Representante de ventas de servicio al cliente
Tiempo completo • orlando
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Fiestas de empresa
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Descuentos para empleados
- Uniformes gratuitos
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Participación en las ganancias
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
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RESUMEN DE LA POSICIÓN
La intención de este puesto es brindar un servicio al cliente de primer nivel en la ejecución del proceso de ventas mientras se mantiene un entorno seguro, compatible y organizado. C.S.R. es el principal responsable de las ventas de armas de fuego, municiones, accesorios y servicios, al tiempo que crea un ambiente seguro, limpio y acogedor para nuestros clientes, y defiende los valores y estándares fundamentales de la Compañía como se describe en nuestra declaración de misión.
RESPONSABILIDADES Y DEBERES
*La siguiente lista es una descripción general y no está destinada a ser utilizada como una descripción detallada
- Mantener los estándares de seguridad, cumplimiento y servicio al cliente
- Proporcionar información a los clientes en persona y por teléfono
- La transferencia segura y legal de armas de fuego
- Cumplimiento del proceso y procedimiento de ventas
- Utilice software de punto de venta, máquina de tarjetas de crédito y caja registradora para realizar transacciones de ventas con precisión
- Tareas diarias de la lista de verificación de apertura/cierre
- Ejecución satisfactoria del formulario 4473
- Compras/Transacciones dentro de los parámetros preestablecidos de la empresa (con supervisión del gerente)
- Reembolsos / Devoluciones (Con supervisión del gerente)
- Ayudar a los clientes con el proceso de quiosco de SilencerShop
- Organización y limpieza de la sala de exposición, baños, áreas de descanso y limpieza general de la tienda
- Recuentos de inventario
CALIFICACIONES
El candidato que ocupa este puesto debe ser emprendedor con una actitud positiva, y estar extremadamente enfocado, organizado, orientado a los detalles y tener un gran deseo de brindar los más altos niveles de servicio al cliente. Debe poseer habilidades para resolver problemas y paciencia, y ser capaz de realizar múltiples tareas. Debe tener conocimientos básicos de fabricantes, importadores, modelos, calibres y otros factores operativos y descriptivos de armas de fuego. Comprensión de las leyes y políticas de la empresa relacionadas con la transferencia legal de armas de fuego, municiones y accesorios relacionados.
-Experiencia con funciones básicas de la computadora
-A través de la comprensión de la seguridad de las armas de fuego - Certificación requerida
-Conocimientos básicos sobre armas de fuego y productos relacionados
-Pensamiento estratégico y habilidades para resolver problemas
-Jugador de equipo
-
HORARIO
Puesto por hora a tiempo completo. El cronograma se basa en los requisitos de flujo de trabajo del puesto.
TASA DE PAGO
Por hora: basado en la experiencia laboral relacionada
Nuestra misión:
En The Armories, nuestra misión es brindar a nuestros valiosos clientes la mejor experiencia de compra en la industria de las armas de fuego antes, durante y después de su compra. Nuestros valores fundamentales de integridad, servicio al cliente y respeto están encarnados en cada uno de los miembros de nuestro equipo profesional y estaremos encantados de dedicar todo el tiempo que sea necesario para ayudar a los clientes con nuestros productos, servicios, prácticas de seguridad y el estilo de vida de la propiedad de armas de fuego.
Compensación: $14.00 - $19.00 por hora
Sobre nosotros
En The Armories, nuestra misión es brindar a nuestros valiosos clientes la mejor experiencia de compra en la industria de las armas de fuego antes, durante y después de su compra. Nuestros valores fundamentales de integridad, servicio al cliente y respeto están encarnados en cada uno de los miembros de nuestro equipo profesional y estaremos encantados de dedicar todo el tiempo que sea necesario para ayudar a los clientes con nuestros productos, servicios, prácticas de seguridad y el estilo de vida de la propiedad de armas de fuego.
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