Ventas internas / Recepcionista
Tiempo completo • Ft Worth
Beneficios:
- 401(k)
- Salario competitivo
- Seguro dental
- Seguro médico
- Oportunidad de ascenso
- Tiempo libre remunerado
- Formación y desarrollo
- Seguro de visión
Acerca de Generator Supercenter
Generator Supercenter es la empresa para todas tus necesidades de generadores. Ofrecemos modelos de alta calidad, contamos con técnicos certificados de fábrica para reparaciones y mantenimiento, y ofrecemos instalaciones llave en mano. Somos el distribuidor Generac número #1 en Norteamérica. Nuestros empleados cuentan con una formación exhaustiva para ofrecer una experiencia profesional en cada paso del camino. Nuestra misión es.... Ofrecer con alegría comodidad y tranquilidad a nuestros clientes. Ser un socio excepcional para nuestros proveedores. Cambiar la vida de los miembros de nuestro equipo ofreciendo dirección, respeto y la oportunidad de crecimiento financiero. Pensar y actuar en alineación con nuestro Creador.
Descripción del puesto
Generator Supercenter busca un puesto dual orientado a resultados como Ventas Internas / Recepcionista para trabajar en nuestro centro principal de llamadas, recepción de atención pública, buscando activamente clientes y interactuando con nuestros clientes potenciales.
Para este doble puesto, debes ser una persona organizada, responsable y profesional para unirte a nuestra creciente organización. Es fundamental que te vistas de forma informal de negocios, tengas excelentes habilidades de comunicación, fuertes habilidades interpersonales y grandes habilidades sociales. Además, debes tener un conocimiento básico del software informático y experiencia gestionando clientes y sus consultas. Responderás, dirigirás, transferirás o reenviarás llamadas telefónicas, realizarás tareas administrativas diversas y ayudarás a mantener ordenadas las áreas principales. Otras tareas incluirán ayudar al personal de oficina a organizar los expedientes de ventas, preparar cuestionarios para posibles clientes y, en general, ayudar a mantener el buen funcionamiento de las zonas de visitantes.
Para este doble puesto, debes ser una persona organizada, responsable y profesional para unirte a nuestra creciente organización. Es fundamental que te vistas de forma informal de negocios, tengas excelentes habilidades de comunicación, fuertes habilidades interpersonales y grandes habilidades sociales. Además, debes tener un conocimiento básico del software informático y experiencia gestionando clientes y sus consultas. Responderás, dirigirás, transferirás o reenviarás llamadas telefónicas, realizarás tareas administrativas diversas y ayudarás a mantener ordenadas las áreas principales. Otras tareas incluirán ayudar al personal de oficina a organizar los expedientes de ventas, preparar cuestionarios para posibles clientes y, en general, ayudar a mantener el buen funcionamiento de las zonas de visitantes.
TAREAS Y RESPONSABILIDADES DEL PUESTO:
Ventas internas
- Desarrollar nuevas oportunidades de venta utilizando listas de salida de varios sistemas CRM, correos electrónicos y seguimiento de leads.
- Comunicarse con los clientes para entender sus necesidades e identificar oportunidades de venta.
- Etiqueta telefónica adecuada.
- Responder a las preguntas de los clientes, resolver sus preocupaciones y proporcionar información adicional mediante llamadas y correos electrónicos.
- Explicar y demostrar las funciones y características de los productos y servicios.
- Mantener y mejorar la base de datos de prospectos e investigar nuevos prospectos.
- Mantenerse al día con la información sobre productos y servicios y las ofertas de la competencia.
- Excelentes habilidades de atención al cliente y conocimientos de informática. Tiende a un alto volumen de llamadas.
- Conocimientos básicos de Microsoft (Excel/Outlook/Word).
- De lunes a viernes, el horario es de 8 a 5 o de 9 a 6. Sábados ocasionales según sea necesario.
- Salario competitivo: por hora + comisión D.O.E.
- Disponibilidad para el crecimiento.
Recepcionista
- Notifica al personal de los invitados o visitantes que esperan cuando sea necesario.
- Actualiza los calendarios y hojas de cálculo de toda la oficina cuando sea necesario.
- Ayuda a gestionar el inventario de material de oficina.
- Revisa el correo entrante en el apartado dos veces al día (por la mañana y por la tarde).
- Ayuda al equipo de ventas a mantener o actualizar los archivos de ventas.
- Actualizar la información existente de los clientes.
- Documenta las llamadas o la información entrante según sea necesario.
- Mantén limpias la recepción, sala de conferencias, cocina y baño.
Competencias y requisitos:
- Muy motivado y orientado a objetivos.
- Excelentes habilidades de venta, comunicación y negociación
- Priorizar, gestionar el tiempo y organizar las habilidades, pero presta atención a los detalles.
- Habilidades de gestión de relaciones y apertura a la retroalimentación
- Mantén la recepción ordenada y presentable con todo el material necesario (bolígrafos, formularios, papel, etc.)
- Saluda y da la bienvenida a los visitantes.
- Buen servicio al cliente, sé una persona amable y sociable.
- Comprensión auditiva, habilidades de comunicación verbal y escrita.
- Buen juicio, adaptabilidad y trabajo en equipo.
- Tolerancia al estrés y resiliencia.
- Multitarea: ser capaz de realizar varias tareas alternativas según sea necesario.
Nota: Esta descripción del puesto no pretende ser exhaustiva. El empleado puede desempeñar otras tareas relacionadas según sea necesario para satisfacer las necesidades continuas de la organización.
Somos el mayor instalador de generadores residenciales en el estado de Texas y estamos expandiéndonos rápidamente por todo Estados Unidos. ¡Ven a formar parte de nuestro equipo!
Compensación: $15.00 - $20.00 por hora
Únase a la familia Generator Supercenter - Aquí no es solo una frase pegadiza; Es un estilo de vida. Estamos buscando personas increíbles que crean en ayudar a los demás, a través de la venta, instalación y mantenimiento de generadores para todo el hogar que brinden tranquilidad, seguridad y libertad a nuestros clientes.
Esta franquicia es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado. Su solicitud irá directamente al franquiciado, y todas las decisiones de contratación serán tomadas por la gerencia de este franquiciado. Todas las consultas sobre el empleo en esta franquicia deben hacerse directamente a la ubicación de la franquicia y no a Generator Supercenter Corporate.
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