Asociado de Servicios al Cliente Columbia

Asociado de Servicios al Cliente

Tiempo completo • Columbia
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Salario competitivo
  • Seguro dental
  • Seguro de enfermedad
  • Oportunidad de avance
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
  • Seguro de visión
Athlon Advisors es una firma independiente de gestión de inversiones y asesoramiento estratégico.  Ayudamos a administrar todos los aspectos de la vida financiera de nuestros clientes, guiándolos durante todo el proceso y luego asociándonos con ellos para ayudarlos a tomar decisiones financieras bien informadas. Estamos buscando una persona altamente energizada, orientada a los detalles y organizada con una actitud positiva que prospere en nuestro entorno de oficina profesional sirviendo como Asociado de Servicios para nuestra unidad de negocios de Planificación Fiscal, Preparación y Contabilidad.  El Asociado de Servicios al Cliente trabajará en estrecha colaboración y apoyará a los preparadores de impuestos y a los clientes directamente en todos los asuntos de los clientes.
 
El Asociado de Servicios al Cliente desempeña un papel fundamental en la interacción diaria con los clientes. Si tienes el deseo de tener éxito en un entorno de equipo, ¡este puede ser el trabajo perfecto para ti!
 
 
Salario y beneficios
  • Salario inicial de $ 50,000 a $ 55,000 por año, según la experiencia.
  • Generoso plan de bonos/incentivos
  • Seguro de salud (la empresa comparte el gasto de la prima con el empleado)
  • 401k con contrapartida de la empresa
  • Vacaciones/PTO
  • Ambiente de trabajo optimista
  • Oportunidades de crecimiento profesional con estipendio anual
 
Responsabilidades y actividades
  • Responde, soluciona problemas y resuelve problemas por teléfono, correo de voz, correo electrónico y solicitudes ocasionales de asistencia en persona de los clientes existentes de la firma, clientes fiscales nuevos o potenciales, personal y otras entidades.
  • Garantiza que todas las interacciones y relaciones con los clientes sean exitosas y que brindemos y mantengamos una atención y un servicio al cliente excepcionales.
  • Informar a los prospectos/clientes de los procesos de la empresa
  • Programe citas oportunas y precisas cuando sea necesario.
  • Responsable del mantenimiento del horario, la resolución de conflictos, y la confirmación de citas
  • Funciones administrativas como ingresar información en bases de datos y hojas de cálculo, archivar, enviar faxes, escanear, copiar y enviar documentos.
 
El candidato ideal deberá poseer las siguientes habilidades:
  • Automotivado, detallista y organizado.
  • Orientado al equipo, flexible y confiable
  • Capacidad para trabajar de forma independiente y eficiente para cumplir con los plazos.
  • Excelentes habilidades de comunicación (oral y escrita) y de servicio al cliente.
  • Una actitud positiva y profesional
  • Capacidad multitarea
 
Educación/Experiencia
  • Se prefiere un título universitario de asociado o licenciatura.
  • No se requiere experiencia en impuestos, pero se prefiere.
  • Se requiere experiencia administrativa previa en un entorno de oficina profesional.
 
 
 
Este es un puesto presencial a tiempo completo, de lunes a viernes.
 
 
Ofrecemos un gran ambiente de trabajo y beneficios.  Hemos cultivado una cultura sólida que enfatiza la maximización de los talentos de nuestros empleados y la promoción desde adentro. Esta es su oportunidad de desempeñar un papel clave en el éxito continuo de nuestra empresa.
 
 
Los candidatos calificados comenzarán el proceso con una entrevista de zoom de 15 a 30 minutos.
 
Es posible que se requiera una verificación de antecedentes y crédito.
Somos un empleador que ofrece igualdad de oportunidades.
Compensación: $50,000.00 - $55,000.00 por año




(si ya tienes un currículum en Indeed)

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