Director de Mitigación Grapevine

Director de Mitigación

Tiempo completo • Grapevine
Beneficios:
  • 401(k)
  • Igualación de 401(k)
  • Bonificación basada en el rendimiento
  • Coche de empresa
  • Salario competitivo
  • Tiempo libre remunerado
  • Formación y desarrollo
 SERVPRO Team Shaw - Clasificada como la empresa #4 de más rápido crecimiento en el mercado medio en el norte de Texas por el Dallas Business Journal

SERVPRO Team Shaw es uno de los SERVPRO más grandes de Texas y ha crecido de una ubicación en 2019 a 30 ubicaciones en la actualidad. Hemos crecido 10 veces en los últimos 3 años y esperamos duplicar nuestro crecimiento en un futuro próximo. Somos un proveedor completo llave en mano para nuestros clientes que realiza de todo, desde servicios de emergencia de agua e incendios, traslado y almacenamiento de contenidos, y limpieza textil hasta la reconstrucción.

Las oportunidades de crecimiento pueden surgir a través de cualquiera de las divisiones mencionadas anteriormente, así como especializaciones para grandes pérdidas comerciales, restauración de daños por incendio, reconstrucción y proyectos de mejora de capital.  Si tienes un sentido de urgencia y quieres crecer con una empresa que ha crecido 10 veces en los últimos 2 años, ¡no busques más y aplica hoy mismo!
           
¿Te encanta ayudar a las personas en situaciones difíciles?
 
Entonces no pierdas la oportunidad de unirte a nuestra Franquicia como Director de Mitigación.
 
En este puesto, marcarás la diferencia todos los días. ¡Tenemos un impulso sincero hacia el objetivo de ayudar a que el fuego y el agua dañen "como si nunca hubieran sucedido"! Estamos buscando un Director de Mitigación altamente calificado y organizado para unirse a nuestro equipo. Como empleado valioso de la franquicia SERVPRO®, recibirá una tarifa de pago competitiva, con la oportunidad de aprender y crecer.
 
Uno de nuestros pilares fundamentales es la formación y el desarrollo y transferiremos todos los conocimientos necesarios para asegurarnos de que te dotamos de todas las herramientas para tener éxito. Parte de nuestra ruta de aprendizaje es asegurarnos de que lo desarrollamos en cada etapa de su carrera, incluido el patrocinio de varias certificaciones y licencias, para ayudarlo a especializar su conjunto de habilidades. Nos hemos expandido a 4 mercados a nivel nacional.

Resumen de la posición: El Director de Mitigación de SERVPRO Team Shaw gestiona todas las facetas de los proyectos de mitigación. También será responsable del desarrollo del personal y de la gestión e implementación de todas las políticas y procedimientos de seguridad de la empresa. El Director de Mitigación supervisará las actividades del proyecto y el trabajo de servicio dentro de las ubicaciones geográficas de servicio de la Compañía. El horario esperado para este puesto es de lunes a viernes, de 8:00 a.m. a 5:00 p.m., con la posibilidad de trabajar por la noche y los fines de semana según sea necesario para cumplir con los plazos de la empresa y del cliente.

Visión general:

El Director de Mitigación es responsable de liderar la ejecución de proyectos de restauración y mitigación con un enfoque en la prestación de servicios excepcionales, la excelencia operativa y el crecimiento rentable. Esta función requiere una estrecha colaboración con los equipos internos y las partes interesadas externas, incluidos los propietarios, los ajustadores y los gerentes de las instalaciones, para garantizar que los proyectos se entreguen a tiempo, dentro del alcance y se alineen con los estándares de la empresa.

Responsabilidades clave:

  • Desarrollo de la relación con el cliente: Construya y mantenga relaciones sólidas con ajustadores, propietarios y administradores de instalaciones para generar y asegurar oportunidades de restauración comercial.
  • Ejecución del proyecto: Supervise el desarrollo de los alcances del trabajo, las estimaciones y la documentación del contrato para garantizar el lanzamiento eficiente del proyecto y la finalización oportuna.
  • Colaboración interfuncional: Asóciese con el Director Regional de Marketing y el Gerente de Operaciones para alinear estrategias, impulsar el crecimiento regional y mejorar la prestación de servicios.
  • Supervisión Operativa: Apoyar y guiar a los gerentes de proyectos para mantener los estándares de calidad, garantizar la satisfacción del cliente y mantener el cumplimiento de los procedimientos operativos.
  • Gestión de Procesos: Garantice el cumplimiento constante de los protocolos de la empresa, las regulaciones de la industria y los estándares de documentación financiera.
  • Comunicación y resolución de problemas: Servir como punto central de contacto para clientes, ajustadores y equipos internos. Aborde de manera proactiva las inquietudes, resuelva los problemas y tome decisiones cuando las desviaciones de los protocolos estándar sean necesarias para asegurar el trabajo o mantener la satisfacción del cliente.
  • Supervisión Operativa y Financiera: Gestione las órdenes de cambio de los proyectos, mantenga la documentación y garantice la puntualidad de la facturación y los cobros para respaldar los objetivos financieros de la empresa.
  • Colaboración interfuncional: Trabajar en estrecha colaboración con los equipos regionales de marketing y operaciones para alinear esfuerzos y contribuir a objetivos de crecimiento regional más amplios.
  • Gestión de Riesgos y Retrasos: Realizar evaluaciones de riesgos periódicas en todas las fases del proyecto. Identifique los retrasos de forma proactiva e implemente estrategias correctivas para mantener los plazos del proyecto.
  • Ejecución de sistemas y procedimientos: Utilice eficazmente todos los sistemas relevantes de la empresa, incluidas las RFI, las herramientas de presupuesto, los protocolos de seguridad, las presentaciones, los sistemas de programación, las herramientas de previsión y los acuerdos de subcontratistas. Garantizar que se complete la diligencia debida en todas las fases.
Calificaciones y habilidades preferidas:

  • Mínimo 5 años de experiencia en trabajos de mitigación o restauración relacionados
  • Licencia de conducir válida
  • Certificaciones preferidas: IICRC WRT, ASD y FST
  • Capacidad para operar y mantener de manera segura las herramientas y el equipo necesarios para los alcances de trabajo asignados
  • Fuertes habilidades de comunicación con la capacidad de trabajar eficazmente con residentes, ajustadores, y equipos internos
  • Sólidos conocimientos comerciales relacionados con los alcances del trabajo de mitigación
  • Dominio de Microsoft Office y del uso de ordenadores o tabletas para la documentación de campo
  • Experiencia de software preferida: Sage o plataformas de construcción/gestión de proyectos similares
  • Se requiere diploma de escuela secundaria o equivalente; Preferiblemente licenciatura
  • Se prefiere la certificación de 30 horas de OSHA
  • Las habilidades conversacionales en español son una ventaja

Compensación: $85,000.00 - $130,000.00 por año




Todos los empleados de una franquicia SERVPRO son contratados, empleados por, y bajo la supervisión y control exclusivo de una franquicia SERVPRO®® de propiedad y operación independiente. Los empleados de la franquicia SERVPRO® no son empleados, empleados conjuntamente por, agentes de, o bajo la supervisión o control de Servpro Franchisor, LLC, de ninguna manera.

(si ya tienes un currículum en Indeed)

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