos
Ayudar con las migraciones de servidores, los proyectos de incorporación, la implementación del sistema de copia de seguridad y las transiciones de clientes
Crear y mantener documentación sobre la infraestructura, las configuraciones y las prácticas recomendadas
Trabaja colectivamente con otros expertos en la materia y participa en iniciativas internas de mejora de procesos, soporte técnico y
Solución de problemas: Proporcionar soporte técnico avanzado a los clientes, incluida la instalación, configuración y mantenimiento de hardware y software.

Habilidades que los solicitantes deben tener para continuar

Mínimo 4+ años de experiencia profesional en TI, con al menos 2 años en un puesto de Nivel 2 dentro de un MSP
Experiencia demostrada con la administración de Azure, Office 365, SharePoint y Microsoft Teams
Herramientas de monitoreo: Conocimiento de herramientas de monitoreo de redes y sistemas (por ejemplo, SolarWinds, Ninja One, Auvik, etc.).
Dominio sólido de las operaciones del controlador de dominio, Active Directory, DNS/DHCP y GPO (virtuales y físicos)
Experiencia práctica con herramientas de gestión de vulnerabilidades y estrategias de aplicación de parches de endpoints
Experiencia práctica con Autotask o sistemas PSA equivalentes
Sólidos conocimientos de redes, incluida la gestión de firewall/VPN y el enrutamiento IP
Fuertes habilidades de comunicación escrita/verbal y de gestión del tiempo
Certificaciones del sector: CompTIA Security+, Microsoft 365 Certified, Azure Administrator o equivalente
Licencia de conducir válida y transporte local confiable para el trabajo del cliente en el lugar

Calificaciones Adicionales Preferidas

Dominio avanzado de Microsoft Dynamics 365 Business Central (soporte funcional o de nivel de administrador)
Servicios en la nube: experiencia con plataformas en la nube como AWS, Azure o Google Cloud.
Experiencia en la implementación o gestión de soluciones SASE (preferiblemente Todyl)
Automatización: Familiaridad con las herramientas de scripting y automatización (por ejemplo, PowerShell, Bash) para agilizar los procesos.
Herramientas de documentación: Competencia en el uso de herramientas y plataformas de documentación (por ejemplo, Hudu, Ninja Documentation, IT Glue, SharePoint).
Experiencia con virtualización (Hyper-V, VMware), plataformas de copia de seguridad y soluciones de almacenamiento en la nube
La experiencia militar o la condición de veterano es una ventaja

Beneficios:

Salario competitivo y bonificaciones basadas en el rendimiento
Estipendio de atención médica para empleados elegibles
Tiempo libre y días festivos pagados
Desarrollo profesional y reembolso de certificaciones
Oportunidades de promoción profesional

Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.

Compensación: $70,000.00 - $80,000.00 por año

Nuestro crecimiento no se mide en números, es una inversión para alinearnos con los mejores talentos.

Si tienes experiencia y habilidades para TI y una mentalidad decidida a superar cualquier obstáculo, disfrutarás de ser parte de TeamLogic IT. Nuestro equipo muestra una necesidad profundamente arraigada de expandir los límites, flexibilizar el conocimiento y resolver desafíos con soluciones inteligentes. Eso es algo bueno, ya que la tecnología siempre está avanzando, creando un entorno rápido y dinámico. Cuando trabajas para una oficina local, eres parte de una entidad más grande que fomenta la colaboración en equipo entre cientos de técnicos en toda América del Norte.

Estamos comprometidos con una cultura que prioriza a las personas

Nuestra filosofía es apoyar a las pequeñas y medianas empresas de todo el país para que tengan un mejor desempeño, crezcan más rápido y logren más. Como resultado, estamos constantemente brindando a nuestros equipos el más alto nivel de apoyo, capacitación y oportunidades de avance profesional en una industria que está en constante evolución.

Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en este franquiciado deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a TeamLogic IT Corporate.

(si ya tienes un currículum en Indeed)