Asociado de Operaciones de Servicio
Tiempo completo • Park City
Beneficios:
- Oportunidad de avance
- Formación y desarrollo
- 401(k)
- Seguro de enfermedad
Asociado de Operaciones de Servicio – Sr. Appliance de Yukon
Localidad: Park City, KS
Tipo de empleo: Tiempo completo
Compensación: $ 14- $ 19 / hora (según la experiencia)
Requerido: Ensayo de 200 palabras sobre su enfoque de la excelencia del cliente y prueba de programación del cliente (durante la entrevista)
Tipo de empleo: Tiempo completo
Compensación: $ 14- $ 19 / hora (según la experiencia)
Requerido: Ensayo de 200 palabras sobre su enfoque de la excelencia del cliente y prueba de programación del cliente (durante la entrevista)
Acerca del rol
Mr. Appliance de WIchita está contratando a un Asociado de Operaciones de Servicio para unirse a nuestro equipo de ritmo rápido. Como primer punto de contacto para nuestros clientes, desempeñará un papel vital en la creación de una experiencia positiva mientras apoya a nuestro equipo y reduce la carga de trabajo del propietario. Si eres enérgico, detallista y comprometido con una excelente atención al cliente, ¡nos encantaría conocerte!
Responsabilidades clave
- Gestione profesionalmente entre 30 y 50 llamadas entrantes y salientes de clientes al día
- Cree y mantenga con precisión las órdenes de trabajo utilizando nuestro sistema de programación Smartware
- Devuelva las llamadas de los clientes con prontitud y resuelva las quejas de manera efectiva
- Proporcionar apoyo administrativo y capacitación cruzada en otras funciones de oficina
Calificaciones
- Mínimo 2 años de experiencia de cara al cliente (por teléfono o en persona)
- Fuertes habilidades organizativas y de entrada de datos con atención al detalle
- Dominio del software para PC; Se requiere experiencia en Microsoft Excel
- Excelente comunicación escrita y verbal, incluida la etiqueta profesional del correo electrónico
- Capacidad para aprender rápidamente, especialmente Smartware (capacitación proporcionada)
- Actitud positiva con un enfoque orientado al equipo y automotivado
Lo que ofrecemos
- Capacitación en el sitio y oportunidades de avance
- Cultura de equipo solidaria, respetuosa y divertida arraigada en la integridad y el enfoque en el cliente
- Crecimiento profesional dentro de una franquicia que forma parte de una marca internacional de 350+ ubicaciones
¿Listo para aplicar?
Envíe su ensayo de 200 palabras sobre la excelencia del cliente y prepárese para una prueba de Smartware durante su entrevista. ¡Construyamos algo grandioso juntos en Mr. Appliance of Yukon!
Compensación: $14.00 - $19.00 por hora
Cuando haces lo que amas, nunca se siente como un trabajo. Y lo que nos encanta hacer es resolver problemas, descubrir por qué los electrodomésticos no funcionan y luego devolverlos a la vida. Ayuda que nuestra cultura tenga que ver con el aprendizaje y la colaboración. Y si eso no es suficiente, existe una compensación competitiva y horarios de trabajo flexibles. Danos un grito.
Notar
Mr. Appliance LLC es el franquiciador del sistema de franquicias Mr. Appliance®. Cada ubicación franquiciada de Mr. Appliance® es de propiedad independiente y está operada por un franquiciado independiente que presta servicios. Como un servicio a sus franquiciados independientes, Mr. Appliance LLC enumera las oportunidades de empleo disponibles en toda la red de franquicias para que esas oportunidades de empleo puedan ser convenientemente encontradas por las partes interesadas en una ubicación central solo para fines de administración de marca. Mr. Appliance LLC NO es el empleador que busca ayuda. El único empleador es el franquiciado independiente que ha enumerado sus posiciones disponibles en este sitio web.
*Reconocimiento
Reconozco que cada franquiciado independiente de Mr. Appliance® contrata y determina los términos y condiciones de empleo para sus propios empleados. Todos los beneficios laborales, la compensación y las prácticas de empleo varían según la ubicación. Ni Mr. Appliance LLC ("Franquiciador") ni sus afiliados tienen el poder de: (1) contratar, despedir o modificar la condición de empleo de los empleados del franquiciado; (2) supervisar y controlar el horario de trabajo o las condiciones de empleo de los empleados del franquiciado; (3) determinar la tasa y el método de pago; o (4) aceptar, revisar o mantener registros de empleo de franquiciados. Mr. Appliance LLC NO es el empleador y / o empleador conjunto para: (i) cualquiera de las oportunidades de trabajo enumeradas en este sitio web; (ii) cualquiera de los franquiciados independientes; y, (iii) cualquiera de los empleados de los franquiciados independientes.
(si ya tienes un currículum en Indeed)
O aplicar aquí.
Horario flexible
Gran cultura de aprendizaje
Compensación competitiva