Título del trabajo: Analista de Negocios 3 (Bienestar Infantil / Servicios Humanos)
Ubicación: Híbrido (Harrisburg, PA – en el sitio 1 día/mes mínimo)
Tarifa del contrato: $35/hr en W2 | $40/hora en 1099
Duración: Contrato a Largo Plazo (Proyecto Multianual)
Agencia: Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (PA-DHS)
ID de trabajo: BA3767860
Ubicación: Híbrido (Harrisburg, PA – en el sitio 1 día/mes mínimo)
Tarifa del contrato: $35/hr en W2 | $40/hora en 1099
Duración: Contrato a Largo Plazo (Proyecto Multianual)
Agencia: Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (PA-DHS)
ID de trabajo: BA3767860
Sobre el rol:
El Departamento de Servicios Humanos de Pensilvania (PA-DHS, por sus siglas en inglés) está buscando un analista de negocios con experiencia para apoyar a la Oficina de Niños, Jóvenes y Familias (OCYF, por sus siglas en inglés) en su transición a un nuevo Sistema de Administración de Casos de Bienestar Infantil (CW CM, por sus siglas en inglés) en todo el estado. El puesto es híbrido y requiere al menos un día presencial al mes, con algunos meses en función de la preferencia del candidato y otros en función de las necesidades operativas de OCYF.
Apoyará la planificación del sistema, la gestión de datos y la definición de requisitos de usuario relacionados con los sistemas heredados (como CWIS y el Título IV-E QA) y la próxima plataforma CW CM.
Responsabilidades clave:
- Obtener, documentar y gestionar los requisitos empresariales y funcionales.
- Admite pruebas de aceptación del usuario (UAT), seguimiento de defectos y documentación.
- Ayude con las tareas de calidad de datos, la conversión de datos y las mejoras del sistema.
- Interactúe con expertos en la materia, desarrolladores y partes interesadas de agencias del condado.
- Desarrolle informes, presentaciones y responda a las consultas de las partes interesadas internas o externas.
- Viaja ocasionalmente a través de PA para apoyar las pruebas del sistema o las reuniones de las partes interesadas.
- Utilice herramientas como Microsoft Office Suite, TFS, Azure DevOps y ServiceNow.
Habilidades y experiencia requeridas:
-
7+ años de experiencia en análisis de negocios para sistemas de TI.
- Sólido conocimiento del ciclo de vida del desarrollo de software y UAT.
- Excelentes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Fluidez en inglés, tanto hablado como escrito.
- Fuerte participación de las partes interesadas y habilidades interpersonales.
Muy deseado:
-
2+ años de experiencia en proyectos de Bienestar Infantil o Servicios Humanos .
-
Certificación IIBA (CBAP, CCBA, etc.).
- Familiaridad con CWIS, informes AFCARS o sistemas federales de bienestar infantil.
- Dominio mediante Microsoft Test Manager, TFS o Azure.
- Experiencia con ServiceNow para el seguimiento de incidencias/solicitudes.
Requisitos adicionales:
- Debe someterse y aprobar la verificación de antecedentes penales y la autorización de antecedentes de abuso infantil.
- Debe estar de acuerdo con la presencia en la oficina como mínimo una vez al mes (sujeto a cambios según las necesidades operativas).
- Debe ser residente de Pensilvania o estar dispuesto a mudarse.
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
Compensación: $30.00 - $40.00 por hora
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Quiénes somos
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Nuestra Visión.
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