TrueCut Insurance
Apertura Futura: Representante de servicio al cliente
Tiempo completo • Cuyahoga Falls
Responsive recruiter
Beneficios:
- 401(k)
- Igualación 401(k)
- Bonificación basada en el rendimiento
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Horario flexible
- Seguro de enfermedad
- Oportunidad de avance
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Beneficios/Ventajas
- Salario competitivo
- Desarrollo profesional
- Estabilidad laboral en una industria en crecimiento
Descripción de funciones
Estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional y agradable para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al comunicarse con nuestra agencia. Responderá con prontitud a las consultas, mantendrá registros precisos y, en general, brindará un excelente servicio al cliente. El candidato ideal está orientado a los detalles, es amigable y está familiarizado con los productos de seguros.
Estamos buscando un representante de servicio al cliente profesional y agradable para unirse a nuestro equipo. En este puesto, será responsable de garantizar que cada cliente tenga una experiencia positiva al comunicarse con nuestra agencia. Responderá con prontitud a las consultas, mantendrá registros precisos y, en general, brindará un excelente servicio al cliente. El candidato ideal está orientado a los detalles, es amigable y está familiarizado con los productos de seguros.
Responsabilidades
- Responder a las preguntas de los clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Ayudar a los clientes con nuevas cotizaciones, actualización de pólizas, pagos y otros servicios
- Programar citas y mantener el calendario
- Mantener registros detallados de las interacciones con los clientes
- Revisar auditorías y/o políticas
- Colaborar con colegas para brindar un servicio integral al cliente
Calificaciones
- Conocimiento de los productos de seguros
- Se requiere diploma de escuela secundaria / GED, se prefiere una licenciatura
- Excelentes habilidades de servicio al cliente
- Altamente organizado con fuertes habilidades de gestión del tiempo
- Familiaridad con Microsoft Office y otras aplicaciones de software
Compensación: $40,000.00 - $60,000.00 por año
(si ya tienes un currículum en Indeed)