Lewis Financial Group es un nombre de confianza en el sector de los seguros, que ofrece un servicio personalizado y una cobertura fiable a particulares, familias y empresas de toda la región. Buscamos un profesional de seguros con licencia, fiable y centrado en el cliente para unirse a nuestro equipo en crecimiento.

El Agente de Atención al Cliente y Ventas de Seguros Licenciado apoyará tanto a clientes actuales como potenciales mediante un excelente servicio al cliente, gestión de cuentas, esfuerzos de retención y oportunidades de venta cruzada. Este puesto actúa como enlace entre clientes, aseguradoras y personal de la agencia, al tiempo que apoya las operaciones diarias de la agencia. El candidato ideal es organizado, detallista, profesional y motivado para crecer dentro del sector asegurador.

- Ofrecer un servicio al cliente y soporte en políticas excepcionales

- Ayudar con la retención de cuentas y apoyar los objetivos de ventas de la agencia

- Mantener registros precisos y actualizados de los clientes dentro de los sistemas de la agencia

- Comunicarse con las aseguradoras sobre preguntas sobre pólizas, cambios y asistencia con reclamaciones

- Apoyar a agentes con licencia en las operaciones diarias de la agencia

- Aprender y seguir todos los procedimientos de cumplimiento de seguros y las directrices de suscripción

- Utilizar Microsoft Office y sistemas de gestión de agencias para comunicación, informes y documentación de clientes

- Gestionar llamadas entrantes y mantener una comunicación profesional con los clientes

- Disposición para obtener la Licencia de Seguro de Propiedad y Responsabilidad en un plazo de 90 días

- Disposición para obtener la Licencia de Seguro de Vida en un plazo de 180 días

- Sólidas habilidades de comunicación y atención al cliente

- Etiqueta telefónica profesional y habilidades de seguimiento

- Competencia informática básica, incluyendo Microsoft Word, Excel y correo electrónico

- Sólidas habilidades organizativas y atención al detalle

- Diploma de secundaria o equivalente requerido

- Experiencia previa en seguros, atención al cliente, ventas o marketing

- Familiaridad con los sistemas de gestión de agencias y la suite Microsoft Office

- Capacidad para realizar multitarea en un entorno de oficina acelerado

Horario de trabajo familiar con viernes tempranos

Ambiente de trabajo de apoyo y orientado al equipo

Oportunidad de crecimiento profesional a largo plazo en la industria aseguradora

Oportunidades de formación práctica y desarrollo profesional