Beneficios:

Bonificación basada en el rendimiento
Seguro dental
Descuentos para empleados
Horario flexible
Seguro de enfermedad
Tiempo libre remunerado

Gerente de fin de semana

Zona de trueno - Douglasville, GA y Carrollton, GA

¿Eres una estrella de servicio al cliente lista para llevar tu carrera al siguiente nivel en un ambiente divertido? Thunderzone, una instalación de entretenimiento familiar de primer nivel en Douglasville, GA, está buscando un gerente de fin de semana dedicado para liderar nuestro equipo durante las horas pico. Si prospera en un entorno dinámico y disfruta liderando un equipo fantástico, ¡lo alentamos a postularse!

Acerca de Thunderzone:

Thunderzone es un destino de entretenimiento de propiedad y operación familiar que cuenta con una bolera, una sala de juegos, una arena de etiquetas láser de dos pisos y experiencias de realidad virtual. Nuestro bar interno, JR's, ofrece asientos en el interior y al aire libre, junto con billar, dardos, una variedad de juegos al aire libre y cornhole. Estamos comprometidos a proporcionar un entorno excepcional donde amigos y familiares puedan crear recuerdos duraderos. Nuestro equipo es el corazón de nuestro negocio; Valoramos su dedicación al ofrecer un salario competitivo ($ 17.00 - $ 19.00 / hora), beneficios emocionantes como bolos gratis con zapatos, descuentos en alimentos y bebidas sin alcohol, y etiqueta láser gratis, y un ambiente de trabajo de apoyo.

Un día en la vida de un gerente de fin de semana:

Como gerente de fin de semana, será esencial para nuestras operaciones de fin de semana, administrando las instalaciones durante las horas pico. Sus responsabilidades principales incluirán supervisar las actividades diarias, garantizar un servicio al cliente excepcional y mantener altos estándares para nuestros empleados e invitados.

Su turno típico de fin de semana será de aproximadamente 39 horas, cubriendo:

Viernes: Aproximadamente de 2:00 p. m. a 1:00 a. m.
Sábado: Aproximadamente de 11:00 a. m. a 1:00 a. m.
Domingo: Aproximadamente de 11:00 a. m. a 11:00 p. m.

Podrá:

Dirija las tareas diarias y garantice el buen funcionamiento de todas las atracciones y áreas.
Interactúe de manera proactiva con los clientes para garantizar la satisfacción y resolver consultas o quejas con paciencia y tacto.
Gestione todos los problemas e inquietudes de los clientes que surjan durante sus turnos.
Coordine los horarios de los empleados y organice los reemplazos según sea necesario para mantener una dotación de personal óptima.
Ayudar a entrevistar a los solicitantes de empleo e incorporar nuevos empleados.
Supervisar la gestión de inventario y promover con entusiasmo las ventas y los nuevos productos o servicios.
Mantenga procedimientos meticulosos de manejo de efectivo, incluido el conteo de cajas registradoras a intervalos regulares.
Asegúrese de que todas las áreas de trabajo estén limpias, organizadas y cumplan con los estándares operativos.
Informe cualquier problema operativo significativo o relacionado con el cliente a la alta gerencia de inmediato.

Eres un líder práctico que prospera al interactuar con las personas y se enorgullece de mantener todo funcionando de manera eficiente en un ambiente divertido y enérgico.

Calificaciones:

Capacidad de liderazgo comprobada y un historial de gestión eficaz de equipos.
Habilidades excepcionales de servicio al cliente con un enfoque en la satisfacción del huésped.
Fuertes habilidades matemáticas y de manejo de efectivo.
Capacidad para estar de pie durante períodos prolongados y levantar cajas de suministros con regularidad.
Disponibilidad abierta para trabajar por las noches, fines de semana y días festivos según sea necesario.
Excelentes habilidades de comunicación e interpersonales.
Seguro, resolutivo, justo y abierto a sugerencias.
Orientado al equipo con pasión por entrenar y asesorar a otros.
Capacidad para mantener la calma y ser eficaz bajo presión.
Muy organizado y atento a los detalles.
Eficiente con fuertes habilidades de priorización y delegación.

Horario de trabajo:

Este puesto de gestión a tiempo completo es parte integral de nuestras operaciones de fin de semana. El horario de trabajo incluye noches, fines de semana y días festivos, con aproximadamente 2-4 días libres durante la semana. Las noches son obligatorias.

¿Listo para unirte a nuestro equipo?

Si este puesto de administración en nuestras instalaciones de entretenimiento familiar suena como una gran opción, complete nuestra solicitud inicial de 3 minutos para dispositivos móviles hoy. ¡Esperamos conocerte!

Compensación: $17.00 - $19.00 por hora

Thunderzone es una instalación de entretenimiento familiar ubicada en Douglasville, Georgia. Ofrecemos actividades como bolos, arcade, laser tag y realidad virtual. Nuestro restaurante y bar en el hotel, JR's, cuenta con asientos en el interior y al aire libre con mesas de billar y hoyo de maíz.

(si ya tienes un currículum en Indeed)