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• Supervisar las operaciones diarias en el Campus de Artes Visuales y el Campus de Artes Escénicas, incluyendo la gestión de instalaciones, la programación, la logística, los sistemas tecnológicos, el mantenimiento, la seguridad, el alquiler, el inventario de equipos técnicos, el almacenamiento y las funciones de apoyo administrativo.
  
  
• Coordinar la utilización de las instalaciones, la programación de aulas, las operaciones de la galería, las operaciones teatrales, los ensayos, las actuaciones, las exposiciones, los alquileres, las reuniones, eventos especiales, festivales e iniciativas organizativas.
  
  
• Gestionar los procesos de contratos con artistas, incluyendo coordinación, seguimiento, documentación, plazos, comunicación, reservas de hotel, recogidas de comidas, hostelería, tramoyistas y aprobaciones internas.
  
  
• Supervisa las operaciones de alquiler, incluyendo consultas, programación, contratos, depósitos, requisitos de seguro, necesidades de personal, logística de montaje y seguimiento posterior al evento.
  
  
• Gestionar los sistemas de inventario de equipos técnicos, incluyendo audio, iluminación, vídeo, escenografía, aulas, exposiciones y equipos relacionados con eventos.
  
  
• Desarrollar y supervisar procedimientos de almacenamiento, etiquetado, verificación, devolución, mantenimiento y responsabilidad de equipos técnicos y recursos operativos compartidos.
  
  
• Asegurarse de que el equipo técnico esté correctamente controlado, mantenido, almacenado y disponible para actuaciones, exposiciones, clases, alquileres, festivales y eventos especiales.
  
  
• Desarrollar, documentar e implementar políticas, procedimientos y sistemas operativos que mejoren la eficiencia, la coherencia, la responsabilidad y el servicio en todos los departamentos.
  
  
• Supervisa las instalaciones, recepción, servicios de concesiones, operaciones y personal de soporte, garantizando un servicio al cliente excepcional y un funcionamiento diario fluido.
  
  
• Gestionar las relaciones con proveedores, contratos de servicio, proveedores de mantenimiento, compras de equipos y recursos operativos.
  
  
• Supervisa al Gestor de Instalaciones y proyectos de mantenimiento, reparaciones, mantenimiento preventivo, gestión de equipos de capital y proyectos de mejora de instalaciones.
  
  
• Garantizar el cumplimiento de los protocolos de seguridad, los procedimientos de preparación ante emergencias, los códigos de construcción, los estándares de accesibilidad, los requisitos contractuales, los requisitos de seguro y las normativas locales, estatales y federales aplicables.
  
  
• Supervisa a los líderes de departamento para apoyar la entrega de programas, la planificación de espacios, la logística operativa, los servicios a los artistas, la actividad de alquiler, las necesidades de equipamiento y la asignación de recursos.
  
  
• Desarrollar y gestionar presupuestos operativos, supervisar gastos, evaluar eficiencias e implementar medidas de control de costes en colaboración con el personal de finanzas.
  
  
• Trabajar con el Director de TI para supervisar la infraestructura de tecnología de la información, telecomunicaciones, plataformas de software y sistemas operativos necesarios para apoyar las actividades organizativas.
  
  
• Ayudar en la planificación y ejecución de eventos de recaudación de fondos, festivales, exposiciones, actuaciones, alquileres e iniciativas comunitarias coordinando instalaciones, logística, proveedores, voluntarios, equipos y apoyo operativo.
  
  
• Participar en la planificación a largo plazo de las instalaciones, iniciativas de desarrollo del campus, proyectos de mejora de capital y estrategias de crecimiento organizativo.
  
  
• Establecer y gestionar sistemas para el seguimiento de proyectos, informes, responsabilidad operativa, actividad de alquiler, estado contractual, inventario de equipos, actividad de verificación y medición del rendimiento organizativo.
  
  
• Fomenta una cultura de colaboración, profesionalidad, responsabilidad, servicio y mejora continua en todos los departamentos.
  
  

• Mínimo de 10 años de experiencia progresiva en operaciones, administración, gestión de instalaciones, operaciones de eventos, coordinación de contratos o liderazgo organizativo.
  
  
• Se prefiere encarecidamente experiencia directa gestionando operaciones en múltiples instalaciones dentro de una organización sin ánimo de lucro, cultural, educativa, hotelera, entretenimiento o de complejidad similar.
  
  
• Experiencia con contratos con artistas, operaciones de alquiler, logística de eventos, coordinación de proveedores, programación de instalaciones, inventario de equipos técnicos, sistemas de almacenamiento y operaciones de atención al cliente.
  
  
• Éxito demostrado en el desarrollo de sistemas operativos, políticas, procedimientos e infraestructura organizativa.
  
  
• Sólido conocimiento de operaciones de instalaciones, gestión de proyectos, gestión de proveedores, cumplimiento, presupuestos, sistemas tecnológicos, gestión de equipos y administración organizacional.
  
  
• Demostrada capacidad de liderazgo, supervisión, gestión de proyectos, organización y resolución de problemas.
  
  
• Excelentes habilidades de comunicación escrita y verbal, con la capacidad de trabajar eficazmente entre departamentos y con diversos grupos de interés.
  
  
• Dominio de Microsoft Office Suite, Google Workspace, plataformas de planificación, sistemas de seguimiento de inventario, sistemas de gestión de instalaciones y software operativo.
  
  
• Experiencia supervisando proyectos de capital, programas de mantenimiento, planificación operativa e iniciativas transversales.
  
  
• Se requiere un título de grado; Se prefiere un máster en Administración de Artes, Administración de Empresas, Gestión de Organizaciones Sin Ánimo de Lucro, Gestión de Operaciones o un campo relacionado.
  
  

• Persona autodidacta con la capacidad de anticipar necesidades, identificar desafíos e implementar soluciones prácticas.
  
  
• Altamente organizado y detallista, con la capacidad de gestionar múltiples prioridades, plazos y proyectos operativos complejos.
  
  
• Pensador de sistemas sólido con éxito demostrado creando estructura, mejorando los flujos de trabajo y aumentando la eficacia organizativa.
  
  
• Estilo de liderazgo colaborativo con la capacidad de generar consenso y trabajar eficazmente entre departamentos.
  
  
• Capacidad para equilibrar la planificación estratégica con la ejecución operativa práctica.
  
  
• Sólidas habilidades interpersonales y la capacidad de trabajar eficazmente con el personal, artistas, instructores, mecenas, inquilinos, proveedores, voluntarios, miembros de la junta, donantes y socios comunitarios.
  
  
• Compromiso con mantener altos estándares de profesionalidad, servicio, responsabilidad y excelencia organizativa.
  
  
• Capacidad para mantener la calma, la flexibilidad y la orientación a soluciones durante actuaciones, exposiciones, alquileres, festivales, plazos, emergencias y periodos de crecimiento o cambio organizativo.