Chloes Choice Inc
Asociado de servicio de alimentos
Tiempo completo • HOUSTON
Beneficios:
- Oportunidad de avance
- Bono por firmar
- Formación y desarrollo
Estamos buscando un asociado de servicio de alimentos entusiasta y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo. Al candidato ideal le apasionará brindar un servicio excelente, trabajar de manera eficiente en un entorno dinámico y contribuir a una experiencia positiva para todos los huéspedes. Este rol implica una variedad de tareas relacionadas con la preparación, el servicio, la limpieza y el mantenimiento de altos estándares de higiene y satisfacción del cliente.
Responsabilidades clave:
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Servicio al cliente:
- Salude a los clientes calurosamente y brinde un servicio amable y eficiente.
- Tome pedidos de alimentos y bebidas con precisión, ya sea verbalmente o utilizando un sistema POS (Punto de venta).
- Responda las preguntas de los clientes sobre los elementos del menú, los ingredientes y las especialidades del día.
- Gestione las transacciones en efectivo y con tarjeta de crédito de forma precisa y eficiente.
- Aborde las inquietudes o quejas de los clientes con cortesía y prontitud, escalando a la gerencia cuando sea necesario.
- Construya relaciones positivas con los clientes habituales.
- Salude a los clientes calurosamente y brinde un servicio amable y eficiente.
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Preparación y manipulación de alimentos:
- Ayudar con las tareas básicas de preparación de alimentos (p. ej., lavar y picar verduras, armar sándwiches, preparar bebidas, preparar café).
- Siga las recetas y las pautas de control de porciones con precisión.
- Asegúrese de que todos los alimentos se preparen y presenten de acuerdo con los estándares de calidad y seguridad establecidos.
- Almacene los alimentos adecuadamente para mantener la frescura y evitar que se echen a perder.
- Ayudar con las tareas básicas de preparación de alimentos (p. ej., lavar y picar verduras, armar sándwiches, preparar bebidas, preparar café).
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Servicio y entrega:
- Servir alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna y profesional.
- Entregue pedidos a las mesas o prepárese para llevar / entrega.
- Asegurar la presentación adecuada de platos y bebidas.
- Servir alimentos y bebidas a los clientes de manera oportuna y profesional.
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Limpieza y saneamiento:
- Mantenga una estación de trabajo, un comedor y un espacio de cocina limpios y organizados en todo momento.
- Lave los platos, utensilios, ollas y sartenes según sea necesario.
- Vacíe los recipientes de basura y gestione los desechos de manera adecuada.
- Limpie y desinfecte regularmente mesas, mostradores, equipos y pisos.
- Cumplir estrictamente con todas las normas de higiene y seguridad alimentaria (HACCP, códigos de salud locales).
- Mantenga una estación de trabajo, un comedor y un espacio de cocina limpios y organizados en todo momento.
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Almacenamiento e inventario:
- Reabastecer las áreas de servicio, condimentos, bebidas y suministros según sea necesario.
- Ayudar a recibir y organizar las entregas.
- Informar a la gerencia de bajos niveles de existencias o productos dañados.
- Reabastecer las áreas de servicio, condimentos, bebidas y suministros según sea necesario.
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Colaboración en equipo:
- Trabaje de manera efectiva y en colaboración con otros miembros del equipo, incluidos cocineros, lavaplatos y otro personal de recepción.
- Comunicarse de manera clara y respetuosa con colegas y supervisores.
- Estar dispuesto a ayudar en otras áreas de la operación según sea necesario para garantizar un servicio sin problemas.
- Trabaje de manera efectiva y en colaboración con otros miembros del equipo, incluidos cocineros, lavaplatos y otro personal de recepción.
Calificaciones:
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Educación: Se prefiere diploma de escuela secundaria o equivalente.
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Experiencia: La experiencia previa en un puesto de servicio de alimentos, venta minorista o servicio al cliente es una ventaja, pero no es obligatoria (¡brindamos capacitación para personas motivadas!).
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Habilidades y destrezas:
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
- Capacidad para trabajar en un entorno acelerado y manejar múltiples tareas de manera eficiente.
- Gran atención a los detalles y capacidad para seguir instrucciones.
- Habilidades matemáticas básicas para manejar transacciones.
- Actitud positiva, comportamiento amistoso y un jugador de equipo.
- Fiable y puntual.
- Capacidad para aprender rápidamente y adaptarse a nuevos procedimientos.
- Excelente servicio al cliente y habilidades de comunicación.
Compensación: $18.00 - $23.00 por hora
(si ya tienes un currículum en Indeed)