Apertura Futura: Soporte de Oficina/Ventas
- Seguro dental
- Seguro médico
- Tiempo libre remunerado
- Permiso por paternidad
- Seguro de visión
Horario: A tiempo completo | L–Viernes 8:00 AM – 5:00 PM | Sábados rotativos.
El rol de Soporte de Oficina/Ventas es responsable de apoyar las operaciones diarias en las funciones de recepción, la coordinación de ventas y la gestión de flujos de trabajo. Este puesto garantiza una comunicación fluida entre clientes, ventas y operaciones, manteniendo la precisión, la organización y un seguimiento oportuno a lo largo de todo el ciclo de vida del proyecto.
- Gestionar informes, incluyendo el seguimiento de los pagos
- Seguimiento completo de 48 horas con clientes y posibles clientes
- Sube y gestiona galerías de Pixieset
- Mantener un inventario de materiales blandos para diseñadores
- Comunícate con los diseñadores sobre la documentación y los plazos
- Proyectos activos
- Oportunidades no vendidas y seguimientos
- Asistencia en formación y coaching sobre diseños Lite & Simple
- Apoyar y participar en reuniones de ventas
- Realiza comprobaciones de planes en todos los proyectos
- Ayuda con propuestas y soporte de diseño de Closet Pro
- Asegurar la realización de seguimientos de 48 horas por semana
- Escanear y entregar la documentación completada a ingeniería
- Monitorizar las comunicaciones por correo electrónico para detectar problemas relacionados con la ingeniería
- Ayudar a resolver sobornos o discrepancias en el proyecto
- Coordina con los diseñadores para obtener las respuestas requeridas
- Verifica que todos los problemas estén resueltos y debidamente documentados
- Organización sólida y atención al detalle
- Comunicación efectiva entre equipos y con clientes
- Capacidad para realizar multitareas y gestionar múltiples flujos de trabajo
- Resolución de problemas y mentalidad de seguimiento
- Competencia en sistemas internos y herramientas de informes
- Gestión oportuna y precisa de la comunicación y programación con los clientes
- Coordinación fluida entre ventas, diseño y operaciones
- Retrasos mínimos debido a papeleo o brechas en el flujo de trabajo
- Seguimiento proactivo y resolución de problemas
- Responde a las llamadas entrantes y dirige las consultas de forma adecuada
- Programar y confirmar citas con los responsables
- Ayudar en la comunicación con el cliente y la resolución de problemas
Desde 1982, hemos construido una reputación de integridad como líderes de la industria en servicio al cliente y satisfacción total del cliente. Desde nuestra consulta a domicilio sin compromiso, diseños personalizados y la construcción de productos de la más alta calidad, nuestros productos simplemente ofrecen el mejor valor en la industria.
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