Apertura Futura: Despachador/CSR
Tiempo completo • Boca Raton
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Beneficios/Ventajas
- Compensación competitiva
- Tiempo libre pagado
- Oportunidades de crecimiento profesional
Resumen del trabajo
Estamos buscando un despachador profesional y capacitado para unirse a nuestro equipo. En este puesto, recibirá llamadas de emergencia y no emergencia y tomará decisiones rápidas para garantizar que se tomen las medidas adecuadas. El candidato ideal es altamente organizado con la capacidad de realizar múltiples tareas y trabajar bien bajo presión. somos una empresa de aire acondicionado que busca a alguien con mentalidad empresarial. Responderá llamadas, programará trabajos, ordenará piezas para técnicos, programará inspecciones y registrará unidades.
Responsabilidades
- Recibir llamadas entrantes
- Recopilar y documentar información de las personas que llaman
- Priorizar las llamadas según el nivel de urgencia y la membresía
- Transmitir información del trabajo al técnico apropiado
- Enviar tecnología a la ubicación
- Monitorear el estado de todo el equipo
Calificaciones
- Diploma de escuela secundaria / GED
- Experiencia previa como despachador o en un puesto similar
- Excelentes habilidades de mecanografía e ingreso de datos
- Comprensión de las mejores prácticas y procedimientos para situaciones de alto estrés
- Fuertes habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Altamente organizado con la capacidad de realizar múltiples tareas y priorizar proyectos
- Capacidad para trabajar bien bajo presión
Compensación: $17.00 - $24.00 por hora
CONOZCA A LOS EXPERTOS EN HVAC DE SU VECINDARIO AMIGABLE
En Direct Cooling, nuestro compromiso de garantizar un confort óptimo es más que un lema empresarial: es una forma de vida. No somos una empresa más de HVAC; Somos una familia. Con nuestras raíces profundamente arraigadas en los valores familiares, hemos estado sirviendo a nuestra comunidad con dedicación desde 2017, asegurándonos de que usted y su familia estén cómodos durante todo el año.
Amamos lo que hacemos
Amamos lo que hacemos
Nuestra pasión por las soluciones de HVAC no se trata solo de arreglar e instalar sistemas, se trata de hacer que su vida sea muy sencilla. Cada tarea que asumimos es un testimonio de nuestro compromiso inquebrantable de brindar una comodidad y satisfacción incomparables a nuestros clientes. Esta pasión ardiente es la fuerza impulsora detrás de los servicios de primer nivel que brindamos constantemente.
Un legado de valores familiares
Ser una empresa familiar no es solo un título para nosotros, es nuestra identidad. Es este vínculo el que garantiza que cada cliente sea tratado con la calidez, el respeto y el cuidado que se merece, como uno de los nuestros.
Décadas de experiencia
Si bien Direct Cooling ha estado sirviendo a los hogares con soluciones de HVAC impecables desde 2017, nuestro fundador, Frank, tiene más de 20 años de experiencia en la industria de HVAC. Su profundo conocimiento y enfoque práctico han sido la piedra angular de nuestra empresa, asegurando que cada proyecto resuene con su legado de excelencia.
Enfoque centrado en el cliente
En el corazón de la refrigeración directa se encuentra un compromiso inquebrantable con nuestros clientes. No son solo clientes; Son una extensión de nuestra familia. Cada decisión tomada, cada servicio prestado, tiene el mismo enfoque singular: brindar un valor y una comodidad inigualables a nuestra querida clientela.
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