Recepcionista
Medio tiempo • St. Paul
Beneficios:
- Horario flexible
- Tiempo libre remunerado
Misión:
El Centro de Psicología de Minnesota es una clínica privada de consulta grupal que ofrece servicios de salud mental a niños, adolescentes y adultos. Establecida por clínicos en 2009, estamos comprometidos a ofrecer la mejor atención de calidad a nuestros clientes en un entorno que abraza la integridad, el respeto, la esperanza, la salud, la sanación, el bienestar y el aprendizaje.
Resumen del puesto:
La recepcionista de recepción conoce y cumple con los procedimientos del Centro de Psicología de Minnesota (MCP), al tiempo que ofrece a los clientes una excelente experiencia de atención al cliente.
Deberes/responsabilidades:
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Base diaria
- Cumplir con las leyes federales de HIPAA y entender cómo se utilizan en MCP
- Interactuar con clínicos, personal y clientes por teléfono, correo electrónico y en persona
- Programación de clientes nuevos y actuales
- Recepción e entrada de pagos de clientes
- Apertura, mantenimiento y cierre de la recepción y las zonas del vestíbulo
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Semanalmente
- Apoyo a clientes nuevos y existentes con la funcionalidad del portal de pacientes de la clínica
- Envío por correo, escaneo, subida y fax de documentos
- Ayuda en la recepción y envío de solicitudes de registros por correo electrónico, correo y/o fax
- Colaborar con el resto del personal de recepción para mantener la oficina organizada, abastecida, las zonas limpias y desinfectadas, y los archivos actualizados
- Asistencia en proyectos administrativos y desempeño de otras tareas relacionadas según se le asigne
Habilidades/capacidades requeridas:
- Excelentes habilidades de comunicación oral y escrita
- Excelentes habilidades interpersonales y de atención al cliente
- Excelentes habilidades organizativas y atención al detalle
- Sólidas habilidades de gestión del tiempo con la capacidad de priorizar tareas y delegar cuando sea necesario
- Fuertes habilidades para resolver problemas
- Capacidad para funcionar bien en un entorno acelerado y, a veces, estresante
Educación y experiencia preferidas:
- Uno o dos años de experiencia trabajando en un puesto de atención al cliente en un entorno acelerado, preferiblemente en el ámbito de la salud mental o la sanidad
- Grado terminado o en curso, preferiblemente en psicología, salud mental, otro campo sanitario o administración sanitaria
- Experiencia con Microsoft Office Suite o software relacionado
- Experiencia con un sistema de Historias Clínicas Electrónicas (EHR) o Historias Clínicas Electrónicas (EMR)
Requisitos físicos:
- Largos periodos sentados en un escritorio y trabajando en un ordenador
Información y beneficios para empleados:
- El salario es de 15 dólares por hora durante la prueba o formación (unas 8-10 semanas), tras lo cual se incrementa a 16 dólares por hora
- Este puesto es a tiempo parcial, aproximadamente 15-20 horas semanales
- Tiempo libre remunerado
- Programación flexible
Minnesota Center for Psychology, LLC es un empleador de igualdad de oportunidades comprometido con la creación de una fuerza laboral diversa. El Minnesota Center for Psychology, LLC ofrece igualdad de oportunidades laborales a todos los empleados y solicitantes de empleo y prohíbe la discriminación y el acoso de cualquier tipo, sin distinción de raza, color, religión, edad, sexo, origen nacional, discapacidad, genética, condición de veterano protegido, orientación sexual, identidad o expresión de género, o cualquier otra característica protegida por leyes federales, estatales o locales.
Compensación: $15.00 por hora
Nuestro objetivo es ayudar a las personas a crear y vivir la vida que desean.
El Centro de Psicología de Minnesota es una clínica privada de práctica grupal que ofrece servicios de salud mental a niños, adolescentes y adultos. Establecidos por médicos en 2009, estamos comprometidos a brindar atención de la mejor calidad a nuestros clientes en un entorno que abarca la integridad, el respeto, la esperanza, la salud, la curación, el bienestar y el aprendizaje.
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