Beneficios/Ventajas
- Horas de medio tiempo a tiempo completo
- Salarios competitivos
- Programas de educación continua
- Marcando la diferencia en la vida de quienes padecen enfermedades médicas y complicaciones relacionadas con la edad
- Avance profesional
- Educación y capacitación gratuitas con el programa QPath Career Pathways
Descripción general de la empresa
Qualicare Home Care Corpus Christi está buscando personas compasivas, cariñosas y confiables para unirse a nuestra familia como coordinadores de programación. La ubicación de Qualicare ofrece servicios de atención domiciliaria de conserjería que se enfocan en brindar la mejor calidad de vida a nuestros clientes y tranquilidad para sus familias.
Resumen del trabajo
El coordinador de programación realiza funciones administrativas para garantizar el procesamiento eficiente de los clientes referidos a Qualicare Home Care Corpus Christi. Organiza y programa a los empleados para los clientes referidos y anticipa los requisitos de personal para administrar de manera efectiva los volúmenes de clientes. Las actividades se llevan a cabo de acuerdo con las políticas y procedimientos de la organización; Es posible que deba estar de guardia después del horario comercial habitual según lo indique el Administrador y/o el Coordinador de Atención. El coordinador de programación estará capacitado para brindar servicios de atención domiciliaria en caso de situaciones de emergencia. Qualicare Home Care Corpus Christi brinda servicios según lo acordado.
Responsabilidades
- Satisface eficazmente las necesidades de cada cliente programando al cliente con servicios de cuidado.
- Monitorea las tendencias de referencia y anticipa aumentos / disminuciones
- Responde a las consultas de los clientes/empleados de inmediato
- Garantiza que toda la información relevante se reciba en formato escrito/verbal/electrónico
- Ayuda a rastrear y validar la documentación relacionada con el cliente y el personal
- Evalúa la satisfacción del cliente
- Responde con prontitud a incidentes/quejas/cumplidos, documentando completamente y transmitiendo información al Administrador y/o Coordinador de Atención de inmediato
Calificaciones
- Conocedor o capaz y dispuesto a aprender aplicaciones de Windows
- Experiencia con o capaz y dispuesto a aprender software de programación.
- Sólidas habilidades de servicio al cliente
- Gran atención al detalle
- Fuertes habilidades para resolver problemas
Opciones flexibles de trabajo desde casa disponibles.
¿Está buscando una carrera gratificante en la industria de la salud? No busque más allá de Qualicare Home Care, un proveedor líder de servicios de atención compasivos y personalizados. Como organización certificada por Great Place to Work con un impresionante índice de aprobación del 90%, nos enorgullecemos de crear un entorno de trabajo satisfactorio y de apoyo para los miembros de nuestro equipo dedicado.
En Qualicare Home Care, entendemos que nuestros empleados son el corazón y el alma de nuestra organización. Es por eso que nos esforzamos por cultivar una cultura de respeto, colaboración y crecimiento, donde sus habilidades y contribuciones sean valoradas y reconocidas. Creemos que al invertir en el bienestar y el desarrollo profesional de nuestros empleados, podemos brindar atención de la más alta calidad a nuestros clientes.
Como miembro de nuestro equipo, tendrá la oportunidad de marcar una diferencia significativa en la vida de las personas y familias necesitadas. Ya sea ayudando con las actividades diarias, brindando compañía o brindando servicios de atención médica especializados, su papel como cuidador será vital para mejorar la calidad de vida de aquellos a quienes servimos.
Si le apasiona brindar una atención excepcional y desea ser parte de una organización confiable que priorice la satisfacción de los empleados, Qualicare Home Care es el lugar perfecto para usted. Únase a nuestro equipo y experimente la satisfacción que proviene de tener un impacto positivo todos los días. Solicite ahora y emprenda una carrera gratificante con nosotros.
