Anfitrión/Anfitriona
Medio tiempo • Voorhees
Bodegas Saddlehill: Únase a nuestro equipo como anfitrión
Ubicado en el corazón de los suburbios de Nueva Jersey, a solo 12 millas de la energía vibrante de Filadelfia, Saddlehill Cellars es un oasis de 70 acres de viñedos y tierras de cultivo preservadas. Nuestra sala de degustación de 7,000 pies cuadrados y nuestro bistró de la granja a la mesa ofrecen un destino culinario de primer nivel con impresionantes vistas de los viñedos, la granja, los pastos para caballos y los jardines de flores.
Estamos buscando un jugador de equipo sobresaliente y entusiasta para unirse a nuestra empresa en crecimiento como anfitrión. Como primer punto de contacto para nuestros huéspedes, usted será responsable de crear un ambiente cálido y acogedor que marque la pauta para una experiencia gastronómica excepcional. Su comportamiento amistoso será lo primero que encuentren los invitados, ¡y queremos que cause una gran impresión duradera!
Responsabilidades clave
- Saludo y asientos de invitados: Dé una calurosa bienvenida a los huéspedes a su llegada y siéntelos de inmediato, asegurándose de que se satisfagan sus preferencias y necesidades.
- Gestión de reservas: Administre el sistema de reservas de Tock para optimizar la asignación de mesas. Comunique el estado de la reserva y las solicitudes especiales al equipo de atención al cliente (FOH) para garantizar operaciones sin problemas y minimizar los tiempos de espera.
- Servicio al huésped: Brinde un servicio excepcional al abordar con prontitud las consultas e inquietudes de los huéspedes. Mantener un alto nivel de profesionalismo y una personalidad amigable y extrovertida.
- Conocimiento promocional y del producto: Conozca todas las ofertas del club de vinos, eventos especiales, artículos minoristas y esté preparado para reemplazar a los asociados minoristas.
- Mantenimiento y limpieza: Mantenga un stand de anfitrión limpio y organizado y ayude a mantener organizada el área comercial. Asegúrese de que los baños estén abastecidos con suministros revisándolos cada media hora.
- Colaboración en equipo: Colabore con el equipo de FOH para garantizar asientos oportunos y una rotación eficiente de las mesas. Actuar como enlace entre los huéspedes y el equipo del restaurante para garantizar una experiencia gastronómica perfecta.
Calificaciones y habilidades
- Se prefiere experiencia previa en un rol similar de servicio al cliente.
- Experiencia con el
La aplicación de reserva y gestión de mesas Tock es una ventaja. - Sea un jugador de equipo con excelentes habilidades de comunicación.
- Capacidad para leer, escribir y comunicarse verbalmente en inglés.
- Fuertes habilidades organizativas con la capacidad de administrar múltiples tareas simultáneamente en un entorno acelerado.
- Tener una personalidad cálida, amigable y extrovertida con un deseo genuino de cuidar a los demás.
- Voluntad de aprender y mantenerse actualizado sobre todas las ofertas de vinos y alimentos de la bodega.
- Capacidad para mantener la calma bajo presión y manejar las situaciones de los huéspedes de manera profesional.
- Horario flexible, incluidos fines de semana, noches y días festivos.
- Tiene transporte confiable y es puntual.
-
Sobresueldo: ¡Pasión por el vino!
Compensación y beneficios
- Tarifa competitiva
- Tiempo libre remunerado
- 401K
- Opciones de atención médica disponibles
Turno/Horario
- Estamos abiertos para el almuerzo y la cena.
- Tenemos turnos de fin de semana y de noche disponibles.
- Estamos contratando para puestos de medio tiempo y tiempo completo.
Compensación: $16.00 por hora
OPORTUNIDADES DE CARRERA
¡Uno de los destinos gastronómicos y vinícolas más populares de la región!
Bill Green, empresario, inversionista, filántropo y autor, compró la histórica Stafford Farm en Voorhees, Nueva Jersey, en marzo de 2021. Después de 15 años de ser una monstruosidad y una propiedad arruinada, Green ha transformado la granja estatal de 69.8 conservados agrícolamente en un viñedo de 27 acres con una capacidad para 15,000 cajas, una bodega de última generación y una sala de degustación de 7,000 pies cuadrados y un bistró de maridaje de vinos de la granja a la mesa.
El bistró de maridaje de vinos de la granja a la mesa de la sala de degustación está abierto para el almuerzo y la cena, y sirve deliciosos elementos del menú elaborados principalmente con ingredientes producidos en la granja. Además de vender sus vinos elaborados en la tienda minorista, así como a través de su club de vinos, habrá ofertas de alimentos con ingredientes cultivados en la granja, en el huerto de frutas y en los campos de verduras, como mermeladas, salsas, pastas para untar y miel.
Siguiendo el modelo de negocio del agroturismo, Saddlehill ofrece recorridos por viñedos, bodegas y granjas, entretenimiento en el lugar, eventos educativos, además de ofrecer el lugar para eventos especiales para apoyar sus ventas de vino y productos cultivados en la granja.
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